| Marca Temporal | 2/20/2024, 7:09:25 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Cede o Extensión | Pasto |
| Apreciación Cualitativa | Jefferson tiene mucho potencial académico, se desenvuelve bien en el trabajo en equipo,es una persona muy colaborador ante las necesidades del departamento de gestión humana, aporto soluciones, del mismo modo se ha evidenciando un alto grado de compromiso con la empresa, y con sus compañeros de trabajo, siempre fue comprensivo y dió el apoyo necesario para cumplir con el servicio |
| Apreciación Cuantitativa | 8 |
| Fortalezas | Inteligente, Receptivo, colaborador, trabajo en equipo y honesto |
| Debilidades | Distraído, falta de concentración y falta de iniciativa |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Liderar] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Gestionar] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Negociar] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Sistematizar información] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Tomar decisiones] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Globalizar] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Pensar la organización] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Administrar y gestionar la organización y su relación con el entorno] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Innovar, investigar y emprender en la organización] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión Financiera] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Procesos] | Excelente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Mercados] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Talento Humano] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Fundamentos éticos] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Espíritu crítico] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Credibilidad] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Compromiso con el desarrollo regional] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Sujeto de transformación] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Agente de cambio] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Actitud proactiva] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Interactuar con otras personas] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Trabaja en equipos] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Resolver conflictos] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Logra resultados mediante el trabajo colaborativo] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Ejerce el liderazgo] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Capacidad de comunicar efectivamente] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Genera motivación y compromiso] | Sobresaliente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Confronta y maneja acertadamente las diferencias con otros] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Influye sobre los subordinados, colaterales y superiores.] | Excelente |
| Empresa | Electromillonaria |
| Nombres y Apellidos del Evaluador | Laura Vanessa Guerrero Caicedo |
| Cargo que Desempeña | Psicóloga Organizacional |
| Area o División de la Empresa | Gestión humana |
| Antigüedad en el Cargo (años) | 3años |
| Edad | 26 |
| Genero | Mujer |
| Correo Electrónico del Evaluador | psicologa@electromillonaria.co |
| Celular del Evaluador | 3127878401 |
| Observaciones | Ningúna |
| Sugerencias | Siga siendo esa personas responsable, innovadora siga creciendo como personal y como profesional |
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2024/02/20
2023B V3P 217043229
2024/01/25
2023B S22 217043229
| Marca Temporal | 1/25/2024, 10:54:53 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Auxiliar de Talento Humano (psicología) |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Número de la Semana que Reporta | 22 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | - Entrega de procesos delegados. - Capacitación a nueva psicóloga quien se encargará en las regionales de Valle del Cauca, Putumayo, Huila e Interelec. - Prolongación de tiempo en el contrato, ofrecimiento de otro cargo en la misma empresa, gracias al desempeño y actividades desarrolladas. - Rendición de actividades y procesos llevados a cabo, reunión de despedida, entrega del cargo. |
| Observaciones. | Noviembre 6 a 11 |
2023B S21 217043229
| Marca Temporal | 1/25/2024, 10:52:45 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Auxiliar de Talento Humano (psicología) |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Número de la Semana que Reporta | 21 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | - Capacitación a nueva practicante asistente de psicología en las regionales de Nariño y Cauca. - Manejo de procesos en las regionales de Valle del Cauca, Putumayo, Huila e Interelec. - Desarrollo de formulario digital de despedida para colaboradores que egresan de la organización, para conocer su experiencia en el cargo y realizar mejoras en el futuro. - Entrega de proceso de convocatoria interna a nivel nacional a jefe directa. *Nota: Renuncia de psicólogo organizacional. |
| Observaciones. | Octubre 30 a 4 de Noviembre |
2023B Despedida 217043229
| Marca Temporal | 1/25/2024, 10:47:52 PM |
| Qué recomendaciones le harías a tu Asesor? | Un excelente docente, ordenado e impecable con sus procesos de seguimiento, atento y pendiente a las solitudes del estudiante, acerca de las recomendaciones muy poco que comentar, el proceso de entendimiento y comunicación siempre fue el mejor, mis más sinceros agradecimientos por el acompañamiento en este proceso tanto al asesor como al coordinador quienes fueron comprensibles con las diferentes situaciones presentadas |
