2026/02/08

2026A S3 221048060

Marca Temporal8/2/2026, 11:17:12 p. m.
Nombres del PracticanteLeidy Yuliana
Apellidos del PracticanteMelendez Muñoz
Código221048060
Celular3157990960
Sede o ExtensiónIpiales
AsesorWilson Revelo Maya
Correo Electrónicomelendezz2410@gmail.com
Cargo que DesempeñaAsistente de Coordinacion de urgencias
EmpresaFundación Hospital Sanpedro
Número de la Semana que Reporta3
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana

1. Asumí de manera más autónoma la gestión de las actividades asistenciales y administrativas propias de la oficina de coordinación de urgencias, apoyando procesos como la recolección de firmas para la entrega de documentos institucionales, verificación de formatos y seguimiento a trámites internos. 2. Recibí capacitación y comencé a utilizar la plataforma Intranet del Hospital San Pedro, realizando reportes relacionados con solicitudes, quejas, necesidades operativas y fallas de infraestructura o equipos, a través del sistema institucional “San Pedrito Escucha y Soluciona”, el cual permite canalizar y dar seguimiento a los requerimientos de las diferentes áreas del hospital. 3. Aprendo a manejar la página institucional del hospital, SIO Salud, comprendiendo su funcionalidad para la consulta, validación y apoyo en procesos administrativos y asistenciales relacionados con la atención en urgencias. 4. Fortalecí el manejo avanzado de las herramientas de Excel utilizadas en el área, especialmente en los archivos relacionados con historia clínica, donde se consolidan los egresos efectivos de los pacientes y los reportes mensuales de interconsultas generados desde la coordinación del servicio. 5. Comprendí y apliqué el uso de archivos adicionales que permiten clasificar las interconsultas según el tipo de especialidad, dividiéndolas en básicas, intermedias y avanzadas, teniendo en cuenta que cada nivel establece metas específicas de tiempo máximo para la atención del paciente, las cuales deben ser monitoreadas y cumplidas de acuerdo con los lineamientos institucionales. 6. Realicé el control y registro de las aperturas de historia clínica por parte del personal médico, diligenciando el formato correspondiente en el cual se consigna el motivo de la apertura, el nombre del profesional solicitante y la justificación clínica o administrativa del procedimiento. 7. Apoyé el proceso de corrección e integración de códigos en las historias clínicas de los pacientes, actividad requerida para permitir la realización de nuevos procedimientos o la continuidad de la atención, garantizando que la información quedara correctamente registrada en el sistema. 8. Participé en la elaboración y análisis del reporte de producción del servicio de urgencias, en el cual se consolida la atención del mes por régimen, diferenciando entre régimen contributivo y régimen subsidiado, información que permite identificar el ingreso económico generado por el área de urgencias para el hospital. 9. Inicié el manejo y comprensión del proceso de gestión de insumos y recursos institucionales, identificando su función dentro del servicio, la trazabilidad de las solicitudes y la importancia de su control para garantizar la continuidad y calidad de la atención en urgencias. 10. Brindé inducción y acompañamiento a una nueva compañera practicante proveniente de la Universidad Católica, estudiante del programa de Administración de Servicios de Salud, orientándola sobre el funcionamiento del área, las actividades asignadas y los horarios establecidos de 7:00 a.m

a 11:00 a.m. 11. Comencé con el adelanto y organización de los reportes requeridos para el informe estadístico que será presentado la siguiente semana, recopilando información, validando datos y estructurando los archivos necesarios para su posterior análisis, alimentando Bases de datos y filtando mejor dicho haciendo n ben uso del excel para sus debidos reportes. 12. Durante esta semana profundicé significativamente en la comprensión de los indicadores, reportes y procesos del servicio, gracias al acompañamiento constante de mi jefe inmediato, quien explicó de manera detallada el propósito de cada resultado, los objetivos que se buscan con la información recopilada y el funcionamiento integral de cada sistema y procedimiento.

ObservacionesEsta semana representó un avance sustancial en mi proceso de formación, ya que asumí funciones de mayor complejidad y responsabilidad dentro del servicio de urgencias.
La experiencia fue altamente gratificante y productiva, pues me permitió comprender de manera integral la articulación entre los procesos administrativos, asistenciales y financieros del hospital.
El acompañamiento brindado por mi jefe inmediato fue fundamental para fortalecer mi aprendizaje, ya que a través de explicaciones claras y detalladas pude entender no solo el cómo, sino el porqué de cada actividad, indicador y resultado, lo cual contribuyó a desarrollar un pensamiento más analítico, crítico y orientado a la mejora continua. Este proceso ha fortalecido mi autonomía, mi capacidad de organización y mi comprensión del impacto que tiene una adecuada gestión de la información en la calidad del servicio de urgencias y en la toma de decisiones institucionales.

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