2026A PT 221142018

Marca Temporal	6/2/2026, 4:52:47 PM
1. Presentación de la empresa.	La EAS Cabildo Indígena de Túquerres es una entidad comprometida con el bienestar integral de las comunidades indígenas, desarrollando acciones orientadas a la promoción de la salud, la protección de derechos y el fortalecimiento del desarrollo social de la población atendida. Su trabajo se fundamenta en los principios de interculturalidad, participación comunitaria, respeto por la identidad cultural y atención integral a la primera infancia. En articulación con el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), la entidad ejecuta programas dirigidos a la atención de niños y niñas en la primera infancia, contribuyendo a su desarrollo integral mediante acciones de cuidado, nutrición, educación inicial, acompañamiento familiar y fortalecimiento de entornos protectores. Actualmente, la EAS Cabildo Indígena de Túquerres desarrolla su labor a través de dos modalidades de atención: la modalidad de Educación Inicial en el Hogar (EIH) y la modalidad de Centro de Desarrollo Infantil (CDI), las cuales están orientadas a garantizar el desarrollo físico, cognitivo, emocional, social y cultural de los niños y niñas. Estas modalidades promueven la participación activa de las familias y comunidades, fortaleciendo las prácticas de cuidado y crianza propias de los pueblos indígenas, en concordancia con los lineamientos establecidos por el ICBF. A través de estas acciones, la entidad busca garantizar una atención integral, pertinente y de calidad, contribuyendo al bienestar de los niños, niñas y sus familias, así como al fortalecimiento de la identidad cultural y el desarrollo comunitario.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	Una de las principales problemáticas identificadas corresponde a la gestión de la información y la documentación requerida para el seguimiento de las unidades de servicio, el cumplimiento de los lineamientos del ICBF y la atención de los requerimientos realizados por los equipos de supervisión. En algunos casos, la recopilación y verificación de la información demanda una alta inversión de tiempo, lo que puede afectar la oportunidad en la entrega de informes, reportes y evidencias necesarias para el adecuado desarrollo de los programas. Adicionalmente, la necesidad de realizar seguimiento permanente a indicadores, coberturas, asistencias, actividades ejecutadas y compromisos adquiridos con las unidades de servicio exige fortalecer los mecanismos de control y organización administrativa. Esto permitiría optimizar los tiempos de respuesta, mejorar la calidad de la información y facilitar la toma de decisiones por parte de los equipos responsables. Teniendo en cuenta lo anterior, se plantea contribuir al fortalecimiento de los procesos administrativos y de seguimiento mediante el apoyo en la consolidación, organización y análisis de la información institucional, aportando al mejoramiento continuo de la gestión y, en consecuencia, al fortalecimiento de la atención integral brindada a los niños, niñas y familias beneficiarias de las modalidades EIH y CDI.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	La problemática relacionada con la organización, consolidación y seguimiento de la información administrativa y técnica genera diversos impactos en la EAS Cabildo Indígena de Túquerres. En primer lugar, incrementa la carga operativa de los equipos de trabajo, ya que gran parte del tiempo debe destinarse a la búsqueda, verificación y actualización de información necesaria para atender requerimientos institucionales y procesos de supervisión. Asimismo, la falta de una gestión eficiente de la información puede ocasionar retrasos en la entrega de informes, reportes y evidencias solicitadas por el ICBF, afectando el cumplimiento oportuno de las actividades programadas y de los compromisos adquiridos por la entidad. Esta situación también puede dificultar el seguimiento adecuado a las acciones desarrolladas en las modalidades EIH y CDI, limitando la capacidad de identificar oportunamente necesidades de mejora y oportunidades de fortalececimiento. De igual manera, las dificultades en la consolidación y análisis de la información pueden influir en la toma de decisiones, debido a que los responsables de los procesos requieren información organizada, actualizada y confiable para planificar acciones, realizar seguimiento a los indicadores y garantizar el cumplimiento de los lineamientos establecidos.