| Cómo se sintieron en la Práctica Empresarial? | El proceso de aprendizaje y acoplamiento al grupo de trabajo se dio muy rápido gracias al personal del departamento quien fue muy receptivo con el practicante, lo cual hizo que las sensaciones y ambiente laboral fueran propicios para el aprendizaje y desarrollo de la practica |
| Qué recomendaciones haría a los próximos practicantes? | A los próximos practicantes se les recomienda ser cuidadosos con los procesos manejados, pues todas las actividades están relacionadas entre si; si un proceso no se desarrolla adecuadamente todas las actividades se verán perjudicadas, tener en cuenta que a pesar de ser practicantes en la organización maneja una exigencia horaria y en las tareas delegadas muy estricta, es decir el reglamento manejado por el personal de planta también aplica para el practicante. |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Empresa | Electromillonaria JL & RS S.A.S |
| Observaciones | La experiencia obtenida en el grupo empresarial JL & RB S.A.S fue muy enriquecedora, ya que esta compañía cuenta con presencia en todo el país siendo una de las más grandes del departamento, se tuvo la oportunidad de manejar procesos para todo el grupo empresarial a nivel nacional, aprendiendo a manejar tanto situaciones técnicas como ámbitos desconocidos como el estrés laboral, cuando se inicio la practica el área de psicología era gestionada solamente por dos personas fuerza laboral que en la actualidad se duplico para dar atención a todos los procesos, por lo cual el aprendizaje y la aplicación de conocimientos obtenidos en la universidad fueron aplicados y enriquecidos. |
| Sugerencias | Flexibilidad horaria, registro, control y retroalimentación en los procesos, así como establecer metas objetivo para cada cargo. |
2024/01/18
2023B V1P 217043229
| Marca temporal | 1/18/2024, 2:18:11 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Cualificación Cualitativa | Jefferson es una persona muy recursivo y colaborador ante las necesidades del departamento de gestión humana, se ha destacado por colaborar en todo lo solicitado y presentar mejoras. |
| Fortalezas del Practicante | Inteligente, Receptivo, colaborador, trabajo en equipo y honesto |
| Debilidades del Practicante | Cumplimiento de horarios |
| Cualificación Cuantitativa | 8 |
| Nombres y Apellidos del Evaluador | Laura Vanessa Guerrero Caicedo |
| Cargo que Desempeña | Psicóloga Organizacional |
| Área o División de la Empresa | Gestión Humana |
| Antigüedad en el Cargo (en años) | 2 años y medio |
| Edad | 26 |
| Genero | Mujer |
| Correo Electrónico del Evaluador | psicologa@electromillonaria.co |
| Celular | 3127878401 |
| Observaciones | Se rescata que Jefferson es una persona que le gusta participar en muchas actividades académicas y culturales, lo cual le esta permitiendo un crecimiento personal en muchos ámbitos de su vida y por su puesto los conocimientos adquiridos con la empresa JL Y RB SAS serán un factor contributivo para su crecimiento y cumplimiento de sus metas y propósitos. |
| Sugerencias | Mejorar en la atención dividida, memoria y manejar un cronograma de actividades para mejorar la planificación y seguimiento de actividades, del mismo modo seguir con su activismo, buscando espacios que le complemente a su formación académica y personal. |
2023B V2P 217043229
| Marca temporal | 1/18/2024, 2:25:41 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Género | Hombre |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Apreciación Cualitativa | Jefferson logró culminar la práctica con buenos resultados se agradece su compromiso y diligencia con lo que lo caracteriza. |
| Fortalezas del Practicante | Inteligente, Receptivo, colaborador, trabajo en equipo y honesto. |
| Debilidades del Practicante | mejorar en los proceso de atención. |
| Apreciación Cuantitativa | 9 |
| Actitud [Cumplimiento con el horario de trabajo.] | Bueno |
| Actitud [Presentación personal.] | Sobresaliente |
| Actitud [Comunicación con el equipo de trabajo.] | Sobresaliente |
| Actitud [Trabajo en equipo.] | Excelente |
| Actitud [Acepta las observaciones realizadas frente a su labor.] | Excelente |
| Actitud [Responsabilidad con las tareas asignadas en el cargo.] | Excelente |
| Actitud [Actitud frente a las funciones asignadas.] | Excelente |
| Procedimientos [Analiza los problemas desde diferentes perspectivas para encontrar soluciones.] | Sobresaliente |
| Procedimientos [Plantea soluciones creativas frente a problemas específicos de su cargo.] | Sobresaliente |
| Procedimientos [Se asegura que las áreas asignadas, se realizan con calidad.] | Sobresaliente |
| Procedimientos [Utiliza adecuadamente los recursos tecnólogicos, asignados a su labor.] | Sobresaliente |
| Procedimientos [Cumple con la planeación prevista dentro de su labor.] | Sobresaliente |
| Resultados [Utiliza los conocimientos adquiridos en tareas asignadas.] | Excelente |
| Resultados [Entrega el resultado de su trabajo en forma educada a su jefe.] | Excelente |
| Resultados [Identifica la importancia de su trabajo frente a los objetivos de la compañía.] | Sobresaliente |
| Resultados [Considera que tiene las habilidades necesarias para el desempeño de su cargo.] | Excelente |
| Resultados [Es proactivo frente a su trabajo diario.] | Sobresaliente |
| Nombres y Apellidos del Evaluador | Laura Vanessa Guerrero Caicedo |
| Empresa | Electromillonaria |
