2025A PT 219043170

Marca Temporal	21/7/2025, 3:53:35 p. m.
1. Presentación de la empresa	Alkosto es una de las marcas más reconocidas en Colombia en el sector retail perteneciente al grupo Corbeta SA , con operaciones a nivel nacional su modelo de negocio abarca la comercialización de productos tecnológicos, electrodomésticos, alimentos y artículos para el hogar, caracterizándose por su amplio portafolio, precios competitivos y un servicio eficiente. Corbeta SA ha mostrado avances en sostenibilidad, especialmente en temas logísticos y de cadena de abastecimiento, sin embargo, aún existen oportunidades de mejora significativas en aspectos ambientales como la gestión eficiente de recursos, particularmente del papel cuyo uso excesivo en procesos administrativos y operativos ha generado impactos relevantes.
2. Descripción de la problemática	Alkosto-Corbeta ha demostrado un compromiso creciente con la sostenibilidad a través de la implementación de iniciativas enfocadas en el cuidado del medio ambiente, entre estas se destaca la presencia de puntos ecológicos para la separación de residuos, así como procesos de reciclaje activos que permiten aprovechar materiales como el papel y el cartón, estas acciones reflejan una voluntad institucional de incorporar prácticas responsables dentro de sus operaciones. Por otro lado, aún existen oportunidades para fortalecer el sistema de gestión de residuos particularmente en lo relacionado con el papel y otros desechos derivados de la actividad diaria, aunque se han establecido puntos ecológicos en algunas sedes su alcance aún no es del todo exitoso en todas las áreas, lo que limita la efectividad del proceso de clasificación y reciclaje, asimismo, persiste una alta dependencia de documentos impresos y almacenamiento físico lo cual puede mejorarse mediante estrategias más amplias de digitalización y optimización del uso del papel. Si bien Alkosto realiza esfuerzos en reciclaje, se logra identificar una oportunidad valiosa para poder fortalecer la estrategia actual un poco más estructurada que incluya campañas internas de concientización, compromiso del personal y ampliación de los espacios destinados para la gestión diferenciada de residuos. Además, el fortalecimiento de la cultura ambiental al interior de la organización podría contribuir a un mayor involucramiento de los colaboradores y a la adopción de prácticas sostenibles en el día a día. En el contexto actual avanzar hacia una estrategia integral de gestión ambiental permitirá a la empresa optimizar sus recursos, aumentar la eficiencia operativa y reafirmar su posicionamiento como una organización comprometida con el desarrollo sostenible en coherencia con los principios de mejora continua y responsabilidad social que caracterizan a su modelo de negocio.
3. Impactos o consecuencias	La problemática ambiental que enfrenta la empresa tiene efectos importantes en los contornos ambientales, económicos y reputacionales. A Impacto ambiental: Aunque Alkosto-Corbeta cuenta con iniciativas de reciclaje y puntos ecológicos para la correcta disposición del papel aún existe una alta demanda de este recurso en sus procesos administrativos lo que continúa generando impactos ambientales importantes, el uso prolongado del papel implica una presión constante sobre los recursos naturales ya que la producción de este esté está ligado directamente a la deforestación, afectando los sumideros de carbono y reduciendo la biodiversidad. Además, el proceso de fabricación del papel requiere grandes cantidades de agua y energía, generando residuos y emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) a lo largo de toda su cadena de valor, si bien se realiza reciclaje interno, el fortalecimiento de prácticas de reducción y digitalización ayudaría a minimizar estos efectos y aportar de forma más contundente a la sostenibilidad ambiental. B Impacto económico: El uso continuo de papel y otros insumos asociados representa un costo operativo que puede optimizarse, aunque Alkosto ha desarrollado procesos de reciclaje, el mantenimiento de prácticas tradicionales como la impresión de cuadros comparativos de compra, descargos y recibos de transporte de Alkosto, la compra constante de resmas y el almacenamiento físico de documentos generan gastos recurrentes, estos se suman a los costos por tinta, mantenimiento de equipos y la gestión de residuos. A largo plazo, estas prácticas afectan la eficiencia del gasto e impiden redirigir recursos hacia áreas estratégicas como innovación tecnológica o programas de sostenibilidad más amplios. La implementación de una estrategia integral de digitalización, combinada con campañas de reducción en la fuente, permitiría mejorar la rentabilidad operativa y reducir el desperdicio. C Impacto reputacional: Alkosto-Corbeta ha avanzado en el fortalecimiento de una imagen responsable mediante acciones como el reciclaje y el uso de puntos ecológicos. Sin embargo, en un entorno cada vez más consciente del impacto ambiental se vuelve indispensable contar con una política ambiental robusta, visible y alineada con estándares internacionales como la norma ISO 14001. La ausencia de una estrategia ambiental consolidada podría debilitar la percepción de responsabilidad corporativa entre clientes, la sociedad en general e instituciones certificadoras, mejorar la coherencia entre los compromisos ambientales y las prácticas cotidianas permitirá consolidar la confianza del mercado y facilitar el acceso a nuevas oportunidades, especialmente en sectores donde la sostenibilidad es un criterio de valor para la toma de decisiones comerciales.
