2022A PT 217142009

Marca temporal	13/06/2022 14:41:33
1. Presentación de la empresa.	La empresa Clínica Nuestra Señora De Fátima S A se encuentra ubicada en la localidad de PASTO, en el departamento de NARIÑO. El domicilio social de esta empresa es CALLE 21 26 40 CENTRO, PASTO, NARIÑO. La forma jurídica de Clínica Nuestra Señora De Fátima S A es SOCIEDAD ANÓNIMA y su principal actividad es "Actividades de hospitales y clínicas con internación". MISIÓN La Clínica Nuestra Señora de Fátima S.A. presta servicios de salud con calidad y seguridad a través de un equipo humano competente, fundamentado en valores y principios corporativos, con el recurso físico y tecnológico adecuado para el mejoramiento continuo en beneficio de todos sus usuarios.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	El área de Talento Humano es en la cual me desempeño como practicante profesional y logre identificar una problemática en la que voy a contribuir para darle una posible solución, en la clínica Nuestra Señora de Fátima S.A no existe una ruta para la verificación de la autenticidad de los títulos profesionales del personal contratado, pues hasta el momento esta verificación se la ha realizado por medio de las actas de grado presentadas en las hojas de vida de los colaboradores pero es bien sabido que hoy en día es muy fácil comprar un título profesional falso y esto puede llevar a faltar con los estándares de calidad de la empresa.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	No cumplir con las normas y reglamentos en materia de calidad, salud y seguridad establecidos por Bureau Veritas y el reglamento de calidad de la clínica Fátima y se le levante una no conformidad.
4. Posible solución a explorar.	Establecer una ruta para la verificación de los títulos profesionales de los colaboradores de la clínica.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	Identificar colaboradores contratados en el primer trimestre del 2022 Recolectar la información como cédula, título Profesional obtenido y Universidad/ Instituto, dónde obtuvo su título. Recolección de contactos de Universidades e Institutos. Llamada telefónica para explicar lo que se quiere realizar y averiguar sobre lo requerido para que ellos den constancia de que los títulos de los colaboradores son auténticos y 100% legales. Enviar cartas a las Universidades para que nos den constancia de que los estudiantes si obtuvieron su título profesional.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	Contar una ruta que facilite la verificación de la autenticidad de los títulos profesionales del personal contratado y cumplir con los estándares de calidad de la prestación de servicios de la Clínica Nuestra Señora de Fátima S.A.
7. Productos a entregar.	Entrega de informe semanal Informe final del aporte realizado durante 18 semanas para dar solución a la problemática
8. Cronograma de trabajo.	Semana 1 y 2 Análisis de situación del área de Talento Humano Semana 3, 4, 5 Presentación de propuesta a jefe del área de la empresa y asesor Semana 6 y 7 y 8 Desarrollo y presentación del plan de trabajo Semana 9 y 10 Identificar colaboradores que fueron contratados en el primer trimestre del 2022 para realizar prueba piloto Semana 11 Recolección de contactos de Universidades e Institutos para verificación Semana 12 y 13 Envío de solicitudes para que certifiquen la autenticidad de los títulos profesionales. 14 y 15. Recepción de respuestas, dado el caso que no tener respuesta buscar una ruta alternativa para la verificación de los títulos profesionales. 16 y 17. Recopilación de información y preparación de presentación de la ruta para la verificación de la autenticidad de los títulos profesionales. 18. Presentación de informe final con resultados.
Nombres	Dannia Liseth
Apellidos	Andrade Torres
Código	217142009
Celular	3215238702
Cede o Extensión	Túquerres
Correo Electrónico	danniaa186@gmail.com
Asesor	Oscar Benavides Paz
Observaciones	Ninguna