| MarcaTemporal | 9/6/2023, 9:34:15 AM |
| Nombres del Practicante | DANIELA FERNANDA |
| Apellidos del Practicante | TOBAR ROSERO |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Cede o Extensión | Ipiales |
| Apreciación Cualitativa | Es una persona comprometida con su trabajo, responsable, honesta, propositiva, disciplina |
| Apreciación Cuantitativa | 8 |
| Fortalezas | Honesta, responsable, disciplinada |
| Debilidades | Timidez |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Liderar] | Bueno |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Gestionar] | Bueno |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Negociar] | Bueno |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Sistematizar información] | Bueno |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Tomar decisiones] | Bueno |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Globalizar] | Bueno |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Pensar la organización] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Administrar y gestionar la organización y su relación con el entorno] | Bueno |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Innovar, investigar y emprender en la organización] | Bueno |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión Financiera] | Bueno |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Procesos] | Bueno |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Mercados] | Bueno |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Talento Humano] | Bueno |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Fundamentos éticos] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Espíritu crítico] | Bueno |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Credibilidad] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Compromiso con el desarrollo regional] | Bueno |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Sujeto de transformación] | Bueno |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Agente de cambio] | Bueno |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Actitud proactiva] | Bueno |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Interactuar con otras personas] | Necesita mejorar |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Trabaja en equipos] | Bueno |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Resolver conflictos] | Bueno |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Logra resultados mediante el trabajo colaborativo] | Bueno |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Ejerce el liderazgo] | Necesita mejorar |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Capacidad de comunicar efectivamente] | Necesita mejorar |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Genera motivación y compromiso] | Bueno |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Confronta y maneja acertadamente las diferencias con otros] | Bueno |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Influye sobre los subordinados, colaterales y superiores.] | Bueno |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Nombres y Apellidos del Evaluador | Alvaro Alejandro Rodríguez Paz |
| Cargo que Desempeña | Coordinador de Atención al Usuario |
| Area o División de la Empresa | Atención al Usuario |
| Antigüedad en el Cargo (años) | 1 |
| Edad | 34 |
| Genero | Hombre |
| Correo Electrónico del Evaluador | gestion.ausuario@hospitalsanpedro.org |
| Celular del Evaluador | 3173307276 |
| Observaciones | Ninguna |
| Sugerencias | Ninguna |
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2023/09/06
2023B V3P 218048131
2023/08/28
2023A S20 218048131
| MarcaTemporal | 8/28/2023, 9:00:40 AM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 20 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Asistencia a la capacitación del "Instructivo para la asesoría y atención vía telefónica"
2 Realizar base de datos con las felicitaciones y quejas recibidas al personal de la FHSP de enero a junio. 3 Participación en la semana de salud y seguridad en el trabajo. 4 Organización y desarrollo de los indicadores de información sobre deberes y derechos, inasistencia a consulta medica especializada, contra referencias pacientes para el mes de julio. 5 Cargar la información de indicadores en la plataforma intranet. |
| Observaciones. | Finalización Practica Profesional. |
2023/08/22
2023A S19 218048131
| MarcaTemporal | 8/22/2023, 9:02:45 AM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 19 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Cargar la información de los indicadores de oportunidad en la respuesta a peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y el de satisfacción por atención brindada por cada uno de los procesos correspondientes al primer y segundo trimestre al año 2023 en la plataforma Intranet. 2 Revisión de la matriz de riesgos. 3 Apoyo en la realización de presentaciones para los informes de indicadores. 4 Tercera y ultima visita de la asesora de practica. |
| Observaciones. | Ninguna. |
2023/08/17
2023A Asesor 218048131
| MarcaTemporal | 17/8/2023 9:31 AM |
| Nombres - Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos - Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Funciones Principales del Cargo | Cargar indicadores, mantener información del área actualizada, apoyo administrativo, información de encuesta de satisfacción general. |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Dirección | Calle 16 con carrera 43 Esquina Barrio San Pedro |