| Cargo que Desempeña | Psicóloga Organizacional |
| Área o División de la Empresa | Gestión Humana |
| Antigüedad en el Cargo (años) | 2 años y medio |
| Edad | 26 |
| Genero | Mujer |
| Celular | 3127878401 |
| Correo Electrónico del Evaluador | psicologa@electromillonaria.co |
| Observaciones | Desde la empresas se deja las puertas abiertas para futuras convocatorias y puedan aplicar. |
| Sugerencias | Mejorar en su puntualidad y en el proceso de atención. |
2024/01/16
2023B S20 217043229
| Marca Temporal | 1/16/2024, 6:47:11 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | Lòpez Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Auxiliar de Talento Humano (psicología) |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Número de la Semana que Reporta | 20 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | - Ubicación y recibimiento de colaboradores en estado de capacitación. - Planeación de actividades diarias para el psicólogo encargado. - División de actividades con el psicólogo. - Elaboración y seguimiento estadístico de postulados que no fueron seleccionados. |
| Observaciones. | Octubre 23 a 28 |
2023B S19 217043229
| Marca Temporal | 1/16/2024, 6:45:05 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | Lòpez Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Auxiliar de Talento Humano (psicología) |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Número de la Semana que Reporta | 19 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | - Control de ingresos en carpeta física y Google Sheets. - Entrega de procesos para afiliación y vinculación empresarial. - Organización y registro ordenado de todas las novedades en los procesos manejados. - Búsqueda en archivo de carpetas de contratación de trabajadores antiguos. |
| Observaciones. | Octubre 15 a 21 |
2023B V3JI 217043229
| Marca temporal | 1/16/2024, 6:15:35 PM |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Nombres del Jefe Inmediato | Laura Vanessa |
| Apellidos del Jefe Inmediato | Guerrero Caicedo |
| Genero | Mujer |
| Edad | 26 |
| Correo Electrónico del Jefe Inmediato | psicologa@electromillonaria.co |
| Celular del Jefe Inmediato | 3157660963 |
| Cargo del Jefe Inmediato | Psicóloga Organizacional Nacional |
| Area o División de la Empresa | Gestión Humana |
| Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato (en años) | 2 años y medio |
| Apreciación Cuantitativa | 9 |
| Apreciación Cualitativa | Un ser humano con valores y principios morales elevados, quien cumple a cabalidad con sus actividades en la organización y que en muchos casos sacrifica su tiempo con el fin de que todos los procesos funcionen de manera adecuada y dentro de las necesidades empresariales. |
| Fortalezas del Jefe Inmediato | Eficiente, respetuosa, asertiva, empática, enfocada, panificación, resolución de problemas, comprometida, comunicación, capacidad de enseñar y aprender constantemente. |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | Lòpez Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Celular | 3206194466 |
| Correo Electrónico del Practicante | pepe45lm@gmail.com |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Observaciones | Evaluación y retroalimentación de procesos para la mejor continua. |
| Sugerencias | Continuar aprendiendo y adquiriendo de nuevo conocimiento. |
2024/01/11
2023B S18 217043229
| Marca Temporal | 1/11/2024, 11:19:17 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Auxiliar de Talento Humano (psicología) |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Número de la Semana que Reporta | 18 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | - Elaboración de tickets para contratación de las agencias designadas al cargo. - Desarrollo de autorizaciones para enviar a gerencia con el fin de ingresar candidatos selecciones con casos especiales o novedades. - Recepción de hojas de vida para las vacantes disponibles. - Atender a múltiples llamadas telefónicas de los candidatos seleccionados. |
| Observaciones. | Octubre 9 a 14 |
2023B S17 217043229
| Marca Temporal | 1/11/2024, 11:17:06 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Auxiliar de Talento Humano (psicología) |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Número de la Semana que Reporta | 17 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | - División de agencias, quedando a cargo de Putumayo, Huila, Valle del Cauca e Interelec. - Entrega de procesos a nuevo psicólogo. - Envió de correo a las áreas de auditoria y cartera para evaluar el estado de los candidatos que aplican como reingreso. - Planeación y elaboración de cronogramas para entrevistas. |
| Observaciones. | Octubre 2 a 7 |
2023/12/20
2023B Asesor 217043229
| Marca Temporal | 20/12/2023 10:17 PM |
| Nombres - Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos - Practicante | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Funciones Principales del Cargo | Apoyo a seguimiento de hojas de vida, procesos de contratación, solicitud de documentos y requisitos, apoyo en aplicación para pruebas psicotécnicas y pruebas de conocimientos, solicitud de referencias, experiencias laborales. |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Dirección | Cr 24 #18 -40 Parque Nariño Pasto |
| Nombres y Apellidos del Jefe Inmediato | Laura Vanessa Guerrero Caicedo |
| Cargo del Jefe Inmediato | Psicologa nivel nacional |
| Celular del Jefe Inmediato | 3157660963 |
| Visita | 3 |
| Fecha de la Visita | 12/19/2023 |
| Evaluación | B- BUENO: El nivel de desempeño es competente y confiable y satisface los criterios de desempeño en el puesto. |
