2026A S3 220043011

Marca Temporal	24/8/2026, 12:01:20 a. m.
Nombres	Andres Alexander
Apellidos	Zambrano Tarazona
Código	220043011
Celular	3133299524
Sede	Pasto
Asesor	Nelson Mora
Correo	zambranoa554@gmail.com
Cargo	Postventa
Empresa	SUMOTO S.A.
Semana	3
Actividades	• Mantuve el seguimiento y trámite continuo de las solicitudes de garantía AKT, asegurando la radicación oportuna de los expedientes documentales. • Actualicé y validé de manera constante el historial de revisiones periódicas y preventivas en el sistema SIGA. • Emití y gestioné la facturación electrónica correspondiente a repuestos, mano de obra y servicios prestados en el taller de posventa a través del software APLINSA. • Realicé auditorías de control y conciliación de datos entre las órdenes de trabajo físicas finalizadas y los registros cargados en SIGA. • Brindé atención y soporte directo a clientes y asesores sobre el estado actual de los trámites de garantía y facturación de repuestos. • Efectué llamadas de seguimiento a clientes para evaluar la satisfacción del servicio recibido en el área de posventa.
Observaciones	Consolidé una mayor fluidez y precisión en el manejo de las herramientas tecnológicas (SIGA y APLINSA), optimizando los tiempos de procesamiento de garantías y emisión de facturación electrónica. Asimismo, fortalecí las habilidades de comunicación y atención al cliente al gestionar inquietudes de manera proactiva, garantizando un control riguroso e integral en los procesos del departamento de posventa.

2026A S3 220043020

Marca Temporal	23/8/2026, 10:32:32 p. m.
Nombres	Maria Fernanda
Apellidos	Guerrero Delgado
Código	220043020
Celular	3028167392
Sede	Pasto
Asesor	Nelson Mora
Correo	mguerrerode@udenar.edu.co
Cargo	Practicante en el área administrativa y financiera
Empresa	EMPRESA METROPOLITANA DE ASEO DE PASTO S A ESP
Semana	3
Actividades	• • Se realizó el envío de correos a las personas que presentaban mora en la legalización de facturas, con el propósito de solicitar los soportes necesarios para sustentar los gastos realizados. • • Se realizó la creación de nuevos proveedores en ProcessMaker y se hizo seguimiento a los casos generados. • Posteriormente, se actualizaron los proveedores creados en el Sheet de Tapas Caja Menor. • • Se revisaron las facturas entregadas para el proceso de legalización y se identificaron aquellos casos en los que era necesario solicitar el RUT a las empresas o establecimientos correspondientes para continuar con la creación de proveedores. • • Se realizó la corrección y actualización de una factura electrónica correspondiente a un cargue de reintegro de caja menor, teniendo en cuenta las observaciones realizadas previamente. • Una vez realizada la corrección de la factura electrónica, se efectuó nuevamente el envío del reintegro de caja menor. • • Se recibió capacitación sobre el procedimiento para la creación de soportes de gastos y posteriormente se brindó apoyo en la elaboración de dichos soportes. • • Se actualizaron los documentos PDF correspondientes a las actas de entrega de equipos móviles en el Sheet de Base de Celulares. • • Se apoyó el diligenciamiento del acta de entrega de un equipo móvil y posteriormente se realizó la actualización de la base de datos correspondiente. • • Se realizaron las conciliaciones correspondientes a Efecty y Cobre, mediante la revisión y comparación de la información disponible. • • Se brindó apoyo en el diligenciamiento de formatos de actualización de datos de proveedores. • Para ello fue necesario consultar documentos como RUT, Cámara de Comercio, información de accionistas y demás documentación empresarial. • También se verificaron datos como NIT, actividad económica, año de fundación y demás información básica. • Una vez recopilada y diligenciada la información requerida para la actualización de proveedores, se procedió con el envío de la documentación al gerente general para su respectiva firma. • • Se participó en una jornada de capacitación sobre atención al usuario y experiencia del cliente. • La actividad se desarrolló de manera dinámica mediante tres momentos: visual, auditivo y representación de casos reales a través de actuaciones realizadas por el equipo encargado de la capacitación, con participación de los asistentes.
Observaciones	Durante la semana se fortalecieron conocimientos relacionados con los procesos administrativos y financieros, especialmente en la gestión documental, proveedores, caja menor y conciliaciones. Se resalta que el acompañamiento y apoyo del equipo del área Administrativa y Financiera ha sido fundamental para comprender y desarrollar correctamente las actividades asignadas, resolver inquietudes y adquirir mayor autonomía en los procesos.