4. Posible solución a explorar	Alkosto-Corbeta cuenta actualmente con un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) conforme a los lineamientos de la Norma ISO 14001:2015. Sin embargo, en el marco de la mejora continua y de las nuevas necesidades ambientales, se ve necesario reforzar y actualizar el sistema con estrategias innovadoras y adaptadas a las condiciones reales de la organización, que permitan maximizar su efectividad operativa y su impacto positivo en el entorno. La norma ISO 14001:2015 establece un enfoque basado en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), que permite integrar la sostenibilidad de forma transversal en todos los procesos de la empresa, en tal sentido esta propuesta se alinea directamente con los principios de dicha norma y se busca fortalecer el desempeño ambiental de Alkosto-Corbeta, enfocándose en: • Infraestructura verde y gestión de residuos: Mediante la instalación de nuevos puntos ecológicos diferenciados y distribuidos estratégicamente en zonas clave como lobby, cafetería, cuarto piso, logística y muelles, se mejora el proceso de separación de residuos, con estos nuevos puntos se aumenta el aprovechamiento de residuos reciclables y se promueve una disposición adecuada alineada con los objetivos del SGA. Del mismo modo la implementación de una cerca viva con plantas trepadoras resistentes a los bajos climas representa una apuesta por la infraestructura ecológica y la integración del entorno natural dentro del paisaje corporativo. • Digitalización de procesos administrativos: Con la transformación digital de los procesos de descargos, recibos de transporte y comparativos de compras se busca reducir significativamente el uso de papel, evitar modificaciones no autorizadas e incrementando la transparencia dichas medidas también reducen el consumo de recursos, fortaleciendo la gestión ambiental desde lo administrativo. En resumen, esta propuesta no pretende crear un nuevo sistema, sino reforzar el ya existente mediante la integración de acciones tangibles, sostenibles y adaptadas al contexto operativo y cultural de Alkosto-Corbeta contribuyendo así al cumplimiento de sus objetivos ambientales a la mejora de su desempeño organizacional y al posicionamiento como una empresa líder en sostenibilidad dentro del sector retail colombiano.
5. Metodología y actividades	Como parte del fortalecimiento ambiental de Alkosto-Corbeta y en coherencia con los lineamientos de la norma ISO 14001:2015, se proponen estrategias clave para mejorar el desempeño ambiental de la organización. Instalación de Puntos Ecológicos Como parte del fortalecimiento del Sistema de Gestión Ambiental en Alkosto-Corbeta, se propone extender los puntos ecológicos estratégicamente distribuidos dentro de las instalaciones(DIPAS) adaptándolos a las condiciones operativas de cada área y orientados a fortalecer una cultura ecológica organizacional, la disposición de los contenedores tendrá en cuenta el tipo de residuos generados y la frecuencia de uso, promoviendo la correcta separación en la fuente y el aprovechamiento de los materiales reciclables. Lobby principal: Se instalará un punto ecológico completo con contenedores para los diferentes tipos de residuos (orgánicos, reciclables y no aprovechables), este punto incluirá señaléticas informativas y dinámicas que faciliten la correcta clasificación de los residuos y refuercen mensajes de sensibilización ambiental dirigidos a colaboradores y visitantes. Cafetería: Se dispondrá un punto ecológico con dos tipos de contenedores adaptados a las características de los residuos que allí se generan, se instalarán dos contenedores verdes para residuos orgánicos por la alta generación de restos de alimentos y dos contenedores negros para residuos no aprovechables o contaminados como empaques grasosos u otros materiales desechables que no pueden ser reciclados. Cuarto piso: En esta área operativa se establecerá un punto ecológico con un enfoque diferenciado. Se colocarán cinco contenedores blancos, ubicados estratégicamente en cada columna del área operativa, para la recolección de papel y otros residuos reciclables que se generan en altos volúmenes. Además, se incluirán dos contenedores negros para residuos no aprovechables, uno en la sección de Corbeta y otro en la parte administrativa de Alkosto, considerando posibles contaminaciones o residuos mixtos que puedan surgir en el desarrollo de las actividades. Área de logística: Se instalará un punto ecológico compuesto por dos contenedores: uno de color blanco para el depósito de papel