2022B PT 215043036

MarcaTemporal	1/28/2023, 12:48:57 PM
1. Presentación de la empresa.	La Organización La Merced S.A.S tiene como misión brindar bienestar y satisfacción a los clientes mediante estrategias generadoras de valor integradas con la producción y oferta de productos donde la excelencia en calidad y servicio constituyen el eje fundamental de sus operaciones. Actualmente la Organización basa su desarrollo económico a partir del servicio que se presta en un total de cinco sucursales distribuidas en diferentes puntos de la ciudad de Pasto, una sucursal en la ciudad fronteriza con el Ecuador Ipiales) y dos discotecas con gran renombre tanto en Ipiales denominados Terraza Bar La Merced. También la Planta de procesos Botana La Merced ubicada aproximadamente a 10 kilómetros de la ciudad de Pasto en donde se lleva a cabo el procesamiento de la gran mayoría de la materia prima que es demandada por parte de cada una de las sucursales. La empresa cuenta con más de 360 trabajadores entre administrativos, supervisores y operarios.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	El principal problema que presenta la Organización La Merced S.A.S en el área de talento humano es la rotación de personal, este problema se genera por la no continuidad de los trabajadores, esto puede deberse a situaciones personales, despidos o desconformidad de los trabajadores, por lo tanto, la perdida de personal genera reiniciar el proceso de selección.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	Clima laboral: Afecta a los demás trabajadores ya que cada cierto tiempo hay una nueva persona a la que acostumbrarse generando incertidumbre y pérdida de confianza en el trabajador por parte de los jefes y compañeros. Invertir tiempo y dinero: Para reiniciar el proceso de selección se debe invertir tiempo y recursos económicos de manera repetitiva. Carga laboral extra para los demás empleados: Debido a que el proceso de selección puede demorar un poco y los procesos de las áreas no pueden retardarse, uno de los trabajadores del área deberá colaborar temporalmente con algunas de las obligaciones del cargo, mientras la vacante sea ocupada
4. Posible solución a explorar.	Se propone desarrollar un plan de reclutamiento de personal donde se evalué a profundidad los conocimientos, competencias, habilidades de las personas que se postulan, seleccionando al mejor y conociendo sus aspiraciones. Buscar al personal adecuado toma tiempo, la nueva persona debe ser una persona que sienta que la organización es lo que el o ella esperaba donde puede crecer laboralmente y lo motive a permanecer.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	Se tiene como objetivo principal la re- estructuración del plan de reclutamiento de personal aportando con nuevas ideas para llevar a cabo este proceso. *Necesidad de la vacante y solicitud del personal: Descripción del proceso para la realización de la solicitud en el área determinada hacia el área de talento humano *Revisión de la descripción del puesto: Identificar que necesidades se debe tener en cuenta para la descripción del puesto *Fuentes de reclutamiento y recepción de hojas de vida: Exponer nuevas fuentes donde la vacante llegue a diferentes personas y no se limite *Encuesta sobre actividades específicas del cargo y formato de prueba psicológica: Identificación del perfil técnico o profesional y psicológico del postulante *Entrevistas: Desarrollar un cuestionario guía para llevar a cabo la entrevista *Selección del candidato: De acuerdo a la descripción de requisitos y necesidades del cargo y se mira que no tenga antecedentes penales (este proceso ya se lleva a cabo en la empresa) *Admisión e inducción de personal: La inducción debería ser llevada a cabo por un tiempo 5 días, realización de un formato con actividades de inducción y evaluación inicial para ver si la persona seleccionada tiene inquietudes sobre sus funciones
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	Los resultados que se espera con la implementación del plan de reclutamiento es encontrar personal que aporte positivamente al desarrollo de la organización, aumento de la productividad y mayor rendimiento de los trabajadores, disminución de la rotación, además de ahorrar tiempo y dinero.
7. Producto a entregar (PPM).	El producto a entregar es la re estructuración del plan de reclutamiento, donde se propone nuevas ideas para el desarrollo del proceso de selección e inducción de personal
8. Cronograma de trabajo.	Inicio 16 de Enero – Finalización 20 de mayo Semana 1 y 2 Identificación del problema central Semana 3, 4 y 5 Desarrollo del formato de solicitud para la vacante Semana 6 y 7 Identificar las principales características para realizar la descripción del puesto Semana 8,9 y 10 Plantear nuevas fuentes de reclutamiento Semana 11 y 12 Proponer formatos de encuesta especifica de conocimiento de actividades del cargo y de prueba psicológica Semana 13 y 14 Desarrollo de cuestionario guía para llevar a cabo la entrevista Semana 15 y 16 Identificación y realización de formato de los requisitos y necesidades del cargo de cada área Semana 17 Realización de un formato con actividades de inducción y evaluación inicial Semana 18 Entrega de plan de reclutamiento de personal
Nombres	Katerine
Apellidos	Belalcazar Diaz
Código	215043036
Celular	3216650878
Cede o Extensión	Pasto
Correo Electrónico	katerine1898@gmail.com
Asesor	Míriam Florez
Observaciones.	Ninguna