2026A PT 221043059

Marca Temporal	6/10/2026, 10:33:52 AM
1. Presentación de la empresa.	La Gobernación de Nariño es una entidad pública del orden departamental encargada de orientar la gestión del territorio, coordinar la implementación de políticas públicas y promover el desarrollo integral del departamento. Su actuación se enfoca en la protección de los derechos humanos, la inclusión social, la participación ciudadana, la transparencia administrativa y la construcción de paz territorial. La entidad se encuentra organizada mediante diferentes secretarías y dependencias técnicas responsables de ejecutar los programas, proyectos y metas definidos en el Plan de Desarrollo Departamental. Entre estas dependencias se encuentra la Secretaría de Gobierno, área en la cual se desarrolla la práctica empresarial. La Secretaría de Gobierno tiene como propósito dirigir, formular, articular e implementar políticas, planes, programas y proyectos relacionados con la garantía de derechos, la participación ciudadana, la gobernabilidad y el fortalecimiento del diálogo institucional. Dentro de sus responsabilidades se encuentra el seguimiento a acciones relacionadas con la población migrante, refugiada y retornada en el departamento de Nariño.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	El departamento de Nariño presenta una dinámica migratoria permanente debido a su condición fronteriza y a su importancia como corredor estratégico de movilidad humana. Esta situación incrementa la demanda institucional en aspectos como orientación, regularización, acceso a servicios, asistencia humanitaria, protección de derechos e integración social y económica. En respuesta a esta realidad, la Secretaría de Gobierno desarrolla la Meta 78, orientada a la formulación e implementación de un Plan de Acción para la garantía de derechos de migrantes, refugiados y retornados en el marco de la Mesa Departamental de Migrantes de Nariño. Sin embargo, se identificó la ausencia de un instrumento estandarizado que permita medir de manera integral la gestión del plan de acción. La información relacionada con las actividades, los avances y las evidencias puede encontrarse dispersa o registrada mediante criterios diferentes, lo cual dificulta comparar resultados, conocer el nivel real de implementación y detectar oportunamente las actividades que requieren mayor atención. Problema central: Ausencia de un instrumento de seguimiento que permita medir de manera integral, organizada y verificable la gestión del Plan de Acción de la Meta 78 para migrantes, refugiados y retornados.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	La ausencia de un instrumento estandarizado afecta el desarrollo de los procesos administrativos y operativos relacionados con la Meta 78. Entre sus principales consecuencias se encuentran las siguientes: Dificultad para medir el avance real de las actividades. Al no existir criterios uniformes, resulta complejo identificar con precisión qué acciones han sido ejecutadas, cuáles se encuentran pendientes y qué porcentaje de cumplimiento presenta cada actividad. Dispersión de la información y las evidencias. Los soportes documentales pueden encontrarse distribuidos en diferentes archivos, correos electrónicos o carpetas, dificultando su consulta, verificación y trazabilidad. Limitaciones para detectar retrasos y necesidades de ajuste. Sin alertas oportunas, algunos problemas pueden identificarse únicamente al finalizar el periodo de ejecución, reduciendo la posibilidad de adoptar acciones correctivas. Menor claridad para la toma de decisiones. La ausencia de información consolidada dificulta priorizar acciones, orientar esfuerzos institucionales y definir medidas de mejora fundamentadas en resultados verificables. Dificultades para la rendición de cuentas. Cuando los soportes no se encuentran organizados bajo un mismo estándar, se reduce la capacidad de demostrar los avances alcanzados ante instancias internas y externas. Posible afectación de la población beneficiaria. Las dificultades en el seguimiento pueden incidir en la ejecución oportuna de las acciones destinadas a la población migrante, refugiada y retornada.
4. Posible solución a explorar.	Como respuesta a la problemática identificada, se propone diseñar e implementar un instrumento de seguimiento en Excel que permita registrar, organizar, medir y analizar el avance del Plan de Acción de la Meta 78. La herramienta deberá consolidar la información de cada actividad mediante criterios verificables, indicadores de gestión, evidencias mínimas y alertas visuales. Su propósito será complementar el seguimiento existente y facilitar una lectura integral del estado de implementación de la meta.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	La metodología se desarrollará desde un enfoque administrativo de análisis, organización, seguimiento y control. El proceso permitirá revisar la estructura del plan de acción, identificar los vacíos existentes y construir una herramienta ajustada a las necesidades reales de la Secretaría de Gobierno. Fase 1. Análisis y organización del Plan de Acción de la Meta 78 Se realizará la revisión documental del plan de acción y de la información disponible. Esta fase permitirá descomponer la meta en sus componentes, actividades, acciones y evidencias. Actividades principales: Revisar la estructura del Plan de Acción de la Meta 78. Identificar las actividades programadas. Clasificar las acciones asociadas a cada componente. Reconocer las evidencias disponibles y los vacíos de información. Consolidar una matriz inicial en Excel. Resultado de la fase: Matriz organizada con la estructura general de la meta. Fase 2. Diseño del borrador del instrumento A partir de la información recopilada, se elaborará la primera versión del instrumento de seguimiento. Actividades principales: Definir los criterios de medición. Establecer