2024A PT 219048020

Marca Temporal	5/28/2024, 9:33:40 PM
1. Presentación de la empresa.	La Registraduría Nacional del Estado Civil se erige como un pilar fundamental en la estructura institucional de Colombia, desempeñando un papel crucial en la gestión de la identidad y la participación ciudadana en el país. Desde su fundación en 1948, la Registraduría se ha destacado por su compromiso con la transparencia, la integridad y la eficiencia en la administración de los registros civiles y electorales. Con su sede principal ubicada en Bogotá, la Registraduría cuenta con una extensa red de oficinas y puntos de atención a lo largo y ancho del territorio nacional. Esta amplia cobertura facilita el acceso de los ciudadanos a una variedad de servicios vitales, tales como el registro civil de nacimiento, matrimonio y defunción, así como la expedición de documentos de identidad como la cédula de ciudadanía y la tarjeta de identidad. La misión de la Registraduría Nacional del Estado Civil es garantizar la identificación e inscripción de los colombianos, administrar los procesos electorales y de participación ciudadana, y asegurar la organización y actualización de los registros civiles y electorales con transparencia, eficiencia y seguridad. La visión de la Registraduría Nacional del Estado Civil es ser una entidad reconocida por su excelencia, innovación y transparencia en la prestación de servicios de identificación, registro civil y electoral, contribuyendo al fortalecimiento de la democracia y la participación ciudadana en Colombia. La labor de la Registraduría no se limita únicamente al ámbito civil, sino que se extiende al campo electoral, donde desempeña un papel fundamental en la organización y supervisión de los procesos democráticos en Colombia. Desde la inscripción de candidatos y la actualización del censo electoral hasta la realización y escrutinio de elecciones, la entidad se compromete a garantizar la transparencia, legitimidad y equidad en todos los procesos electorales. La Registraduría Nacional del Estado Civil se enorgullece de su compromiso con la excelencia y la innovación en la prestación de servicios públicos. Respaldada por un equipo humano altamente capacitado y tecnología de vanguardia, la entidad se esfuerza por mejorar continuamente sus procesos y procedimientos con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas de los ciudadanos colombianos. Además de su labor administrativa, la Registraduría también juega un papel activo en la promoción de la inclusión social y la igualdad de derechos en Colombia. A través de programas y campañas de sensibilización, la entidad busca fomentar la participación activa de todos los ciudadanos en la vida democrática del país, fortaleciendo así los pilares de la democracia y el Estado de Derecho. La oficina de la Registraduría en Ipiales tiene una jurisdicción que cubre el municipio de Ipiales y sus alrededores, facilitando el acceso a servicios de registro civil y electoral para los habitantes de esta región. Ubicada estratégicamente en el centro del municipio, esta oficina se encarga de atender una amplia gama de trámites, incluyendo la expedición de cédulas de ciudadanía, tarjetas de identidad, y la inscripción de hechos vitales como nacimientos, matrimonios y defunciones. La oficina de Ipiales cuenta con personal capacitado y recursos tecnológicos adecuados para brindar un servicio eficiente y de calidad, asegurando que los ciudadanos de la región puedan ejercer sus derechos y deberes con facilidad y confianza.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	En la Registraduría Nacional del Estado Civil en Ipiales, se evidencia una problemática significativa en lo que respecta a la salud y seguridad en el trabajo. La práctica extendida de salir tarde para el almuerzo, programada para la 1:30 p. m. , expone al personal a condiciones laborales poco saludables. A esto se suma la presencia de equipos obsoletos y desgastados, que no solo dificultan las labores diarias, sino que también contribuyen a posturas incorrectas durante las actividades laborales, incrementando así el riesgo de lesiones y enfermedades ocupacionales. La ausencia de prácticas de salud ocupacional, como las pausas activas, agrava aún más la situación, generando fatiga física y mental entre los empleados.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	Estas condiciones adversas tienen impactos significativos en la entidad, la exposición prolongada a condiciones poco saludables puede desencadenar enfermedades crónicas a largo plazo entre el personal, lo que afecta no solo su bienestar, sino también su desempeño laboral y su capacidad para cumplir con sus responsabilidades. La obsolescencia de los equipos y la falta de prácticas de salud ocupacional aumentan el riesgo de lesiones y accidentes laborales, lo que puede resultar en ausentismo laboral y costos adicionales para la entidad. Además, la fatiga física y mental generada por estas condiciones puede disminuir la productividad y la eficiencia del equipo de trabajo, afectando así el cumplimiento de los objetivos y metas de la Registraduría Nacional del Estado Civil en Ipiales.