y residuos reciclables generados en esta área y otro de color negro para los casos en los que se presenten residuos no reciclables como hojas manchadas con tinta o sustancias que impidan su aprovechamiento. Entrada de transportadores: Con el objetivo de involucrar a todos los actores del entorno logístico en la cultura ecológica institucional se instalará un punto ecológico completo en la entrada destinada a los transportadores, este punto contará con señalización adecuada y promoverá la separación de residuos desde la recepción de mercancías, reforzando el compromiso ambiental desde el primer contacto con proveedores y personal externo. Bodega y zona de muelles: En el área de ingreso de mercancía, donde se genera una considerable cantidad de papel y cartón, se ha solicitado la adquisición de contenedores de mayor capacidad para facilitar una separación eficiente, se instalarán cinco contenedores blancos para materiales reciclables como cartón, papel y envoltorios limpios, así como tres contenedores negros para residuos no aprovechables que por su estado o contaminación no puedan ser reutilizados. Cerca viva: En coherencia con el fortalecimiento del Sistema de Gestión Ambiental de Alkosto-Corbeta y algunos de los princios en la Norma ISO 14001:2015, se propone el diseño e instalación de una cerca viva ecológica con el doble propósito de delimitar físicamente una zona operativa y generar un impacto ambiental positivo y visible dentro de la organización. Actualmente en ciertas áreas externas de la operación particularmente en zonas logísticas y de circulación vehicula no se cuenta con una infraestructura perimetral. Esto representa una oportunidad ideal para desarrollar una solución ambientalmente responsable, mediante la construcción de una cerca que incorpore plantas trepadoras adaptadas al clima de Pasto, que no solo cumplan con su función como cerramiento, sino que además aporten valor ecológico, estético y educativo. Cabe resaltar que inicialmente se debería construir una estructura metálica básica sobre la cual se dispondrá una selección de plantas trepadoras de bajo mantenimiento, resistentes al clima frío húmedo de la ciudad, algunas de las especies que se podrían sembrar son: • Clemátide de montaña (Clematis montana): enredadera de rápido crecimiento, tolerante a la sombra y de alto valor ornamental. • Ipomea purpurea (campanilla): trepadora rústica, resistente y de floración colorida, ideal para cobertura rápida La implementación de una cerca viva representa una solución integral que ofrece beneficios ambientales, sociales y estéticos importantes, esta infraestructura verde contribuye activamente a la captura de carbono y mejora la calidad del aire mientras funciona como una barrera natural efectiva contra el polvo y la contaminación auditiva cabe mencionar que la vegetación actúa como un filtro orgánico que transforma espacios grises o industriales en zonas más llamativas y saludables para colaboradores y visitantes. Reducir el consume de papel En el marco de las acciones orientadas a la optimización de procesos y a la reducción del uso de papel en Alkosto-Corbeta, se propone la transformación digital de los procedimientos administrativos relacionados con los descargos laborales, los recibos de transporte y los cuadros comparativos de compra los cuales actualmente se gestionan de manera completamente física. •Digitalización del proceso de descargos En la actualidad, el proceso de descargos dentro de la parte administrativa se realiza de forma impresa cuando se presenta una situación que requiere una justificación por parte del colaborador como ausencias, retrasos o incumplimientos, ante cualquiera de estas situaciones se emite un formato físico que es entregado al colaborador para su diligenciamiento, este procedimiento, además de demandar un uso considerable de papel, tinta y tiempo administrativo, limita la gestión de estos documentos. La propuesta consiste en implementar un sistema digital de descargos, mediante el cual los colaboradores sean notificados automáticamente a través de correo electrónico institucional cuando se genere un descargo. A través de un formulario electrónico donde el colaborador podrá ingresar su justificación de manera estructurada, anexar imágenes o documentos de soporte si aplica y firmar electrónicamente su respuesta, de tal manera que no solo mejore la eficiencia del proceso, sino que también permitiría su trazabilidad, clasificación automática y almacenamiento en nube. De tal manera que esta digitalización nos brinde algunos beneficios tales como