| Nombres y Apellidos del Jefe Inmediato | Álvaro Alejandro Rodríguez Paz |
| Cargo del Jefe Inmediato | Coordinador de atención al usuario |
| Celular del Jefe Inmediato | 3173307276 |
| Visita | 3 |
| Fecha de la Visita | 8/9/2023 |
| Evaluación | S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros |
| Evaluación Cualitativa | Responsable, disposición para laborar, puntual, propositiva, mejora continua en todas las tareas, busca adquirir nuevos conocimientos. |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Celular Asesor | 3155418082 |
| Correo Electrónico del Asesor | cpmarcelabv@gmail.com |
| Fecha Inicial de la Practica | 4/5/2023 |
| Fecha Final de la Practica | 8/9/2023 |
| Observaciones | N/A |
| Recomendaciones | Felicitaciones por su mejoramiento continuo |
2023/08/16
2023A Despedida 218048131
| MarcaTemporal | 8/16/2023, 12:21:13 PM |
| Qué recomendaciones le harías a tú Asesor? | Continuar con el acompañamiento brindado a lo largo de la practica profesional. |
| Cómo se sintieron en la Práctica Empresarial? | La experiencia en la Fundación Hospital San Pedro ha sido muy satisfactoria, de mucho aprendizaje tanto personal como profesional y me permitió tener un acercamiento al mundo laboral. El área de atención al usuario mantiene buenas relaciones laborales las cuales me permitieron sentirme tranquila, pude realizar un apoyo administrativo, dar opiniones, sugerencias y mejoras a algunos procesos. |
| Que recomendaciones haría a los próximos practicantes? | A los próximos practicantes les recomiendo que realicen su practica profesional en un área de gusto, demuestren interés en generar conocimiento, buenas relaciones, comunicación y sugerencias en procesos. |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Observaciones | Ninguna. |
| Sugerencias | Mayor acompañamiento de la Universidad de Nariño y convenio con empresas para el desarrollo de la practica profesional. |
2023/08/14
2023A S18 218048131
| MarcaTemporal | 8/14/2023, 9:15:46 AM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 18 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Asistencia a la capacitación de proceso de evaluación y satisfacción del usuario. 2 Revisión y análisis de indicadores del área durante la semana. 3 Apoyo en el desarrollo de informes de gestión. 4 Creación de base de datos de PQRSF peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones para cada uno de los procesos de atención. |
| Observaciones. | Ninguna. |
2023/08/08
2023A S17 218048131
| MarcaTemporal | 8/8/2023, 9:05:01 AM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 17 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Explicación del manejo de historias clínicas y entidades de convenio de prestación de servicio de salud en la FHSP por parte del jefe inmediato. 2 Creación de base de datos para realizar comparación al comportamiento del indicador de oportunidad de asignación en consulta medica especializada por trimestres con la meta. 3 Revisar a las citas medicas que se han asignado en los meses de junio - julio por proceso para determinar la viabilidad del indicador de oportunidad. 4 Apoyo en el desarrollo de informes de gestión. |
| Observaciones. | Ninguna. |
2023/08/02
2022A V3JI 218048131
| Marca temporal | 8/2/2023, 7:53:48 AM |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Nombres del Jefe Inmediato | Alvaro Alejandro |
| Apellidos del Jefe Inmediato | Rodriguez Paz |
| Genero | Hombre |
| Edad | 35 |
| Correo Electrónico del Jefe Inmediato | gestion.ausuario@hospitalsanpedro.org |
| Celular del Jefe Inmediato | 3173307276 |
| Cargo del Jefe Inmediato | Coordinador |
| Area o División de la Empresa | Atención al Usuario |
| Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato (en años) | 1 Año |
| Apreciación Cuantitativa | 8 |
| Apreciación Cualitativa | Un buen líder que apoya a los auxiliares en los procesos, maneja una buena comunicación, escucha y desempeño en su cargo. |
| Fortalezas del Jefe Inmediato | Responsable, comprometido, puntual, comprensivo, honesto y empático. |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Celular | 3153913016 |
| Correo Electrónico del Practicante | danielatobar2303@gmail.com |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Observaciones | Ninguna. |
| Sugerencias | Ninguna. |
2023/07/31
2023A S16 218048131
| MarcaTemporal | 7/31/2023, 8:57:23 AM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 16 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Realización de los indicadores de: Satisfacción del usuario, recomendación de atención en la FHSP, manifestación del trato adecuado durante la prestación del servicio y la asignación a consulta medica especializada con un medico de elección o preferencia correspondientes al mes de julio. 2 Registro de indicadores en el aplicativo Intranet. 3 Seguimiento y desarrollo de actividades del POA ( Plan Operativo Anual). 4 Apoyo en la realización de informes correspondientes al área de servicio. |
| Observaciones. | Ninguna. |
2023/07/24
2023A S15 218048131