| Evaluación Cualitativa | Se ha notado una mejora considerable, se ha corregido los comportamientos anteriores, ha cumplido las funciones asignadas, ha mostrado buen desempeño, ha colaborado con funciones adicionales a las relacionadas con la gestión humana |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Celular Asesor | 3217640827 |
| Correo Electrónico del Asesor | lebenavides@udenar.edu.co |
| Fecha Inicial de la Práctica | 6/11/2023 |
| Fecha Final de la Práctica | 12/11/2023 |
| Observaciones | No se recibe ningún comentario adicional a evidenciar la mejora presentada por el practicante |
| Recomendaciones | Entregar los productos finales de la práctica oportunamente |
2023/12/12
2023B V2JI 217043229
| Marca temporal | 12/12/2023, 12:10:07 PM |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Nombres del Jefe Inmediato | Laura Vanessa |
| Apellidos del Jefe Inmediato | Guerrero Caicedo |
| Genero | Mujer |
| Edad | 26 |
| Celular del Jefe Inmediato | 3157660963 |
| Correo Electrónico del Jefe Inmediato | psicologa@electromillonaria.co |
| Cargo del Jefe Inmediato | Psicóloga Organizacional Nacional |
| Área o División de la Empresa | Gestión Humana |
| Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato (en años) | 2 años |
| Apreciación Cuantitativa | 9 |
| Apreciación Cualitativa | Una persona responsable, honesta, diligente, excelente profesional de quien se puede aprender muchas cosas. |
| Fortalezas del Jefe Inmediato | Eficiente, cumplida, respetuosa, asertiva, empática, capacidad de resolución, enfoque y entrega hacia los objetivos de la organización. |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Correo Electrónico del Practicante | pepe45lm@gmail.com |
| Código | 217043229 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Celular del Practicante | 3206194466 |
| Observaciones | Control de numerosos procesos, debido a la excesiva cantidad de vacantes sin ocupar. |
| Sugerencias | Ninguna. |
2023/12/10
2023B S16 217043229
| Marca Temporal | 12/10/2023, 7:59:11 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Auxiliar de Talento Humano (psicología) |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Número de la Semana que Reporta | 16 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | - Brindar capacitación al nuevo psicólogo organizacional. - Disminuye la carga de procesos, registro de procesos que no continúan en la base de Excel. - Seguimiento a todos candidatos postulados a las distintas vacantes. - Análisis de historial crediticio y fianzas de lo postulados y sus referencias personales. |
| Observaciones. | Septiembre 25 a 30 |
2023B S15 217043229
| Marca Temporal | 12/10/2023, 7:59:07 PM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Auxiliar de Talento Humano (psicología) |
| Empresa | Electromillonaria JL& RB S.A.S |
| Número de la Semana que Reporta | 15 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | - Recepción de hojas de vida en formato físico en la agencia. - Organización y distribución constante de procesos entre los integrantes del departamento de gestión humana. - Numerosas llamadas telefónicas con el fin de realizar entrevista y concretar procesos. - Se contrata a otro psicólogo organizacional, debido a la excesiva carga laboral, capacitación al psicólogo organizacional. Nota*****Llamado de atención por llegar minutos tarde. |
| Observaciones. | Septiembre 18 a 23 |
2023B PT 217043229
| Marca Temporal | 12/10/2023, 7:51:06 PM |
| 1. Presentación de la empresa. | El grupo empresarial JL Y RB SAS cuenta con más de 34 años de experiencia en el territorio colombiano, especializándose en el mercado de la comercialización de motocicletas, bicicletas, electrodomésticos, muebles y hogar reconocidas como Fratelli, Keeway, JLC, Samsung, Haceb, Electrolux, LG, Asus, Hacer, Lenovo, Xiomi, Rimax, Spring, Samsung, Hp, Abba y Epson. El grupo empresarial se ha constituido como un importante referente en el sur occidente colombiano, contando con aproximadamente 44 AGENCIAS y 52 PUNTOS SATELITES y 900 trabajadores. Es una compañía sólida que tiene sus raíces en la ciudad de Pasto, Nariño, y fue fundada en 1985 por el Sr Jesús López Casanova. iniciando como una propuesta de venta de rifas en la ciudad de Pasto con el nombre de “La Millonaria del Putumayo”, para posteriormente constituirse en el año 2014 bajo el nombre de "Electromillonaria" como persona natural y, posteriormente, en 2015, se convirtió en persona jurídica y grupo empresarial, adoptando el nombre de JL Y RB SAS, el cual ha sido su identidad desde entonces. En la actualidad, el grupo empresarial JL Y RB SAS tiene bajo su administración varias empresas, cada una con una especialización en diferentes áreas de negocio: JLC (MARCA PROPIA): Una marca propia que ofrece una variedad de productos para el hogar. KEEWAY BENELLI COLOMBIA SAS: Una empresa dedicada a la comercialización de motocicletas de calidades marcas como Keeway Benelli Colombia. FINANCIA: Una entidad financiera que forma parte del grupo y que proporciona servicios de financiamiento y crédito a los clientes. INTERELEC: Una empresa especializada en la venta de electro menores al por mayor, reconocida como intercontinental. FRATELLI COLOMBIA SAS: Una compañía que se dedica al ensamble y comercialización de vehículos de motocicletas y bicicletas. La especialización del grupo abarca la comercialización de motocicletas, bicicletas, electrodomésticos, muebles y artículos para el hogar, ofreciendo productos de marcas de renombre. |
| 2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución. | Índice de rotación de personal alto.