la reducción del uso de papel y demás insumos que se utilizan para la impresión, mayor agilidad en la gestión de descargos eliminando pasos manuales y tiempos que se requieren para la entrega de estos, por último, implementar los descargos digitales facilitara al colaborador poder anexar soportes (imágenes, archivos) directamente en el descargo • Digitalización de los recibos de transporte Otro procedimiento que actualmente se gestiona en formato físico son los recibos de transporte, estos documentos son entregados y almacenados manualmente, generando acumulación de papel y dificultando la organización y recuperación de la información cabe resaltar que los vendedores de Corbeta como parte del mismo grupo empresarial, ya ha implementado este proceso de forma digital lo que demuestra su viabilidad y efectividad. La propuesta consiste en extender esta práctica digital a la sede de Alkosto-Corbeta, utilizando formatos electrónicos para el registro, aprobación y archivo de los recibos de transporte. Estos pueden gestionarse a través de formularios digitales con campos predeterminados, de tal manera que se logre eliminar esta práctica de almacenamiento físico, reduciendo espacios en el archivo • Digitalización de comparativos En la actualidad, dentro de Alkosto-Corbeta se utiliza un procedimiento de comparativos de compras como herramienta para seleccionar al proveedor que ofrezca las mejores condiciones económicas y comerciales este proceso es visto como una buena práctica en términos de transparencia y eficiencia en las adquisiciones, pero aún se gestiona de forma manual. Con el objetivo de optimizar este proceso y reforzar los controles internos se propone la digitalización del sistema de comparativos mediante la implementación de un flujo colaborativo controlado mediante carpetas compartidas en la nube a las cuales tengan acceso únicamente los analistas de compras y los respectivos aprobadores.
6. Resultados esperados	6 Resultados esperados: La implementación del proyecto “ECOALKOSTO” generará beneficios significativos y sostenibles para Alkosto-Corbeta tanto en términos ambientales como operativos, económicos y reputacionales. 1 Disminución del impacto ambiental: Gracias a la reducción del uso de papel, la correcta separación de residuos y la instalación de los puntos ecológicos y la la cerca viva, la empresa disminuirá su huella ecológica mitigando emisiones de CO₂, disminuyendo la generación de residuos no reciclables y contribuyendo activamente a la conservación de los recursos naturales. 2 Optimización operativa y eficiencia administrativa: La digitalización de procesos como los descargos, recibos de transporte y comparativos de compras permitirá reducir tiempos de gestión y mejorar el acceso a la información incrementando la eficiencia y el control interno. 3 Reducción de costos operativos: Al disminuir el consumo de papel, tinta, mantenimiento de impresoras y almacenamiento físico de documentos, se generará un ahorro económico importante que podrá ser reinvertido en procesos de innovación o programas de formación. 4 Fortalecimiento de la cultura ambiental organizacional: Con la instalación de nuevos puntos ecológicos, campañas internas y señalización ambiental, se fomentará una cultura ecológica activa entre los colaboradores generando sentido de pertenencia y mayor compromiso con la gestión ambiental.
7. Producto a entregar (PPM)	ECO ALKOSTO.
8. Cronograma de trabajo	1 Socialización del proyecto con los líderes de área y conformación del equipo de trabajo. 2-3 Diagnóstico del consumo de papel, puntos ecológicos actuales y evaluación inicial. 4-5 Diseño de los formatos digitales (descargos, recibos, comparativos) y estructura en la nube. 6 Definición de especies para la cerca viva y compra de materiales. 7 Instalación de estructura metálica para la cerca viva. 8 Siembra de plantas trepadoras y señalización de la cerca viva. 9-10 Instalación y ampliación de puntos ecológicos por área (lobby, cafetería, cuarto piso, etc). 11 Lanzamiento de campaña interna de concientización ambiental. 12-13 Capacitación en nuevos procesos digitales (analistas, aprobadores, personal administrativo). 14 Prueba piloto de los formatos digitales y ajustes según retroalimentación. 15 Monitoreo inicial, evaluación de resultados, y presentación de informe final.
Nombres	Jose Luis
Apellidos	Jojoa Cabrera
Código	219043170
Celular	3132433437
Sede o Extensión	Pasto
Correo Electrónico	josejjojoa70@gmail.com
Asesor	Omar Villarreal Velasco
Observaciones	Cronograma puede variar según comentario de jefe inmediato