| MarcaTemporal | 7/24/2023, 11:06:26 AM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 15 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Obtención de estadísticas para cada pregunta de la encuesta de satisfacción. 2 Análisis de resultados para cada proceso de atención y de manera general para el hospital. 3 Análisis y comparación de resultados con estadísticas del anterior trimestre y del pasado año. 4 Tabulación, organización y clasificación de sugerencias brindadas por los pacientes. 5 Ordenar información para el desarrollo del informe. |
| Observaciones. | Ninguna. |
2023A S15 218048131
| MarcaTemporal | 7/24/2023, 8:41:47 AM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 15 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Obtención de estadísticas para cada pregunta de la encuesta de satisfacción. 2 Análisis de resultados para cada proceso de atención y de manera general para el hospital. 3 Análisis y comparación de resultados con estadísticas del anterior trimestre y del pasado año. 4 Tabulación, organización y clasificación de sugerencias brindadas por los pacientes. 5 Ordenar información para el desarrollo del informe. |
| Observaciones. | Ninguna. |
2023/07/17
2023A S14 218048131
| MarcaTemporal | 7/17/2023, 8:56:02 AM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 14 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Asistencia a la capacitación sobre "Protocolo de procedimientos de materiales e insumos en Hospitalización y Laboratorio Clínico" 2 Realización de la matriz con resultados de la encuesta de satisfacción por atención recibida para el segundo trimestre del año 2023. 3 Tabulación y organización de resultados obtenidos. 4 Asistencia a charla por parte de brigadistas de emergencia sobre "Como actuar ante una emergencia, uso e importancia de los extintores y los puntos de encuentro". |
| Observaciones. | Ninguna. |
2023/07/10
2023A S13 218048131
| MarcaTemporal | 7/10/2023, 10:11:50 AM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 13 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Revisión y análisis de indicadores del área durante la semana. 2 Seguimiento y desarrollo de actividades del POA (Plan Operativo Anual). 3 Realización de informes de gestión. 4 Entrega del plan de mejoramiento a la asesora para su revisión y aprobación. |
| Observaciones. | Ninguna. |
2023/07/01
2023A S12 218048131
| MarcaTemporal | 7/1/2023, 9:48:54 PM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 12 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Revisión de Información para el desarrollo de informes. 2 Asistencia a la Capacitación de Comunicación Asertiva por parte del coordinador de Atención al Usuario. 3 Segunda visita por parte del asesor. 4 Participación del encuentro del EPM (Equipo primario de mejoramiento) para dar inicio a la campaña de vinculación de los nuevos deberes y derechos del paciente. 5 Avance en el trabajo del plan de mejoramiento al hospital. |
| Observaciones. | Ninguna. |
2023/06/29
2023A Asesor 218048131
| MarcaTemporal | 29/6/2023 2:36 PM |
| Nombres - Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos - Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Funciones Principales del Cargo | Revisar informes, indicadores, matriz de riesgo, analizar manuales, revisar el buzón de quejas, revisar base de datos. |
| Empresa | Fundación San Pedro |
| Dirección | Calle 16 carrera 43 Esquina San Juan de Pasto |
| Nombres y Apellidos del Jefe Inmediato | Álvaro Alejandro Rodríguez Paz |
| Cargo del Jefe Inmediato | Cordinador de Atención al Usuario |
| Celular del Jefe Inmediato | 3173307276 |
| Visita | 2 |
| Fecha de la Visita | 6/28/2023 |
| Evaluación | S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros |
| Evaluación Cualitativa | Responsabilidad, puntualidad, buenos indicadores |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Celular Asesor | 3155418082 |
| Correo Electrónico del Asesor | cpmarcelabv@gmail.com |
| Fecha Inicial de la Practica | 4/9/2023 |
| Fecha Final de la Practica | 10/5/2023 |
| Observaciones | N/A |
| Recomendaciones | Mejora continua....muy bien |
2023/06/26
2023A S11 218048131
| MarcaTemporal | 6/25/2023, 9:50:24 PM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 11 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Revisión y análisis de indicadores del área durante la semana. 2 Asistencia a la socialización del nuevo manual de referencia y contrareferencia. 3 Seguimiento y desarrollo de actividades del POA ( Plan Operativo Anual). 4 Indagación y Recolección de información sobre las técnicas de comunicación Asertiva para la preparación de la próxima capacitación por parte del coordinador del área. |
| Observaciones. | Ninguna |
2023/06/20
2023A V2P 218048131
| Marca temporal | 6/20/2023, 4:10:07 PM |
| Nombres del Practicante | DANIELA FERNANDA |
| Apellidos del Practicante | TOBAR ROSERO |
| Genero | Hombre |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Apreciación Cualitativa | Es una persona responsable, respetuosa, organizada, puntual |
| Fortalezas del Practicante | Es una persona empática, sociable, proactiva, con disposición al trabajo, honesta, comprometida y disciplinada |
| Debilidades del Practicante | El tono de voz |
| Apreciación Cuantitativa | 9 |
| Actitud [Cumplimiento con el horario de trabajo.] | Excelente |
