2026A S10 221043009

Marca Temporal	3/4/2026, 6:44:48 p. m.
Nombres	JUAN CAMILO
Apellidos	BURBANO PANTOJA
Código	221043009
Celular	3214640457
Sede	Pasto
Asesor	Nelson Mora
Correo	juan.burbano1069@gmail.com
Cargo	TRABAJADOR APRENDIZ EN ETAPA LECTIVA Y/O PRODUCTIVA
Empresa	BANCO CONTACTAR
Semana	10
Actividades	• Gestión autónoma de solicitudes en la plataforma GLPI relacionadas con equipos celulares corporativos, realizando validación, priorización y seguimiento de los casos hasta su correcta resolución, garantizando la atención oportuna a las necesidades de las oficinas comerciales. • Ejecución del proceso completo de elaboración y control de actas de baja de activos tecnológicos, verificando soportes, asegurando el cumplimiento de los lineamientos internos y gestionando los casos asociados a descuentos de nómina. • Coordinación directa con el área de mantenimiento locativo para la gestión de bajas de activos, optimizando tiempos de respuesta y asegurando el cierre eficiente de los requerimientos asignados. • Administración de la logística de activos tecnológicos, incluyendo control de inventarios, alistamiento, verificación y despacho de equipos, garantizando la trazabilidad y el adecuado registro de los movimientos realizados. • Gestión integral de procesos relacionados con cesiones de líneas corporativas, garantías de equipos y administración de SIM de contingencia, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. • Organización, control y optimización del archivo documental de actas de baja, implementando mejoras en la clasificación y acceso a la información para fortalecer los procesos de auditoría y control interno.
Observaciones	NINGUNA.