| Marca Temporal | 4/9/2026, 4:54:17 PM |
| 1. Presentación de la empresa. | Electromillonaria, una empresa colombiana cuyos
orígenes se remontan a 1985, cuando el señor Jesús López Casanova inició actividades
comerciales a través de la venta de rifas en la ciudad de Pasto bajo el nombre "La Millonaria
del Putumayo". Con el tiempo, esta iniciativa evolucionó y en 2014 se formalizó como persona natural con la denominación "Electromillonaria". Un año después, en 2015, la organización adoptó su estructura actual como persona jurídica y grupo empresarial bajo el nombre JL & RB S. A. S. , razón social que mantiene hasta hoy. El grupo empresarial JL & RB S. A. S. , conformado por Electromillonaria, Keeway, Fratelly e Interelec, reúne más de 40 años de trayectoria en Colombia. Su actividad principal se centra en la comercialización de motocicletas, bicicletas, electrodomésticos, muebles y productos para el hogar de marcas reconocidas como Samsung, Haceb, Electrolux, LG, Asus, Lenovo, Xiaomi, HP, Abba y Epson, entre otras. La empresa cuenta con presencia en regiones como el Eje Cafetero, Valle, Cauca, Nariño, Huila, Caquetá, Bogotá y Putumayo, operando aproximadamente 54 sedes y empleando a más de 900 colaboradores. En cuanto a su estructura organizacional, el grupo opera bajo una dirección general que supervisa las líneas de negocio de cada empresa del conglomerado. El área de Talento Humano —dentro de la cual se ubica el proceso de Selección— coordina los procesos de incorporación de personal para todas las sedes, articulando las necesidades de cada línea de negocio con los perfiles requeridos. Esta estructura amplia y descentralizada es precisamente la que exige procesos de inducción y capacitación robustos y sistemáticos. |
| 2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución. | La empresa presenta un proceso de elaboración y gestión del cronograma de
capacitaciones que, aunque funcional en su estructura básica, evidencia importantes
dificultades organizacionales y operativas. En la actualidad, el área de Selección debe coordinar semanal o quincenalmente el ingreso de nuevos trabajadores y asignarles las capacitaciones correspondientes según su cargo, modalidad (virtual o presencial), disponibilidad y los días habilitados por cada capacitador. Sin embargo, este proceso se realiza de forma manual. |
| 3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa. | Genera retrasos, duplicidad de información y errores en la comunicación interna. |
| 4. Posible solución a explorar. | Optimizar y estructurar el proceso de elaboración, programación y comunicación del
cronograma de capacitaciones para nuevos ingresos, mediante el diagnóstico del sistema actual
y el diseño de un modelo automatizado y eficiente que mejore la coordinación entre el área de
Selección y los capacitadores. |
| 5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista. | Técnicas e instrumentos empleados
• Observación directa: identificación de los pasos reales del proceso, tiempos y
métodos utilizados en la elaboración del cronograma. • Revisión documental: análisis de cronogramas anteriores, listas de ingreso y comunicaciones internas entre el área de Selección y los capacitadores. • Entrevistas informales: conversaciones con el personal encargado de dictar las capacitaciones y con el responsable de programarlas. • Matrices de análisis: clasificación y cruce de información sobre capacitaciones generales, específicas y de auditoría por cargo. • Diseño técnico: elaboración del modelo conceptual de automatización, incluyendo el cronograma parametrizable y el módulo digital de seguimiento. |
| 6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución. | Permite a la empresa
consolidar un sistema sostenible en el tiempo, flexible ante la variabilidad de cargos y adaptable
a los ingresos semanales o quincenales. Esto mejora la productividad, reduce la carga operativa manual y ofrece una herramienta escalable para futuras necesidades organizacionales. |
| 7. Producto a entregar (PPM). | Modelo de Excel con funciones automáticas con base de datos sobre las capacitaciones de los cargos para nuevos ingresos. |
| 8. Cronograma de trabajo. | SEMANA 1-3
Diseño de la base de datos centralizada:
capacitaciones, cargos, capacitadores y
disponibilidades
Diseño ✓ ✓ 72
SEMANA 4
Configuración del cronograma automático
parametrizable según cargo y fecha de ingreso
del colaborador
Diseño ✓ ✓ 72
SEMANA 5-6
Diseño del flujo automatizado de comunicación
interna hacia capacitadores y nuevos ingresos Diseño ✓ 36
SEMANA 7
Desarrollo del módulo digital para registro de
cumplimiento de capacitaciones por
capacitadores
Desarrollo ✓ ✓ 72
SEMANA 8-9
Implementación del tablero de seguimiento:
capacitaciones completadas, pendientes y
porcentaje de avance
Desarrollo ✓ ✓ 72
SEMANA 10-11
Configuración de alertas automáticas por
módulos incompletos y generación de reportes
de cumplimiento
Desarrollo ✓ ✓ 72
SEMANA 12
Pruebas funcionales del cronograma
automático con simulación de ingresos reales
por cargo
Validación ✓ ✓ 72
SEMANA 13
Validación del módulo digital de seguimiento
con el equipo del área de Selección Validación ✓ 36
SEMANA 14
Correcciones, ajustes técnicos y prueba final
integral del sistema completo Validación ✓ 36
SEMANA 15
Capacitación al área de Selección y
capacitadores sobre el uso del sistema
propuesto
Implementación ✓ 36
SEMANA 16
Lanzamiento oficial y acompañamiento en los
primeros ingresos gestionados con el módulo Implementación ✓ 36
SEMANA 17
Medición de indicadores: tiempo de
elaboración del cronograma, % de registros
digitales y cumplimiento
Implementación ✓ ✓ 72
SEMANA 18
Entrega formal: documentación técnica,
manuales de usuario y recomendaciones de
sostenibilidad
Implementación. |
| Nombres | Carlos Andres |
| Apellidos | Benavides Osorio |
| Código | 220043033 |
| Celular | 3164418321 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Correo Electrónico | carlosbenavides1260@gmail.com |
| Asesor | Javier Figueroa Meneses |
| Observaciones. | Ninguna |
2026/04/09
2026A PT 220043033
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