Se calculará el índice de rotación de personal para tener la noción de cuantas personas entran y salen de la empresa y así evidenciar el impacto que tendrá el proceso de promoción interna, al ser muy bajo el índice no representaría una razón para aplicarlo, pues si la rotación es baja es signo de procesos estructurales de trayectoria y cultura organizacional estables, razón por la cual no pierden su personal con frecuencia, al ser bajo el índice el proceso de convocatoria interna no tendría gran impacto, pues abarcaría a un reducido personal, en caso contrario el impacto sería mayor, ya que se evitaría el estar buscando personal externo de forma reiterada, como ya se mencionó el índice de rotación de personal hace referencia al flujo de entradas y salidas de las personas en una organización, a cada separación la mayoría de veces corresponde una vinculación de un sustituto como remplazó, esto significa que el flujo de salidas (separaciones, despidos y jubilaciones) se debe compensar con un número equivalente de contrataciones, la separaciones se dan en dos modalidades; Por iniciativa del empleado o por iniciativa de empleador, la rotación de personal no es una causa, sino el efecto de algunas variables externas e internas, entre las variables externas están la situación de la oferta y la demanda del mercado de recursos humanos, la situación económica, las oportunidades de empleo en el mercado de trabajo, entre otras, algunas de las variables internas son la política salarial y de prestaciones que la organización ofrece, el estilo administrativo, las oportunidades de crecimiento interno, el diseño de los puestos, las relaciones humanas, las condiciones físicas y psicológicas del trabajo, la estructura y la cultura organizacional son las responsables de buena parte de estas variables internas, de aquí la importancia de realizar un formulario de separación, para poder realizar una retroalimentación a los procesos internos y tener un visión clara a las situaciones externas; el cálculo del índice de rotación de personal se basa en el volumen de ingresos (entrada) y separaciones (salida) de personal en relación con el personal empleado o disponible en la organización, en un lapso determinado y en términos porcentuales, se mide con la siguiente formula:
donde:
A = Admisiones de personal en el periodo considerado (entradas). D = Desvinculaciones de personal (tanto por iniciativa de la empresa como de los empleados) en el periodo considerado. PE = Promedio de empleados contratados en el periodo considerado. Se obtiene sumando la cantidad de empleados contratados al inicio y al final del periodo, dividida entre dos. Nota* para obtener los resultados de la tabla se tomo datos de Manager Nomina. Para desarrollar el cuadro anterior se parametrizo un promedio en el total de personas activas en la organización y los datos del mes de noviembre van hasta el dia 23, como se puede observar el índice de rotación es relativamente regular llegando hasta un 4% en su punto mas alto, esto nos quiere decir que para contar con un 100% de la fuerza de trabajo, haría falta ese 4% de personal equivalente a 30 personas, es decir la organización esta dejando de producir lo que todas estas personas harían, por ello se necesita planear un excedente de igual proporción para compensar las vacantes cesantes, no existe un índice de rotación ideal, sino una situación específica para cada organización en función de sus problemas y de la situación externa, un índice de rotación de personal equivalente a cero se presenta muy poco y no es deseable, pues denotaría un estado de rigidez y paralización de la empresa, por otro lado, un índice de rotación de personal muy elevado tampoco es deseable, pues refleja un estado de fluidez caótico en la organización que de esta manera no lograría retener, ni aprovechar adecuadamente a sus recursos humanos, lo ideal retener al personal de calidad y sustituir a aquellos que representan alteraciones e improductividad en la compañía, en el siguiente cuadro se analiza la evolución mes a mes: En el gráfico se logra visualizar una línea más recta en lo que corresponde al índice de rotación por número de personas (línea gris) lo que sería un signo de estabilidad y funcionamiento estructural óptimo en cuanto a rotación, sin embargo, el índice es el resultado de los ingresos y egresos de la compañía, lo cual resulta un poco contradictorio, ya que tanto ingresos como egresos al ser cifras equivalentes hacen que el índice sea bajo, el problema está en las grandes cifras que ambos representan, pues se puede concluir que cada día prácticamente se reciben dos desvinculaciones o renuncias, lo mismo ocurre con los ingresos, siendo este un signo abrumador gran alteración en los procedimientos y para quienes manejan los procesos de contratación, pues diariamente salen e ingresan dos persona; las personas activas a la empresa deben a acostumbrarse a trabajar con colaboradores nuevos muy a menudo, lo que genera inseguridad, debido a que los nuevos ingresos aun no cuentan con la confianza ni la adaptabilidad a un grupo de trabajo ya conformado, este proceso de relaciones personales lleva tiempo y tiene un costo que se ve reflejado en