4. Posible solución a explorar.	Se propone fortalecer los procesos de gestión administrativa, seguimiento y control de la información mediante la implementación de estrategias que permitan organizar, consolidar y actualizar de manera eficiente la documentación y las bases de datos utilizadas en las modalidades EIH y CDI. Esta iniciativa busca optimizar los tiempos de respuesta frente a los requerimientos institucionales, mejorar la calidad de la información y facilitar el seguimiento de las actividades desarrolladas por la entidad. Asimismo, se plantea apoyar la construcción de herramientas de control y seguimiento que permitan centralizar la información relacionada con cobertura, asistencia, cumplimiento de actividades, seguimiento a compromisos y gestión documental. De esta manera, se podrá contar con información más organizada, confiable y disponible para la toma de decisiones y para la atención oportuna de los procesos de supervisión realizados por el ICBF. La implementación de estas acciones contribuirá al fortalecimiento de la capacidad administrativa de la EAS Cabildo Indígena de Túquerres, favoreciendo una gestión más eficiente y articulada. A su vez, permitirá mejorar el seguimiento a las actividades desarrolladas en beneficio de los niños, niñas y sus familias, garantizando un mayor cumplimiento de los lineamientos institucionales y fortaleciendo la calidad de la atención integral brindada en las modalidades EIH y CDI.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista Para contribuir al fortalecimiento de los procesos administrativos de la EAS Cabildo Indígena de Túquerres, se desarrollará una metodología basada en el diagnóstico, organización, seguimiento y mejora continua de la información generada en las modalidades Educación Inicial en el Hogar (EIH) y Centro de Desarrollo Infantil (CDI). En una primera etapa, se realizará la identificación y revisión de los procesos administrativos y documentales que presentan mayores dificultades, con el fin de reconocer las necesidades de información y los aspectos que requieren fortalecimiento. Posteriormente, se efectuará la recopilación, organización y actualización de bases de datos, registros e información institucional, garantizando la confiabilidad y disponibilidad de los datos requeridos para la gestión de la entidad. Como parte del proceso, se apoyará la consolidación y análisis de información relacionada con cobertura, asistencia de beneficiarios, seguimiento a unidades de servicio, cumplimiento de actividades y requerimientos realizados por el ICBF. Asimismo, se diseñarán y fortalecerán herramientas de control y seguimiento que faciliten la consulta de información y permitan realizar monitoreo permanente a los procesos desarrollados. De igual manera, se brindará apoyo en la elaboración de informes, reportes y documentos administrativos, contribuyendo a mejorar la oportunidad y calidad de la información presentada a los diferentes actores institucionales. Finalmente, se realizará seguimiento a las acciones implementadas, identificando oportunidades de mejora que permitan optimizar los procesos administrativos y fortalecer la gestión institucional. Actividades a desarrollar: 1. Identificar y analizar los procesos administrativos y documentales que requieren fortalecimiento. 2. Organizar, depurar y actualizar bases de datos e información institucional de las modalidades EIH y CDI. 3. Consolidar información relacionada con cobertura, asistencia, seguimiento y cumplimiento de actividades. 4. Diseñar y actualizar herramientas de control y seguimiento para la gestión de la información. 5. Apoyar la elaboración de informes, reportes y documentos requeridos por la entidad y el ICBF. 6. Realizar seguimiento a compromisos, requerimientos y actividades programadas. 7. Generar reportes periódicos que faciliten la toma de decisiones y el monitoreo de los procesos. 8. Proponer acciones de mejora orientadas a fortalecer la eficiencia administrativa y la gestión documental de la entidad.