2023A PT 218142080

MarcaTemporal	4/29/2023, 8:32:38 PM
1. Presentación de la empresa.	ACH Colombia S.A, compañía fundada en 1997 es una empresa de tecnología financiera creada por Entidades del sector Financiero y que busca permitir el intercambio de transacciones financieras y de información entre las entidades que lo conforman. Esta red electrónica de carácter nacional, hace posible el intercambio de pagos y cobros, y es utilizada por instituciones financieras, corporaciones e individuos. Se encuentra ubicada en Bogotá – Colombia, con un aproximado de 320 colaboradores. Productos y servicios Ach Colombia: ACH Transferencias Interbancarias Permite realizar el pago de nómina a proveedores y terceros, así como recaudos desde una cuenta de una entidad financiera hacia una o varias cuentas de otra entidad financiera vinculada, brindando acceso a un universo de servicios interbancarios PSE (Pagos Seguros en Línea) Permite a las empresas ofrecer a sus clientes la posibilidad de realizar pagos o compras a través de internet, debitando los recursos de la entidad financiera del usuario y depositándolos en la cuenta de la entidad financiera definida por la empresa o comercio. SOI (Servicio Operativo de Información) Permite a los aportantes realizar la liquidación y el pago de sus aportantes, a través de la planilla única (PILA) hacia las administradoras que conforman los subsistemas de seguridad social y parafiscal, todo esto hace de SOI “La red de seguridad social”. Transfiya Transferencias de dinero entre entidades financieras desde el celular. Permite enviar, recibir y solicitar dinero entre diferentes entidades financieras, únicamente usando el número de celular.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	Uno de los problemas que se ha evidenciado en la organización está relacionado en los procesos de incorporación de nuevos colaboradores. En algunos casos se ha observado que hay ciertas falencias al momento de asignar las herramientas necesarias para que la persona pueda comenzar su adaptación en la empresa; en la mayoría de casos se debe asignar al colaborador un equipo corporativo, sin embargo; este proceso puede llegar a ser tardío con tiempos que oscilan los 6 -10 días; en este periodo de tiempo la persona no tiene la posibilidad de comenzar a ejecutar sus funciones a pesar de que su contrato ya haya entrado en vigencia.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	- Retrasos en los procesos - Desmotivación del nuevo colaborador - Costos
4. Posible solución a explorar.	Mejor planificación u organización en los procesos anteriores a la llegada del nuevo colaborador a la empresa para que en el momento de su incorporación todo este listo o no exceda los 2 días de retraso.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	- Análisis de la situación referente al manejo de los softwares donde se reportan los casos de nueva contratación y la asignación de las herramientas de trabajo. - Observación directa en los casos de entrada de nuevos colaboradores. - Explorar alternativas y posibilidades de implementar agilísimo en el proceso de estudio.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	- Disminuir desmotivación o estrés generados en el nuevo colaborador por la situación. - Adecuado aprovechamiento de las capacidades y conocimientos del colaborador. - Aprovechamiento del tiempo en cuanto a que se pueden evitar los retrasos en los procesos de inducción. . Aprovechamiento del presupuesto que la empresa ejecuta en el proceso.
7. Producto a entregar (PPM).	Propuesta plan de mejoramiento en el proceso de inducción en la empresa Ach Colombia
8. Cronograma de trabajo.	Mayo: Establecimiento de objetivos clave para el desarrollo del proyecto. Junio : Documentación basada en investigaciones, autores y diversas fuentes. Julio: Construcción del documento a presentar. Agosto - Socialización propuesta plan de mejoramiento en el proceso de inducción en la empresa Ach Colombia
Nombres	Sebastián Felipe
Apellidos	Montenegro Eraso
Código	218142080
Celular	3116705608
Sede o Extensión	sebastianmontenegro9217@gmail.com
Correo Electrónico	Pasto
Asesor	Luis Eduardo Benavides Pupiales
Observaciones.	Problemática susceptible a cambios; se explorarán a profundidad otro tipo de situaciones que se puedan mejorar en la compañía.