la productividad, por ello la importancia y el impacto que generara el proceso de convocatoria interna, disminuyendo la deserción laboral y con ello la rotación, también se puede observar un déficit en la diferencia de ingresos; las separaciones son mayores a los ingresos, de ahí también la importancia de aplicar un formulario de separación para saber cuáles son las causas de la deserción laboral y minimizarlas. Todos los candidatos a excepción de los asesores diferentes a los de planta deben presentar unos requisitos indispensables para aplicar a una vacante en la empresa dicha documentación no es usualmente solicitada en otras organizaciones, esos requerimientos son tener una referencia personal con un bien raíz para expedir el Certificado de Libertad y Tradición o detentar con un empleo a término fijo o indefinido devengando más de dos salarios mínimos, el otro requisito es no tener un reporte de mora en el historial crediticio (datacrédito), al realizar un análisis a la base de datos del personal citado a entrevista que no ingreso, se obtuvo una información alarmante, pues desde enero hasta agosto de 2023 se citó a un total de 684 candidatos de los cuales 613 correspondientes al 90% de los postulados convocados para el proceso de entrevista no continuo, ya que no contaban con el requisito, solamente 71 personas de 684 contaban con certificado de libertad y tradición, en definitiva la empresa deja de percibir al 90% de sus entrevistados solamente con este filtro, un aspecto para tener en cuenta son los asesores que no son de planta, los cuales pueden ingresar con codeudor con buen historial crediticio o con una carta de responsabilidad de algún trabajador que este laboralmente activo en la compañía, este tipo de asesores son los únicos que no están obligados a presentar este requisito, sin embargo, pueden hacerlo de tener la posibilidad, por otro en lo que va del año solamente a 182 de 684 se les consulto el datacrédito, y de ellos únicamente 93 no tenían ningún reporte, estas son las alarmantes cifras que se desean minimizar con el plan de mejoramiento empresarial. |
| 3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa. | Tomando como referencia el estudio del historial crediticio el total de personas que se contactan para entrevista el 14% solamente estaría avalado para continuar y de los que pasaron por consulta de datacrédito (182) la mitad tiene reporte, la situación frente a la consulta de datacrédito es que hace que el 50% de los procesos que pasan a consulta sean descartados y la situación para el Certificado de Libertad y Tradición es aún peor pues 9 de cada 10 candidatos contactos para entrevista son descartados debido a este requerimiento, en conclusión, surge una pregunta: ¿realmente se está contratando a los candidatos más aptos o a quienes cuentan con estos requisitos?, Según Robert Kaplan y David Norton, especialista académicos de la Harvard Business School, los parámetros directos para medir la eficacia y eficiencia de los procesos de selección son: La cantidad de candidatos seleccionados, La calidad de candidatos seleccionados, la rapidez en la selección de los candidatos y el costo de la selección, por parte de los parámetros indirectos se tiene: El acoplamiento del candidato seleccionado al cargo, tiempo de acoplamiento del candidato al puesto, mayor permanencia en la empresa, mejor aprendizaje, valor agregado y el rendimiento de la inversión en la selección, analizando uno a uno estos parámetros y poniendo en juicio la situación de la empresa, se logra evidenciar la omisión de estos parámetros truncando de esta manera el crecimiento y funcionamiento uniforme de los procedimientos, la mayoría de personas seleccionadas no continua se identificó en el cuadro de rotación que en lo que va del año, hasta el 23 de noviembre se habían ingresado 563 colaboradores de los que 309 renunciaron este mismo año en el mismo periodo de tiempo, es decir que el programa de selección de personal no está siendo eficaz y mucho menos eficiente, como se demostró son muy pocos los que pasan los filtros iniciales y los que pasan y son vinculados aún menos logran acoplarse y durar por lo menos un año en la organización. En conclusión, en los procesos de reclutamiento y preselección se deja de captar al 90% de los candidatos por no tener fianza, casi el 50% por reporte en datacrédito y de los que si ingresan el 55% dura menos de un año laborando, a razón de ello se espera que con este proceso de promoción interna mejoren las estas estadísticas expuestas y se cumpla con al menos algunos de los parámetros utilizados por Robert Kaplan y David Norton. |
| 4. Posible solución a explorar. | PROCEDIMIENTO DE CONVOCATORIA LABORAL INTERNA. |
