2023A PT 218048100

MarcaTemporal	4/30/2023, 8:37:05 AM
1. Presentación de la empresa.	Logística Comercial y Aduanera EU, es una empresa unipersonal que se dedica a prestar el servicio de todo lo que tiene que ver con la logística y los trámites legales de una importación o exportación de un producto hacia otro país. Es una empresa que tiene alianzas estrategicas con agencias de aduanas para agilizar los procesos.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	Analizando la situación actual de la empresa, se encuentra que en ella no se utiliza de buena manera la tecnología informátiva, es decir la empresa no cuenta con una carta de presentación hacia el público, tiene un reconocimiento local por el voz a voz pero no cuenta con una página web, redes sociales, o un WhatsApp business, donde el cliente a través de una búsqueda por Internet encuentre la empresa para prestarle el servicio que el cliente busca, esto hace que la empresa no tenga un gran posicionamiento y reconocimiento en el mercado, ya que hoy en día la tecnología es muy importante y debe hacer parte en todos los ámbitos de una empresa.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	Está problematica hace que la empresa no tenga un reconocimiento en el mercado, hace que la empresa se quede en un mismo nicho y no crezca, el Internet es una herramienta muy útil y hay que saber utilizarla y exprimirla con el fin de mejorar continuamente
4. Posible solución a explorar.	Proponer un plan de mejoramiento en el área tecnológica informátiva, es decir proponer utilizar las herramientas útiles para la empresa, para que el área encargada posterior a esto se encargue de su ejercucion, es decir de cree una página web, canales virtuales de atención al público, la ubicación en Google maps, WhatsApp business, entre otros.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	Investigación de las temáticas a tratarse Capacitación para el desarrollo del tema Encuestas a los colaboradores de la empresa y posiblemente a algunos clientes Establecer nichos de mercado Analisis Propuestas
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	Atraer más clientes hacia la empresa y hacer que el nicho de mercado se expanda.
7. Producto a entregar (PPM).	Plan de mejoramiento al área de marketing digital de la empresa Logística Comercial y Aduanera EU.
8. Cronograma de trabajo.	Semana 10, asesoría del avance a docente Marcela Bastidas Semana 12 entrega de avance Semana 16 socialización en empresa Entrega final
Nombres	LESLY JHOSELYN
Apellidos	PEREZ ROSERO
Código	218048100
Celular	3104856146
Sede o Extensión	perezjhoselyn96@gmail.com
Correo Electrónico	Ipiales
Asesor	Marcela Bastidas Vivas
Observaciones.	Ninguna