4. Posible solución a explorar.	Capacitación y sensibilización del personal: Es importante brindar capacitación y sensibilización al personal sobre la importancia de la salud y seguridad en el trabajo. Se pueden organizar sesiones informativas y talleres prácticos sobre ergonomía, prevención de riesgos laborales y técnicas de manejo de estrés para promover una cultura de seguridad y bienestar en la institución. Implementación de prácticas de salud ocupacional: Se deben establecer programas de salud ocupacional que promuevan la realización de pausas activas y ejercicios de estiramiento durante la jornada laboral. Esto ayudará a reducir la fatiga física y mental, mejorar la circulación sanguínea y prevenir lesiones relacionadas con el trabajo. Diseñar una cartilla de pausas activas compuesta por una serie de ejercicios y actividades prácticas que pueden realizarse durante breves intervalos de descanso dentro de la jornada laboral. La Cartilla de Pausas Activas incluirá una variedad de ejercicios de estiramiento, respiración y relajación diseñados específicamente para contrarrestar los efectos negativos de la postura sedentaria y la fatiga muscular. Estos ejercicios estarán ilustrados con imágenes claras y simples, acompañadas de instrucciones paso a paso para su correcta ejecución.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	1. Análisis de necesidades: Realizar una evaluación de las necesidades de capacitación y salud ocupacional del personal. Identificar áreas de riesgo y preocupaciones específicas que requieran atención. 2. Diseño de programas: Desarrollar programas de capacitación y salud ocupacional adaptados a las necesidades identificadas. Estos programas pueden incluir sesiones informativas, talleres prácticos y actividades de sensibilización. 3. Selección de contenido: Seleccionar contenido relevante para las sesiones informativas y talleres, abordando temas como ergonomía, prevención de riesgos laborales, manejo de estrés, técnicas de estiramiento, entre otros. 4. Planificación de actividades: Establecer un cronograma para la realización de las actividades planificadas. Determinar fechas, horarios y ubicaciones adecuadas para las sesiones de capacitación y prácticas de salud ocupacional. 6. Realización de talleres prácticos: Facilitar talleres prácticos sobre ergonomía, técnicas de estiramiento y prevención de lesiones. Proporcionar a los empleados la oportunidad de participar activamente y practicar las habilidades aprendidas durante las sesiones. 7. Promoción de la participación: Incentivar la participación activa del personal en las actividades de capacitación y salud ocupacional. Fomentar la colaboración, el intercambio de experiencias y la retroalimentación para fortalecer el compromiso y la motivación. 8. Evaluación de impacto: Evaluar el impacto de las actividades realizadas en la salud, seguridad y bienestar del personal.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	La implementación de la solución propuesta para abordar la problemática de salud y seguridad en el trabajo en la Registraduría Nacional del Estado Civil en Ipiales se espera que genere una serie de beneficios significativos para la entidad. En primer lugar, se espera una mejora notable en la salud y bienestar del personal como resultado de la capacitación en salud y seguridad en el trabajo, así como la implementación de prácticas de salud ocupacional. Este enfoque proactivo en la prevención de lesiones y enfermedades ocupacionales contribuirá a crear un ambiente laboral más seguro y saludable para todos los empleados. Además, se anticipa un aumento en la productividad y eficiencia de la empresa como resultado de empleados más saludables y motivados. La reducción de los tiempos de inactividad debido a lesiones o enfermedades ocupacionales permitirá que el personal se enfoque en sus tareas de manera más efectiva, lo que puede traducirse en un mejor cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales. Asimismo, la prevención de lesiones y enfermedades ocupacionales ayudará a reducir los costos asociados con el ausentismo laboral, el tratamiento médico y la compensación de trabajadores. Esto no solo beneficiará las finanzas de la empresa, sino que también mejorará su reputación y credibilidad como empleador responsable y comprometido con el bienestar de su personal. Además, se espera una mejora en el clima laboral y las relaciones entre los empleados y la dirección, ya que un ambiente de trabajo seguro y saludable fomenta la confianza, el respeto y la colaboración entre todos los miembros del equipo.
7. Producto a entregar (PPM).	Propuesta de plan de mejoramiento en la promoción de la salud y el bienestar de los colaboradores de la Registraduría Nacional del Estado Civil en Ipiales a través de un programa de pausas activas.
8. Cronograma de trabajo.	● Semana 1-2: Identificación de la Problemática. Actividad: Realizar un análisis detallado de las condiciones laborales en la Registraduría Nacional del Estado Civil en Ipiales. ● Semana 3-4: Planificación y Preparación. Actividad: Revisar literatura y recursos existentes sobre pausas activas y salud laboral. ● Semana 5-6: Diseño de Contenido. Actividad: Desarrollar el contenido de la cartilla de pausas activas, incluyendo ejercicios y consejos de salud. ● Semana 7-8: Elaboración del Material. Actividad: Crear el documento físico o digital de la cartilla, incluyendo diseño gráfico y formatos para revisión de asesor y jefe para identificar falencias. ● Semana 9: Verificación y Corrección. Actividad: Verificar y corregir el producto final que se va a distribuir en la entidad. ● Sema 10-11: Producción Final. Actividad: Finalizar el diseño y contenido de la cartilla según los comentarios recibidos. ● Semana 12: Fecha de Presentación. Actividad: Convenir fecha de socialización del producto final. ● Semana 13: Capacitación y Lanzamiento Actividad: Realizar sesión de capacitación para presentar la cartilla al personal.
Nombres	Yimmy Alexander
Apellidos	Ceballos Chacua
Código	219048020
Celular	3167787623
Sede o Extensión	Ipiales
Correo Electrónico	yimmyceballos@gmail.com
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Observaciones.	Ninguna