2025/06/12

2025A PT 220043006

Marca Temporal2025-03-25 20:43:09
1. Presentación de la empresa.La empresa Transportadora de Valores del Sur se dedica al servicio de transporte, procesamiento y custodia de valores, destacándose por su gestión logística eficiente y calidad en el servicio.
Su objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, superando sus expectativas a través de la excelencia operativa, el cumplimiento de normativas y requisitos legales, y la mejora continua.
Además, implementa una gestión de riesgos efectiva para minimizar la incertidumbre en el logro de sus objetivos organizacionales.
Está enfocada en la protección de la seguridad y salud del personal, así como en la salvaguarda de la infraestructura, procesos, tecnología e información.
Asimismo, asegura la continuidad del negocio ante contingencias y amenazas que puedan comprometer la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información.
2. Descripción de la problemática.En la última auditoría RUC, se identificó un hallazgo crítico: los proveedores no estaban siendo evaluados periódicamente, a pesar de que la normativa exige una evaluación anual.
La falta de este control puede generar riesgos en la calidad del servicio y en el cumplimiento de los estándares exigidos.
3. Impactos o consecuencias.1 Incumplimiento de la auditoría anual, lo que puede derivar en observaciones o sanciones.
2 Falta de control sobre el desempeño y la calidad de los proveedores.
3 Posibles riesgos operativos por trabajar con proveedores no evaluados.
4. Posible solución.Para corregir esta situación, se llevará a cabo una evaluación de los proveedores mediante un plan estructurado de revisión y calificación, teniendo en cuenta la clasificación de criticidad.
5. Metodología y actividades.1 Diseño de una matriz de evaluación para clasificar y calificar a los proveedores.
2 Elaboración de un informe detallado con los hallazgos de la evaluación.
3 Documentación de evaluaciones en formato PDF para garantizar trazabilidad y cumplimiento.
4 Creación de formatos específicos por cada área involucrada en la evaluación.
5 Envío de formatos a las diferentes áreas usuarias, quienes se encargarán de diligenciarlos y devolverlos.
6 Análisis de resultados y generación de actas donde se informe a cada proveedor su calificación.
7 Definición de acciones de mejora para proveedores con bajo desempeño.
6. Resultados esperados.1 Cumplimiento de la auditoría anual y normativas.
2 Mayor control y trazabilidad en la gestión de proveedores.
3 Identificación de proveedores con bajo desempeño para implementar mejoras.
5 Optimización de los procesos de compra y contratación.
7. Producto a entregar (PPM).Título: Propuesta de Plan de Mejoramiento en la Gestión y Evaluación de Proveedores de la empresa Transportadora de Valores del Sur Ltda.
1 Matriz de evaluación de proveedores.
2 Informes de resultados.
3 Evaluaciones documentadas en PDF.
4 Formatos diligenciados por las sedes.
5 Actas de calificación de proveedores.
6 Acciones de mejora propuestas.
8. Cronógrama de trabajo.• Semanas 1-2: Diseño de la matriz y formatos de evaluación.
• Semanas 3-4: Envío de formatos a sedes y recolección de información.
• Semanas 5-6: Análisis de resultados y elaboración de actas.
• Semanas 7-8: Documentación final, informe y acciones de mejora.
NombresEmily Alejandra
ApellidosOrtega Vallejos
Código220043006
Celular3107531926
Sede o ExtensiónPasto
Correo Electrónicoortegaemily0826@gmail.com
AsesorNelson Mora
ObservacionesLa ejecución del plan de trabajo estará sujeto a cambios según la carga laboral en el área y las necesidades de la empresa.

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