los indicadores de gestión. Incorporar campos para registrar evidencias. Diseñar fórmulas para calcular porcentajes de avance. Implementar semáforos y alertas visuales. Estructurar un panel ejecutivo para facilitar la interpretación de resultados. Resultado de la fase: Primera versión funcional del instrumento en Excel. Fase 3. Validación técnica y ajuste El borrador será socializado con el supervisor institucional, el contratista responsable de la meta y el asesor de práctica empresarial. Actividades principales: Presentar la estructura del instrumento. Recopilar observaciones técnicas. Verificar la pertinencia de los indicadores. Ajustar criterios, fórmulas y campos de diligenciamiento. Validar la facilidad de uso de la herramienta. Resultado de la fase: Versión ajustada y validada del instrumento. Fase 4. Implementación y diagnóstico preliminar La versión final será aplicada a la información disponible de la Meta 78 para identificar el nivel de avance de las actividades. Actividades principales: Diligenciar la matriz con la información disponible. Verificar las evidencias correspondientes. Calcular los porcentajes de cumplimiento. Identificar alertas y actividades críticas. Analizar los resultados preliminares. Formular recomendaciones de mejora. Resultado de la fase: Instrumento diligenciado y diagnóstico preliminar de la gestión de la Meta 78.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	La implementación del instrumento permitirá mejorar el seguimiento del Plan de Acción de la Meta 78 mediante una estructura clara, práctica y verificable. Entre los resultados esperados se encuentran: Consolidación de la información en un único archivo. Medición porcentual del avance de cada actividad. Organización de las evidencias mediante criterios uniformes. Identificación oportuna de retrasos y necesidades de ajuste. Generación de alertas visuales para apoyar el control de gestión. Mayor facilidad para elaborar informes de seguimiento y rendición de cuentas. Reducción del tiempo requerido para revisar soportes documentales. Fortalecimiento de la trazabilidad de las actividades. Mejor fundamentación de las decisiones administrativas. Retroalimentación para mejorar la planeación de futuras vigencias. El principal beneficio consiste en pasar de un seguimiento disperso y reactivo a un proceso organizado y preventivo. La herramienta permitirá detectar dificultades antes de finalizar el periodo de ejecución y adoptar medidas de mejora con mayor oportunidad.
7. Producto a entregar (PPM).	Instrumento de seguimiento en Excel para el Plan de Acción de la Meta 78. La herramienta permitirá evaluar porcentualmente el cumplimiento de las actividades, registrar evidencias, consultar indicadores, identificar alertas y visualizar resultados consolidados. Productos complementarios Matriz inicial de organización del Plan de Acción. Contendrá los componentes, actividades, acciones y evidencias identificadas. Borrador funcional del instrumento. Incluirá criterios de medición, fórmulas, indicadores y semaforización. Versión ajustada y validada. Incorporará las observaciones obtenidas durante la revisión técnica. Instrumento diligenciado con resultados preliminares. Permitirá identificar el estado de avance de la Meta 78. Diagnóstico y recomendaciones de mejora. Presentará los principales hallazgos, alertas y oportunidades de fortalecimiento institucional.
8. Cronograma de trabajo.	El desarrollo de la Propuesta de Plan de Mejoramiento se llevará a cabo entre los meses de febrero y junio de 2026 en el departamento de Nariño. Las actividades se ejecutarán de manera secuencial, de modo que cada etapa proporcione los insumos necesarios para avanzar hacia la construcción, validación e implementación del instrumento de seguimiento de la Meta 78. Primera actividad: análisis y organización del Plan de Acción de la Meta 78. Esta actividad se desarrollará durante las cuatro semanas de febrero y la primera semana de marzo de 2026 en el departamento de Nariño. En este periodo se realizará la revisión documental del plan de acción, la identificación de sus componentes, actividades, acciones y evidencias, así como la consolidación de una matriz inicial que permita conocer el estado actual del seguimiento. Segunda actividad: elaboración del borrador del instrumento de seguimiento. Esta etapa se ejecutará desde la segunda semana de marzo hasta la tercera semana de abril de 2026 en el departamento de Nariño. A partir de la información recopilada, se diseñará la primera versión del instrumento en Excel, incorporando criterios de medición, indicadores de gestión, evidencias requeridas, fórmulas de cálculo y mecanismos visuales que faciliten la interpretación de los resultados. Tercera actividad: validación técnica y ajuste del instrumento. La revisión técnica se llevará a cabo desde la cuarta semana de abril hasta la cuarta semana de mayo de 2026 en el departamento de Nariño. Durante este periodo, el instrumento será socializado con el supervisor institucional, el contratista responsable de la meta y el asesor de práctica empresarial. Las observaciones recibidas permitirán ajustar su estructura, verificar la pertinencia de los indicadores y fortalecer su aplicabilidad. Cuarta actividad: implementación del instrumento de seguimiento. La implementación se realizará durante las cuatro semanas de junio de 2026 en el departamento de Nariño. En esta fase se diligenciará la herramienta con la información disponible, se verificarán las evidencias correspondientes y se calcularán los niveles de cumplimiento. Finalmente, se identificarán alertas, resultados preliminares y oportunidades de mejora para fortalecer la gestión de la Meta 78.
Nombres	Juan Sebastián
Apellidos	Eraso Rosero
Código	221043059
Celular	3015728461
Sede o Extensión	Pasto
Correo Electrónico	juansebaseraso123@gmail.com
Asesor	Omar Villareal
Observaciones.	Ninguna