| 5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista. | 5. CONDICIONES GENERALES: PROCEDIMIENTO DE CONVOCATORIA INTERNA 5.1. PRIMER FILTRO RECLUTAMIENTO Y SELECIÓN Una vez analizada la necesidad de cubrir una vacante, la notificación de un preaviso o una renuncia, el área de gestión humana para cubrir este puesto realizará una perfilación del personal, se llevará a cabo un análisis de perfiles laborales similares en donde se tendrán en cuenta los siguientes aspectos: - Estudio manual de funciones - Solicitud y revisión detallada de carpeta en la cual se encuentra la hoja de vida y documentación con la que realizó su primer ingreso. - Resultados del candidato en las entrevistas, pruebas psicotécnicas, pruebas de conocimiento, desempeño y antecedentes en el cargo que desempeña (Evaluación de desempeño). - Resultados obtenidos en los programas de capacitación y entrenamiento. 5.2. SEGUNDO FILTRO DE CONTRATACIÓN Ya realizada la perfilación se envía un correo electrónico de solicitud al jefe directo solicitando su visto bueno (VoBo) del candidato perfilado, esto debe realizarse de manera anticipada al proceso de preselección para evitar un conflicto de intereses y un efecto domino entre los cargos tanto del cargo requerido como la vacante que dejara el candidato en caso de ser seleccionado, en el presente se expone un ejemplo del correo a enviar: 5.3. TERCER FILTRO DE CONTRATACIÓN Ya recibido el visto bueno por parte del jefe directo se procede a enviar un correo electrónico al colaborador previamente perfilado, informando las condiciones del nuevo cargo y los requerimientos para aplicar al mismo, así como la citación a una entrevista con Gestión Humana, a continuación, se presenta el formato de correo a enviar: Cordial saludo, Buen día, desde Recursos Humanos tenemos el placer de informarle que gracias a sus habilidades y desempeño usted ha sido preseleccionado (a) para el cargo de Nombre del cargo, Por favor presentarse en gestión humana a las Hora/ Fecha con Documentación necesaria para aplicar ubicada en la última fila del siguiente cuadro: Título de la Oferta Área Cartera Descripción de Tareas Manuales de Funciones Ciudad Pasto Agencia Edificio Administrativo - Cr 24 #18 - 40 Jornada Laboral Tiempo Completo Modalidad Presencial Tipo de Contrato Termino Fijo Salario 1.160.000 Requerimientos Años de experiencia similar. licencia de conducción Disponibilidad para viajar Idiomas Conocimientos específicos Disponibilidad para cambiar de residencia Documentación necesaria para aplicar Certificado de Libertad y Tradición (Fianza) Consulta en Centrales de riesgo Data crédito Runt, Simit, Antecedentes, Prueba de Seguridad *Nota: el contenido en color azul se modifica dependiendo el cargo ofertado. Además de la entrevista en gestión humana se desarrolla un formulario de separación con el fin de conocer la percepción que dejo la experiencia en el cargo actual y aspiraciones y aportes que considera del cargo para el cual esta postulado, dicha información se registrara y tabulara para realizar un análisis posterior y así dar el autorizado para continuidad del proceso, de igual manera se informa que de ser necesario se ejecutara un examen de conocimiento buscando evaluar la idoneidad de las competencias con las funciones a realizar, todo proceso debe ser registrado en una base para valorar su funcionamiento e impacto en la organización. • Aspectos a tener en cuenta para el formulario de separación: - El motivo o razón principal por el cual está interesado en cambiar de cargo. - La opinión del empleado sobre la empresa, el jefe directo y los colegas de su trabajo actual. - Su opinión sobre el puesto, el horario de trabajo y las condiciones de trabajo. - Su opinión sobre el salario, las prestaciones sociales, las oportunidades y desarrollo personal obtenido en su último cargo. - Su opinión sobre las relaciones humanas, el ánimo y la actitud de las personas. - Su opinión sobre las oportunidades existentes en el mercado de trabajo. - Su apreciación sobre el aporte que realizo en la empresa. - Contribución que considera brindara en su nuevo cargo, si ha realizado cursos, capacitaciones o estudios recientes. 5.4. CUARTO FILTRO DE CONTRATACIÓN Una vez evaluado el candidato desde gestión humana se comunica y se programa una reunión con al director Administrativo y Financiero quien también realizara una entrevista para que posteriormente en conjunto con Gestión humana se autorice la continuidad en el proceso y de haber más de un postulado decidir quién continua. 5.5. QUINTO FILTRO DE CONTRATACIÓN Ya obtenido el visto bueno para a continuidad por parte del Director Administrativo y Financiero, se realizar la respectiva autorización a Gerencia enviado el siguiente formato: Cabe resaltar que se debe enviar una copia del correo al jefe de área y al jefe encardado de la agencia o regional para que una vez se reciba la autorización por parte de gerencia se programe exámenes médicos con el candidato y se actualice toda la documentación firmada al toolset con todo lo que implica (Ver Anexos); se realice la posterior vinculación laboral e inicie el proceso de empalme o capacitación disminuyendo así el costo en tiempo y recursos de este último proceso. Resumen del Proceso de Convocatoria Interna. |
| 6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución. | Aprovechar el capital humano disponible en la empresa, disminuyendo tiempo y costo en el proceso de contratación y capacitación, aumentando el compromiso y la motivación por aprender y desempeñarse adecuadamente en la organización por parte del colaborador, realizando un proceso de manera organizada y secuencial de pasos a seguir para llevar a cabo un proceso de convocatoria y selección interna en JL Y RB, KEEWAY BENELLI Y FRATELLI SAS. |
