2025A PT 220043003

Marca Temporal	3/17/2025, 12:23:49 AM
1. Presentación de la empresa.	El Banco Contactar se presenta como una entidad financiera comprometida con el progreso y la inclusión de Colombia. En su primer año de operaciones, ha logrado atender a más de 141 mil clientes, demostrando su capacidad para impulsar el desarrollo empresarial tanto en zonas urbanas como rurales. La institución se destaca por ofrecer soluciones financieras que incluyen microcréditos, cuentas de ahorro y productos de inversión, todo ello enmarcado en una estrategia de innovación digital que se refleja en su portal transaccional y procesos modernos como la implementación de Bre-B. Además, su compromiso con la sostenibilidad se plasma en iniciativas de educación financiera y programas certificados, los cuales buscan empoderar a los clientes y fomentar prácticas responsables, que, en definitiva, hacen al Banco Contactar una entidad financiera que se configura como un motor de crecimiento económico y social, que combina tecnología, inclusión y responsabilidad para contribuir al desarrollo integral del país.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	En el área de reclutamiento y selección del Banco Contactar, se requiere potenciar el proceso de gestión de hojas de vida. Actualmente, se utiliza la plataforma Pandape como herramienta central para la administración de candidaturas; Sin embargo, se plantea complementarla para mejorar la eficiencia en la clasificación, análisis y toma de decisiones. Por lo cual se presenta la dificultad de captar y procesar de forma más eficiente el elevado volumen de hojas de vida recibidas. La revisión manual de estos documentos retrasa la preselección y evaluación de candidatos, lo que puede derivar en la pérdida de perfiles adecuados y en una disminución de la eficiencia en el proceso de contratación.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	1 Retrasos en la Preselección. La revisión manual y la falta de automatización aumentan los tiempos de respuesta, lo que puede ocasionar la pérdida de candidatos calificados. 2 Ineficiencias en la Gestión de Información. La información dispersa y la limitada capacidad analítica de la plataforma actual impiden un aprovechamiento óptimo de los datos, dificultando la identificación de tendencias y la toma de decisiones estratégicas. 3 Costos Operativos Elevados. La dependencia de procesos manuales incrementa la carga laboral y los costos asociados, afectando la competitividad y la agilidad de la organización. 4 Decisiones Basadas en Datos Insuficientes. La carencia de herramientas de análisis robustas limita la capacidad de evaluar y ajustar el proceso de selección en tiempo real.
4. Posible solución a explorar.	1 Exploración y Potenciación de Pandape. Realizar un análisis detallado de las funcionalidades actuales de Pandape para identificar y aprovechar al máximo sus capacidades, potenciando su uso en la clasificación y depuración de hojas de vida. 2 Automatización del Registro y Clasificación de Hojas de Vida. Maximizar el uso de Pandape para la clasificación y filtrado de candidatos según los requisitos de cada carga, reduciendo la intervención manual y agilizando la preselección. 3 Integración de Power BI y otras plataformas. Implementar Power BI para el diseño de paneles e informes interactivos que permiten visualizar, en tiempo real, los indicadores clave del proceso de selección. Esta integración facilitará el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	Fase 1. Presentación del Plan de Trabajo (1 Semana) • Presentación del plan de trabajo al jefe inmediato y al profesor asesor de la práctica. • Revisión y retroalimentación sobre los objetivos, metodología y productos esperados. • Ajustes finales en el plan de trabajo según recomendaciones recibidas. Fase 2. Análisis y Definición de Requerimientos (3 semanas) • Identificación de oportunidades de mejora en el uso actual de Pandape. • Recolección de información del proceso actual de gestión de hojas de vida utilizando Pandape. • Reuniones con los responsables del área de reclutamiento y selección para identificar necesidades y definir los indicadores clave (KPI) a monitorear. Fase 3. Complementación e Integración Tecnológica (6 semanas) • Exploración y potenciación de las funcionalidades existentes en Pandape para optimizar la clasificación y filtrado de candidaturas. • Diseño y configuración de tableros en Power BI, definiendo las métricas e indicadores a visualizar (por ejemplo, tiempos de preselección, tasa de conversión y calidad de perfiles). • Configuración de la integración entre Pandape y Power BI para asegurar un flujo de datos automático y en tiempo real. Fase 4. Pruebas Piloto (2 semanas) • Ejecución de pruebas piloto para validar la correcta integración y funcionamiento de las nuevas herramientas. • Recopilación de comentarios de los usuarios del área y ajustes en la configuración según los resultados obtenidos. Fase 5. Capacitación del Equipo de Selección (1 semana). • Desarrollo de un programa de capacitación dirigido a los usuarios, con el fin de garantizar una adopción efectiva de la solución complementaria. Fase 6: Implementación Final y Seguimiento (2 Semanas). • Despliegue definitivo de la solución en el proceso de selección. • Monitoreo continuo de los indicadores y ajustes según los resultados obtenidos. • Documentación del proceso y presentación de informe final.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	1 Reducción de Tiempos de Selección. La automatización y optimización de la clasificación de hojas de vida permitirá acortar significativamente los tiempos de preselección. 2 Mejora en la Calidad de los Perfiles Seleccionados. Una gestión de datos más precisa y basada en indicadores robustos facilitará la identificación de candidatos que se ajusten mejor a las necesidades del banco. 3 Decisiones Basadas en Datos. La integración con Power BI posibilitará la generación de informes en tiempo real, lo que reforzará la toma de decisiones estratégicas. 4 Optimización de Recursos. La complementariedad de herramientas reducirá el esfuerzo manual y permitirá una asignación más eficiente de los recursos disponibles. 5 Mayor Competitividad. Un proceso de selección ágil y moderno contribuirá a que el Banco Contactar se posicione de manera más favorable en el mercado laboral.
7. Producto a entregar (PPM).	Propuesta Plan de Mejoramiento (PPM) 1. Informe de diagnóstico y requerimientos. Documento que recoja el análisis del proceso actual, las necesidades identificadas y los KPIs definidos. 2 Plan de optimización de Pandape. Propuesta detallada que contempla las mejoras y ajustes para potenciar el uso de la plataforma existente. 3 Dashboard en Power BI. Solución integrada que ofrece visualizaciones interactivas y reportes en tiempo real de los indicadores del proceso de selección. 4 Manual de usuario y documentación técnica. Material de apoyo para la operación, uso y mantenimiento de la solución implementada. 5 Informe final y presentación ejecutiva. Documento y presentación que resumen el desarrollo, los resultados obtenidos y las recomendaciones para futuras mejoras.
8. Cronograma de trabajo.	Fase 1. Presentación del Plan de Trabajo (1 Semana). Fase 2. Análisis y Definición de Requerimientos (3 semanas). Fase 3. Complementación e Integración Tecnológica (6 semanas). Fase 4. Pruebas Piloto (2 semanas). Fase 5. Capacitación del Equipo de Selección (1 semana). Fase 6: Implementación Final y Seguimiento (2 Semanas).
Nombres	Daniel Sebastian
Apellidos	Ruano Arcos
Código	220043003
Celular	3235050051
Sede o Extensión	Pasto
Correo Electrónico	druano697@gmail.com
Asesor	Nelson Mora
Observaciones.	Ninguna