2024A PT 219043057

Marca Temporal	5/13/2024, 11:24:40 PM
1. Presentación de la empresa.	Colombiana de Comercio S. A, fundada por Santiago Mejía Olarte en 1954, es la compañía matriz que engloba a Alkosto y Corbeta. Alkosto, surgida en 1989, destaca como una cadena de hiperbodegas que ofrece precios competitivos y una amplia variedad de productos, con 17 sucursales en diversas ciudades colombianas. Por su parte, Corbeta, fundada en 1942, se especializa en la distribución mayorista en el Sur Occidente Colombiano. Además, Colombiana de Comercio S. A cuenta con varias unidades de negocio, como K-tronix, Alkomprar, AKT, Corautos (Foton), , Kalley y marcas propias del sector textil como Gilda, Kline, y KAF, Mi Dia, entre otras. Su objetivo es proporcionar ahorros, diversidad y un servicio de calidad, con una visión de liderazgo y expansión geográfica para Alkosto, mientras que para Corbeta busca mantener el liderazgo regional y generar valor social y económico. Alkosto Nariño, que comprende aproximadamente 1. 500 empleados distribuidos en cinco puntos de venta, ubicados en Pasto (Centro y Bolívar), Ipiales (20 de Julio y Gran Plaza), Alkosto Túquerres y el punto administrativo CEDI Cujacal. La misión de Alkosto se centra en proporcionar el máximo Hiperahorro, una amplia variedad de productos y un excelente servicio, involucrándose con la comunidad y procurando el bienestar, tanto de los clientes como de los colaboradores. La visión de Alkosto para 2025 consiste en mantener su liderazgo, ampliando su cobertura geográfica y aumentando su participación en el mercado, apoyándose en el talento y compromiso de su equipo humano, así como en la preferencia de los clientes.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	En el área administrativa, se lleva a cabo una labor conocida como la elaboración del consolidado de suministros mensual. Esta tarea consiste en recopilar los requerimientos de las diferentes agencias y departamentos. Estos requerimientos se reciben gradualmente a lo largo del mes y se consolidan hasta el día 10 de cada mes. Posteriormente, este consolidado se presenta primero a la jefatura administrativa y luego a la subgerencia. Este proceso tiene como objetivo la preparación de los suministros necesarios desde el almacén de bienes y servicios, así como la obtención de cotizaciones para adquirir lo necesario de los proveedores.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	La problemática en el área de bienes y servicios de la empresa genera una serie de desafíos que impactan negativamente en su eficiencia operativa. El proceso manual de recopilación y consolidación de requerimientos demanda mucho tiempo y recursos, lo que puede ralentizar otras actividades y afectar la productividad del personal. Además, este método aumenta el riesgo de errores en la adquisición de suministros y puede resultar en interrupciones en las operaciones o pérdida de oportunidades comerciales. La necesidad de involucrar a más personas para verificar los requerimientos también incrementa la carga administrativa y los costos para la compañía.
4. Posible solución a explorar.	Como Administrador de Empresas, propongo abordar esta problemática desde una perspectiva estratégica mediante la implementación de un libro integrado de Excel. Esta solución ofrece una respuesta integral al problema al automatizar la gestión de los requerimientos mensuales. No solo soluciona los desafíos operativos inmediatos, sino que también promueve la eficiencia general del área de bienes y servicios. La introducción de este sistema liberará recursos, especialmente tiempo, que pueden ser destinados a actividades más estratégicas. Esto fortalecerá la posición competitiva de la empresa en el mercado y mejorará la experiencia de los clientes internos al agilizar los procesos y reducir la posibilidad de errores. Además, al contar con datos más precisos y actualizados, la toma de decisiones será más informada y eficaz.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	Para construir la solución propuesta de un libro integrado de Excel, primero se realizará un análisis detallado de los requisitos, identificando las necesidades específicas del área de bienes y servicios. Luego, se diseñará el libro de Excel, creando una estructura funcional y fácil de usar, con hojas de cálculo dedicadas a la entrada de datos, procesamiento y generación del consolidado. A continuación, se desarrollarán las funcionalidades necesarias, como fórmulas y macros para automatizar tareas y garantizar la precisión de los datos. Se integrarán datos de bases internas como las matrices de suministros que establecen los límites y periodicidad para mantener la información actualizada, estableciendo también mecanismos o procesos para importar y exportar datos según sea necesario. Posteriormente, se llevarán a cabo pruebas para asegurar el correcto funcionamiento del libro y se realizarán ajustes según la retroalimentación recibida. Una vez completado, el libro será implementado en el área de bienes y servicios, brindando capacitación para asegurar su correcto uso. Finalmente, se establecerán métricas de rendimiento para monitorear su eficacia y se realizarán mejoras continuas según sea necesario.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	Se anticipa que la implementación del libro integrado generará una significativa mejora en la eficiencia operativa al automatizar procesos manuales y optimizar los flujos de trabajo en el área de B&S. Se prevé una notable reducción en errores y retrasos en la gestión de requerimientos, lo que resultará en una mayor precisión en la toma de decisiones y una mejora en la calidad del servicio proporcionado a los clientes internos. Además, se espera que el personal experimente un aumento en la productividad al liberar tiempo y recursos, los cuales podrán ser dirigidos hacia actividades más estratégicas. Estos beneficios contribuirán a fortalecer la reputación de la empresa, aumentar la satisfacción del resto de colaboradores y mejorar su posición competitiva en el mercado.
7. Producto a entregar (PPM).	Propuesta de mejora del proceso de elaboración de consolidado de suministros mensual en la empresa Colombiana de Comercio S. A.
8. Cronograma de trabajo.	Semana 1-4: Investigación y comprensión de la problemática de B&S en el área administrativa. Semana 5: Presentación del plan de trabajo (PT) al jefe inmediato para revisión y aprobación. Semana 6-10: Implementación del PT y seguimiento de su ejecución. Semana 11-14: Análisis y desarrollo de propuestas de mejora. Semana 15: Presentación preliminar del plan de mejoramiento (PPM). Semana 16: Refinamiento del PPM según recomendaciones del asesor y preparación para presentación final. Semana 17: Presentación del PPM y recepción de feedback. Semana 18: Realización de ajustes finales al PPM y entrega final.
Nombres	Cristian Gregorio
Apellidos	Burgos Rivera
Código	219043057
Celular	3115319727
Sede o Extensión	Pasto
Correo Electrónico	cgosbr@gmail.com
Asesor	Luis Benavides Pupiales
Observaciones.	Ninguna