2025A PT 220142037

Marca Temporal	4/24/2025, 10:59:49 AM
1. Presentación de la empresa.	INESUR sede Túquerres es una institución de educación superior técnica ubicada en el municipio de Túquerres, Nariño. Ofrece programas orientados a la formación de los estudiantes, con un enfoque institucional en el desarrollo regional. La sede cuenta con enfoque en enseñanza en programas como: Asistente Administrativo, Primera infancia, Sistemas y redes; y su pilar principal que abarca Auxiliar en Enfermería, Auxiliar en Servicios Farmacéuticos y Auxiliar Administrativo en Salud. Misión: Capacitar a personas comprometidas con el desarrollo social y económico, formando líderes con integridad humana, capaces de contribuir a alcanzar una sociedad más justa y equitativa. Visión: Convertirse en una institución educativa líder y comprometida con el desarrollo de los sectores económicos a nivel regional, departamental y nacional. Seremos reconocidos por ofrecer talento humano experto en competencias laborales, las cuales desarrollaremos mediante programas certificados que garantizan la calidad en la formación para el trabajo y el desarrollo humano; fortalecidos en valores, espíritu de servicio, compromiso y sentido de pertenencia.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	El área financiera de INESUR sede Túquerres gestiona de forma manual la documentación de los estudiantes, incluyendo recibos de pago y otros documentos académicos. Esta gestión física dificulta el acceso ágil a la información, genera desorden en el archivo, y presenta riesgos constantes de pérdida y/o deterioro de documentos.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	Esta situación provoca retrasos frecuentes en la atención al usuario, especialmente en épocas de alta demanda como matrículas y en la jornada de los días sábados. También incrementa los errores administrativos, el estrés personal y la pérdida de tiempo en la localización manual de información, afectando directamente la eficiencia institucional y la percepción del servicio por parte de los estudiantes.
4. Posible solución a explorar.	Se propone una solución basada en la transformación digital mediante el uso de almacenamiento en la nube. Esta incluye la digitalización de los documentos y la creación de carpetas organizadas por estudiante para acceder rápidamente a los archivos digitales.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	La propuesta parte de una metodología cualitativa con alcance descriptivo, desarrollada a través de las siguientes actividades: 1 diagnóstico del estado actual del archivo físico. 2 diseño de una estructura de almacenamiento digital en la nube. 3 elaboración de la propuesta que incluye funcionalidades como creación automática de carpetas y carga de archivos mediante formularios. 4 presentación formal de la propuesta para su análisis.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	1 mejora en los tiempos de atención al usuario. 2 mayor seguridad y respaldo de la información documental. 3 disminución del uso de papel y del espacio físico de almacenamiento. 4 optimización del trabajo del personal administrativo. 5 modernización institucional alineada con procesos de transformación digital.
7. Producto a entregar (PPM).	Transformación Digital para la Gestión Documental en INESUR Túquerres: Propuesta de Archivo en la Nube como Herramienta para la Eficiencia Administrativa y el Control Académico, 2025.
8. Cronograma de trabajo.	Semana 2 a 5: Diagnóstico del archivo físico y observación del proceso actual. Semana 6 a 8: Diseño del sistema de digitalización y estructura de carpetas. Semana 9 a 10: Elaboración del código de automatizaciones. Semana 11 a 12: Elaboración de propuesta formal y preparación de materiales anexos. Semana 13: Presentación final de la propuesta.
Nombres	Hery Alexander
Apellidos	Arteaga Coral
Código	220142037
Celular	3202249374
Sede o Extensión	Tuquerres
Correo Electrónico	h_arteaga@outlook.com
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Observaciones.	ㅤㅤ