2023B PT 219043356

Marca Temporal	2/11/2024, 7:19:07 PM
1. Presentación de la empresa.	La Empresa Metropolitana de Aseo EMAS S. A. E. S. P. , pionera en la prestación de este servicio, inició sus operaciones desde el año 1996 en el Municipio de Pasto. Desde 2018 se llevó a cabo la consolidación, integración y sustitución patronal con la multinacional Veolia, constituyéndose como Emas Pasto by Veolia, vigilada por la superintendencia de servicios públicos domiciliarios. Actualmente, presta servicios de recolección, transporte de residuos sólidos urbanos, barrido y limpieza de áreas públicas. Asimismo, dispone del Parque Tecnológico Ambiental Antanas, en donde, además de ser un hábitat de especies flora y fauna, se encuentra ubicado el Relleno Sanitario para la disposición final de los residuos. De igual manera, comprometido con la economía circular y el impacto medioambiental, cuenta con la planta de aprovechamiento Veogreen que se dedica a la compra y comercialización de los residuos sólidos aprovechables. Emas Pasto posee certificación Integral de su Sistema de Gestión en Normas Internacionales: ISO 9001:2008 calidad, ISO 14001:04 ambiental, OHSAS 18001:07 salud ocupacional y seguridad industrial, y Normas ICONTEC.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	El área de servicios especiales, es la encargada de diversas líneas de negocio, entre las cuales se encuentra la planta de Aprovechamiento Veogreen. Su funcionamiento y razón de ser se basa en la compra de diferentes residuos sólidos aprovechables y reciclaje a recuperadores locales y de municipios aledaños, para posteriormente mediante procesos manuales y mecánicos de selección, clasificación y compactación, puedan ser comercializados nuevamente en la industria. Actualmente el proceso que se lleva a cabo al interior de la planta genera una gran entrada de material del cual no se tiene un correcto control, manejo y registro. Además, no se cuenta con un mecanismo que establezca indicadores de productividad y eficiencia, y proporcionen la información necesaria para que puedan ser evaluados.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	Al no contar con un correcto manejo de inventarios, se ocasiona desorden en el almacenamiento, puesto que no se encuentra correctamente clasificado, teniendo poca o nula certeza de cuánto material hay en existencias y cuál es su origen. Asimismo, el hecho de no contar con un sistema de evaluación de productividad de los operarios, se limita la detección de anomalías en el proceso productivo y la realización de correcciones y estrategias para optimizar los recursos de la mejor manera.
4. Posible solución a explorar.	Diseñar un plan de mejoramiento en la planta de aprovechamiento Veogreen que contribuya en la gestión de inventarios, propiciando el orden y seguridad para los colaboradores dentro de la planta. De igual manera, contribuya en la medición y evaluación del rendimiento operativo e indicadores de productividad, con los cuales se permita detectar áreas de mejora, realizar correcciones al personal mediante feedback, plantear nuevas estrategias y tomar decisiones.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	Identificar oportunidades de mejora Planteamiento de objetivos Detectar las principales causas del problema Diseño de soluciones y acciones de mejoramiento.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	Se busca diseñar posibles soluciones que contribuyan a la optimización continua de los procesos que se llevan a cabo, desde la recepción de materiales hasta la salida de los mismos; desarrollando como punto clave del plan de mejoramiento el establecer sinergia entre los procesos y el personal, de manera que, se contribuya al progreso constante e incremento de la eficiencia.
7. Producto a entregar (PPM).	Propuesta plan de mejoramiento integral en la gestión y optimización de procesos y productividad operativa.
8. Cronograma de trabajo.	Semana 14 - 17: Entrega de avances Semana 18: Entrega PPM Semana 19: Socialización Facebook live Semana 20: Socialización ante el jefe inmediato.
Nombres	Leidy Paola
Apellidos	Revelo Jojoa
Código	219043356
Celular	3113129657
Sede o Extensión	paola.9901@gmail.com
Correo Electrónico	Pasto
Asesor	Luis Benavides Pupiales
Observaciones.	Ninguna