2026A S9 221043056

Marca Temporal	4/4/2026, 11:59:11 p. m.
Nombres	Darly Mayerly
Apellidos	Jojoa Paz
Código	221043056
Celular	3128302381
Sede	Pasto
Asesor	Oscar Ramos
Correo	dmjojoa21A@udenar.edu.co
Cargo	Auxiliar Administrativo
Empresa	JEAN TRIP TRAVEL
Semana	9
Actividades	• Se participó en un recorrido guiado con una experta europea en arte y religiones, quien brindó una capacitación sobre el Templo de San Juan Bautista en Pasto. • Durante la actividad se abordaron aspectos relacionados con la arquitectura, pintura, técnicas artísticas, así como la historia y significado de algunos santos. • Esta experiencia se desarrolló junto al equipo de guianza de la empresa con el objetivo de fortalecer conocimientos, especialmente en el contexto de Semana Santa, destacando además el valor histórico del templo en la fundación y denominación de la ciudad. • Se realizaron cálculos de costos diarios para los tours programados durante la Semana Santa en las diferentes rutas turísticas. • Asimismo, se ajustaron los itinerarios, estableciendo opciones que no incluyen hospedaje, con el fin de diversificar la oferta de servicios y adaptarse a las necesidades específicas de algunos clientes. • Se participó como guía local en un recorrido en la Laguna de La Cocha, donde se incluyó mi emprendimiento dentro de la ruta turística. • Esta experiencia permitió fortalecer la alianza con la empresa, aportando al servicio de guianza y generando valor agregado a la oferta turística, también participé en un tour nocturno denominado “Pasto ciudad de milagros”, guiado por un experto local, quien realizó un recorrido por cuatro iglesias representativas de la ciudad. • Durante la experiencia, se compartió la historia religiosa y su relación con el contexto histórico de Pasto, explicando además la denominada senda de la fe. • Fue una experiencia altamente enriquecedora que permitió profundizar en el valor cultural y espiritual del destino. • Día festivo. • Día festivo.
Observaciones	Esta experiencia me permitió vivir de manera directa el proceso completo del servicio turístico, desde la planeación hasta la ejecución del tour. Fortalecí mis habilidades en atención al cliente, aprendiendo a escuchar sus necesidades y adaptarme a ellas. Además, al desempeñarme como guía, desarrollé liderazgo y seguridad en la toma de decisiones en escenarios reales.