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	La implementación de las acciones propuestas permitirá fortalecer los procesos administrativos y de seguimiento de la EAS Cabildo Indígena de Túquerres, generando beneficios que contribuirán al mejoramiento de la gestión institucional y al cumplimiento de los lineamientos establecidos por el ICBF para las modalidades EIH y CDI. Se espera lograr una mayor organización y disponibilidad de la información institucional, facilitando el acceso oportuno a los datos requeridos para la elaboración de informes, la atención de requerimientos y los procesos de supervisión. Asimismo, se busca optimizar los tiempos de respuesta frente a las solicitudes internas y externas, reduciendo reprocesos y mejorando la eficiencia en el desarrollo de las actividades administrativas. Otro resultado esperado es el fortalecimiento de los mecanismos de seguimiento y control, permitiendo contar con información más confiable y actualizada para la toma de decisiones. Esto favorecerá el monitoreo permanente de las actividades, el cumplimiento de los compromisos institucionales y la identificación oportuna de situaciones que requieran acciones de mejora. De igual manera, se espera contribuir al fortalecimiento de la gestión documental y al cumplimiento de los estándares de calidad exigidos por el ICBF, facilitando los procesos de supervisión y seguimiento. Como resultado final, la entidad contará con herramientas y procedimientos más eficientes que apoyen la prestación de un servicio integral de mayor calidad para los niños, niñas y familias beneficiarias de las modalidades Educación Inicial en el Hogar (EIH) y Centro de Desarrollo Infantil (CDI). Beneficios esperados: 1. Mejor organización y control de la información institucional. 2. Optimización de los tiempos de respuesta ante requerimientos internos y del ICBF. 3. Fortalecimiento de la gestión documental y administrativa. 4. Mayor confiabilidad y actualización de las bases de datos y registros institucionales. 5. Mejor seguimiento al cumplimiento de actividades, compromisos e indicadores. 6. Apoyo efectivo a los procesos de supervisión y control. 7. Fortalecimiento de la toma de decisiones mediante información oportuna y organizada. 8. Contribución al mejoramiento continuo de la atención integral brindada a los niños, niñas y sus familias.
7. Producto a entregar (PPM).	Fortalecimiento de los Procesos Administrativos y de Gestión de la Información en la EAS Cabildo Indígena de Túquerres.
8. Cronograma de trabajo.	Cronograma de Trabajo Semanas 1 a 2 * Inducción institucional y reconocimiento de los procesos administrativos de la EAS Cabildo Indígena de Túquerres. * Identificación de necesidades y diagnóstico preliminar de los procesos objeto de mejora. * Revisión de lineamientos institucionales y documentación relacionada con las modalidades EIH y CDI. Semanas 3 a 4 * Revisión y análisis de bases de datos, registros y documentos institucionales. * Identificación de oportunidades de mejora en la organización y gestión de la información. * Consolidación de información relevante para el desarrollo de la propuesta. Semanas 5 a 6 * Organización, actualización y depuración de bases de datos y registros institucionales. * Apoyo en la gestión documental de las modalidades EIH y CDI. * Seguimiento a la calidad y consistencia de la información recopilada. Semanas 7 a 8 * Diseño y fortalecimiento de herramientas de control y seguimiento. * Apoyo en la elaboración de informes y reportes institucionales. * Consolidación de información requerida para procesos de supervisión y seguimiento. Semanas 9 a 10 * Seguimiento a compromisos institucionales y actividades programadas. * Análisis de los procesos administrativos desarrollados. * Identificación de aspectos críticos y oportunidades de fortalecimiento. Semanas 11 a 12 * Formulación de acciones de mejora orientadas a optimizar los procesos administrativos y documentales. * Elaboración de recomendaciones para fortalecer la gestión de la información. * Continuación del apoyo a la elaboración de informes y reportes institucionales. Semanas 13 a 14 * Construcción de la Propuesta de Plan de Mejoramiento (PPM). * Definición de objetivos, actividades, responsables e indicadores de seguimiento. * Validación de la información utilizada para la formulación de la propuesta. Semanas 15 a 16 * Ajuste y fortalecimiento de la Propuesta de Plan de Mejoramiento (PPM). * Socialización preliminar de los resultados obtenidos. * Incorporación de observaciones y recomendaciones realizadas por la entidad. Semanas 17 a 18 * Presentación de la versión final de la Propuesta de Plan de Mejoramiento (PPM). * Elaboración y entrega del informe final de práctica. * Socialización de resultados y cierre de las actividades desarrolladas.
Nombres	Sergio Alejandro
Apellidos	Zuñiga Nipaz
Código	221142018
Celular	3217749406
Sede o Extensión	Tuquerres
Correo Electrónico	sergio.alejandro.zuni@gmail.com
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Observaciones.	Ninguna