2026A S20 220043015

Marca Temporal	23/8/2026, 7:35:15 a. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	20
Actividades	• Finalización de práctica con socialización para Facebook live y entrega de plan de mejoramiento.
Observaciones	Ninguna.

2026A S3 221043066

Marca Temporal	22/8/2026, 7:58:55 p. m.
Nombres	Andres Felipe
Apellidos	Jojoa Pejendino
Código	221043066
Celular	3225281727
Sede	Pasto
Asesor	Nelson Mora
Correo	andresjojoa2004@gmail.com
Cargo	Practicante Financiero
Empresa	Super Servicios De Nariño S.A.
Semana	3
Actividades	• Elaboracion de causaciones, respuesta a correos, imprimir y escanear documentos para su posterior envío a Tesorería. • Participacion en capacitación dirigida por Gestión de Talento Humano sobre empatía y reconocimiento de las diferentes emociones, tomando como referencia la película Intensamente. • Continuacion con actividades del área de manera autónoma debido a la ausencia del compañero encargado. • Aprender y realizar el proceso de legalización de recibos. • Continuar con las actividades asignadas y avanzar en los procesos pendientes para evitar acumulación de trabajo. • Orientar a una nueva integrante del área sobre los procedimientos y actividades previamente adquiridos y manejados. • Apoyar a la nueva integrante en algunas tareas y compartir los conocimientos relacionados con los procesos del área. • Adaptarse a la nueva distribución de funciones, asumiendo las actividades relacionadas con gastos menores, gastos de viaje y legalizaciones. • Continuar con el desarrollo de las actividades correspondientes al área financiera.
Observaciones	Fortalecimiento de la autonomía en el desarrollo de las actividades del área financiera, adquiriendo nuevos conocimientos relacionados con las legalizaciones y asumiendo nuevas responsabilidades dentro del proceso. También se brindó apoyo en la orientación de una nueva integrante del área y se realizó una redistribución de funciones para continuar con los procesos de manera organizada.

2026A Despedida 220048022

Marca Temporal	21/8/2026, 5:45:25 p. m.
Qué recomendaciones le harías a tu Asesor?	Recomendaría continuar con el mismo compromiso, acompañamiento y disposición que demostró durante el desarrollo de mi práctica Fue un excelente asesor y un gran guía, siempre dispuesto a orientar, resolver inquietudes y brindar apoyo cuando fue necesario Su experiencia y manera de acompañar el proceso contribuyeron significativamente a mi aprendizaje y crecimiento profesional.
Cómo se sintieron en la Práctica Empresarial?	Durante mi práctica me sentí muy bien y satisfecha, ya que recibí un trato amable y respetuoso por parte de todo el equipo de trabajo Fue un excelente ambiente laboral, donde me sentí cómoda, apoyada e integrada, lo que facilitó mi aprendizaje y me permitió desarrollar mis actividades con mayor confianza y motivación.
Qué recomendaciones haría a los próximos practicantes?	Recomendaría a los próximos practicantes asumir esta experiencia con responsabilidad, compromiso y disposición para aprender Es importante aprovechar cada oportunidad de aprendizaje, preguntar cuando existan dudas, mantener una buena actitud y relacionarse de manera respetuosa con el equipo de trabajo También les aconsejaría disfrutar el proceso, porque la práctica es una excelente oportunidad para fortalecer los conocimientos y adquirir experiencia profesional.
Correo Electrónico	nurypotosi16@gmail.com
Código	220048022
Celular	3234174401
Sede o Extensión	Pasto
Asesor	Wilson Revelo Maya
Celular Asesor	3172411739
Empresa	EMSAN ESP
Observaciones	Ninguna
Sugerencias	Ninguna