| Marca temporal | 23/07/2022 14:26:14 |
| Nombres del Practicante | Oriana Vanessa |
| Apellidos del Practicante | Verdugo Enriquez |
| Código | 217048103 |
| Celular | 3188215291 |
| Cede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Oscar Benavides Paz |
| Correo Electrónico | orianaverdugo@outlook.com |
| Cargo que Desempeña | Pasante universitaria |
| Empresa | CONTACTAR |
| Numero de la Semana que Reporta | 6 |
| Enumere las actividades realizadas durante la Semana | 1. Llamar a informar a los clientes que la solicitud de su crédito a sido aprobada y programar el desembolso 2. Clasificación de pólizas de seguridad total, contratos de previsión exequial, seguro de vida grupo y vida grupo deudores para archivar en las A-Z correspondientes. 3. Hacer entrega a los asesores de las carpetas de clientes que realizaron su desembolso, y hacer firmar el recibido, para que se proceda a archivar 4. Realizar llamadas para recordar al cliente el pago de la cuota de su crédito en mora. 5. Fotocopiar, escanear documentos, seguros, papeles, etc 6. Solicitud de firmas de asistencia de las reuniones que se realizan con la gerente de la oficina. 7. Realizar llamadas para la verificación de pagos de los clientes a los asesores y verificación de referencias de clientes empleados 8. Realizar llamadas para ofrecer créditos preaprobados listos para desembolso a clientes específicos debido a campañas de promoción 9. Punteo y organización de pólizas se seguridad total MAPFRE en físico y verificación en el sistema las pólizas virtuales para realizar envío a Bogotá 10. Atención de llamadas de servicio al cliente 11. Clasificación de pagares para guardar en archivo por numero de referencia 12. Brindar información a clientes en solicitud de créditos y redireccionar a su correspondiente asesor u oficina 13. Manejo del core bancario FINANCIAL solo para consulta Llenar solicitudes de pólizas de seguridad total, contratos de previsión exequial, seguro de vida grupo y vida grupo deudores 14. Solicitud de información y llenado del formato de colocación a cada asesor referente a cuantos créditos se va a realizar en el día y de que valor 15. Descargar certificados de registraduría y procuraduría 16. Llamar a cartera vencida por numero de días y registrarlo en el sistema 17. Llamar a ofrecer créditos a clientes potenciales para renovación y créditos paralelos 18. Llamar a ofrecer créditos de clientes cancelados no renovados con buena calificación comercial 19. Registrar las llamadas de gestión y promoción en formato, así como llamadas para desembolso 20. Verificación de adjudicaciones diarias- pagares |
| Observaciones | Ninguna |
2022/07/23
2022A S6 217048103
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