| Actitud [Presentación personal.] | Sobresaliente |
| Actitud [Comunicación con el equipo de trabajo.] | Sobresaliente |
| Actitud [Trabajo en equipo.] | Sobresaliente |
| Actitud [Acepta las observaciones realizadas frente a su labor.] | Sobresaliente |
| Actitud [Responsabilidad con las tareas asignadas en el cargo.] | Sobresaliente |
| Actitud [Actitud frente a las funciones asignadas.] | Sobresaliente |
| Procedimientos [Analiza los problemas desde diferentes perspectivas para encontrar soluciones.] | Sobresaliente |
| Procedimientos [Plantea soluciones creativas frente a problemas especificos de su cargo.] | Sobresaliente |
| Procedimientos [Se asegura que las areas asignadas, se realizan con calidad.] | Sobresaliente |
| Procedimientos [Utiliza adecuadamente los recursos tecnologicos, asignados a su labor.] | Sobresaliente |
| Procedimientos [Cumple con la planeación prevista dentro de su labor.] | Sobresaliente |
| Resultados [Utiliza los conocimientos adquiridos en tareas asignadas.] | Sobresaliente |
| Resultados [Entrega el resultado de su trabajo en forma aducada a su jefe.] | Sobresaliente |
| Resultados [Identifica la importancia de su trabajo frente a los objetivos de la compañia.] | Sobresaliente |
| Resultados [Considera que tiene las habilidades necesarias para el desempeño de su cargo.] | Sobresaliente |
| Resultados [Es proactivo frente a su trabajo diario.] | Sobresaliente |
| Nombres y Apellidos del Evaluador | Alvaro Alejandro Rodríguez Paz |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Cargo que Desempeña | Coordinador |
| Area o División de la Empresa | Atención al Usuario |
| Antigüedad en el Cargo | 1 año |
| Edad | 34 |
| Genero | Hombre |
| Celular | 3173307276 |
| Correo Electrónico del Evaluador | gestion.ausuario@hospitalsanpedro.org |
| Observaciones | Ninguna |
| Sugerencias | Ninguna |
2023/06/19
2023A S10 218048131
| MarcaTemporal | 6/18/2023, 10:26:08 PM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al Area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 10 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Organizar y subir información al aplicativo Intranet del indicador de satisfacción por servicio trimestral. 2 Organización de las peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones por servicio durante los meses de mayo y junio. 3 Acompañamiento en el encuentro desarrollado por la nueva Eps para escuchar y gestionar solicitudes de pacientes. 4 Seguimiento de actividades del POA ( Plan Operativo Anual). |
| Observaciones. | Ninguna. |
2023/06/14
2023A V2JI 218048131
| Marca temporal | 6/14/2023, 8:44:12 AM |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Nombres del Jefe Inmediato | Alvaro Alejandro |
| Apellidos del Jefe Inmediato | Rodriguez Paz |
| Genero | Hombre |
| Edad | 35 |
| Celular del Jefe Inmediato | 3173307276 |
| Correo Electrónico del Jefe Inmediato | gestion.ausuario@hospitalsanpedro.org |
| Cargo del Jefe Inmediato | Coordinador |
| Area o División de la Empresa | Atención al Usuario |
| Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato | 1 Año |
| Apreciación Cuantitativa | 8 |
| Apreciación Cualitativa | Es una persona muy comprometida por el cargo que desempeña, organizada, me ha apoyado en mi aprendizaje y buen desarrollo de la practica profesional. |
| Fortalezas del Jefe Inmediato | Es un buen líder, paciente, maneja una buena comunicación con su equipo de trabajo, es responsable, amable, dispuesto a la resolución de problemas en su área de trabajo, así como también de la escucha y apoyo de sus colaboradores. |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Correo Electrónico del Practicante | danielatobar2303@gmail.com |
| Código | 218048131 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Celular del Practicante | 3153913016 |
| Observaciones | Ninguna. |
| Sugerencias | Ninguna. |
2023/06/11
2023A S9 218048131
| MarcaTemporal | 6/11/2023, 2:11:25 PM |
| Nombres del Practicante | Daniela Fernanda |
| Apellidos del Practicante | Tobar Rosero |
| Código | 218048131 |
| Celular | 3153913016 |
| Sede o Extensión | Ipiales |
| Asesor | Marcela Bastidas Vivas |
| Correo Electrónico | danielatobar2303@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Apoyo Administrativo al area de Atención al Usuario |
| Empresa | Fundación Hospital San Pedro |
| Número de la Semana que Reporta | 9 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | 1 Desarrollo registro y análisis de los indicadores de Oportunidad de asignación en consulta médica especializada, reprogramación de consultas médicas especializadas, satisfacción por atención recibida correspondientes al mes de mayo. 2 Recolección de información para determinar el porcentaje general de inasistencia a consultas. 3 Obtención de estadísticas correspondientes a usuarios que recomiendan el hospital, trato percibido, limpieza de la entidad y preferencia en la elección del médico. 4 Registro de indicadores en el aplicativo Intranet. 5 Asistencia a la capacitación sobre "El manual de atención, orientación e información al paciente" dirigida por empleados de la entidad. 6 Asistencia a la capacitación sobre " Desórdenes musculo esqueléticos" dirigida por la SSG del hospital. |
| Observaciones. |
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