2026A S18 221043009

Marca Temporal	31/5/2026, 8:39:42 p. m.
Nombres	JUAN CAMILO
Apellidos	BURBANO PANTOJA
Código	221043009
Celular	3214640457
Sede	Pasto
Asesor	Nelson Mora
Correo	juan.burbano1069@gmail.com
Cargo	AUXILIAR DE DESEMBOLSOS CENTRALIZADOS
Empresa	BANCO CONTACTAR
Semana	18
Actividades	• Recepción, revisión y validación de expedientes de crédito remitidos por los asesores comerciales, verificando la integridad de la documentación y el cumplimiento de los requisitos necesarios para dar continuidad al proceso de desembolso. • Gestión y actualización de información de clientes en la plataforma BANTOTAL, realizando las modificaciones requeridas y validando la exactitud de los datos para garantizar la correcta ejecución de las operaciones. • Contacto telefónico con clientes para confirmar la aceptación de las condiciones del crédito, brindar información sobre el proceso y efectuar la validación de identidad de acuerdo con los protocolos de seguridad de la entidad. • Verificación y administración del proceso de firma electrónica de los documentos contractuales, asegurando que todos los soportes estuvieran debidamente diligenciados, firmados y registrados antes del desembolso. • Procesamiento de desembolsos de créditos mediante la transferencia de recursos a las cuentas de ahorro de los clientes, verificando la correcta aplicación de cada operación y el cumplimiento de los procedimientos internos. • Seguimiento y control de los desembolsos realizados, revisando el estado de las operaciones, gestionando novedades presentadas durante el proceso y contribuyendo a la mejora continua de los tiempos y la calidad del servicio prestado por el área.
Observaciones	NINGUNA.