| 7. Producto a entregar (PPM). | PROCEDIMIENTO DE CONVOCATORIA INTERNA. |
| 8. Cronograma de trabajo. | El procedimiento será evaluado por la Jefe de talento humano, La Dirección Administrativa y Financiera para finalmente recibir el visto bueno de gerencia y empezar a aplicarse lo más pronto posible. |
| Nombres | Yeferson Alexander |
| Apellidos | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | pepe45lm@gmail.com |
| Correo Electrónico | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Observaciones. | El contenido fue tomado del documento original, por lo cual algunas gráficas no aparecen en esta descripción, este plan de mejoramiento será aplicado por la empresa. |
2023/12/04
2023B S14 217043229
| Marca Temporal | 12/4/2023, 10:52:27 AM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Auxiliar de Gestión Humana (psicología) |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Número de la Semana que Reporta | 14 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | - Manejo de numerosos procesos de selección, saturación de procesos. - Minucioso manejo de las plataformas para con el fin de organizar los procesos. - Publicación de algunas vacantes en plataforma Amorel. - Solicitar la firma a cada uno de los auxiliares de gestión humana una vez se culmina el proceso. |
| Observaciones. | Semana N°14 Septiembre 11 a 16 |
2023B S13 217043229
| Marca Temporal | 12/4/2023, 10:37:40 AM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Cargo que Desempeña | Auxiliar de Gestión Humana (psicología) |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Número de la Semana que Reporta | 13 |
| Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana. | - Manejo formato control de ingresos y egresos en Excel. - Encaminar procesos de cambios de cargo. - Entrega formatos de capacitación, formatos de terminación de capacitación, así como manuales de funciones. - Vigilar que los documentos anexados al Toolset para vinculación laboral sean los requeridos. |
| Observaciones. | Semana N°13 Septiembre 4 a 9 |
2023/11/30
2023B V1P 217043229
| Marca temporal | 11/30/2023, 11:17:04 AM |
| Nombres del Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos del Practicante | López Muñoz |
| Correo Electrónico | pepe45lm@gmail.com |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Cualificación Cualitativa | Jefferson es una persona muy responsable, recursivo y colaborador ante las necesidades del departamento de gestión humana, durante este tiempo de práctica ha demostrado permanente interés por aprender y aportar soluciones, del mismo modo se ha evidenciando un alto grado de compromiso con la empresa, con las labores a desempeñar y con sus compañeros de trabajo, le gusta trabajar en equipo y participar activamente en las actividades a las que se le invita a desarrollar. |
| Fortalezas del Practicante | Inteligente, Receptivo, colaborador, trabajo en equipo y honesto |
| Debilidades del Practicante | Distraído, falta de concentración y falta de iniciativa |
| Cualificación Cuantitativa | 8 |
| Nombres y Apellidos del Evaluador | Laura Vanessa Guerrero Caicedo |
| Cargo que Desempeña | Psicóloga Organizacional |
| Área o División de la Empresa | Gestión Humana |
| Antigüedad en el Cargo (en años) | 2 años y medio |
| Edad | 26 |
| Genero | Mujer |
| Correo Electrónico del Evaluador | psicologa@electromillonaria.co |
| Celular | 3127878401 |
| Observaciones | Se rescata que Jefferson es una persona que le gusta participar en muchas actividades académicas y culturales, lo cual le esta permitiendo un crecimiento personal en muchos ámbitos de su vida y por su puesto los conocimientos adquiridos con la empresa JL Y RB SAS serán un factor contributivo para su crecimiento y cumplimiento de sus metas y propósitos. |
| Sugerencias | Mejorar en la atención dividida, memoria y manejar un cronograma de actividades para mejorar la planificación y seguimiento de actividades, del mismo modo seguir con su activismo, buscando espacios que le complemente a su formación académica y personal. |
2023/11/26
2023B Asesor 217043229
| Marca Temporal | 26/11/2023 10:0 PM |
| Nombres - Practicante | Yeferson Alexander |
| Apellidos - Practicante | López Muñoz |
| Código | 217043229 |
| Celular | 3206194466 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Funciones Principales del Cargo | Apoyo a seguimiento de hojas de vida, procesos de contratación, solicitud de documentos y requisitos, apoyo en aplicación para pruebas psicotécnicas y pruebas de conocimientos, solicitud de referencias, experiencias laborales. |
| Empresa | Electromillonaria JL & RB S.A.S |
| Dirección | Cr 24 #18 -40 Parque Nariño Pasto |
| Nombres y Apellidos del Jefe Inmediato | Laura Vanessa Guerrero Caicedo |
| Cargo del Jefe Inmediato | Psicologa nivel nacional |
| Celular del Jefe Inmediato | 3157660963 |
| Visita | 2 |
| Fecha de la Visita | 11/21/2023 |
| Evaluación | B- BUENO: El nivel de desempeño es competente y confiable y satisface los criterios de desempeño en el puesto. |
| Evaluación Cualitativa | Ha venido mejorando notoriamente en sus funciones respecto a la primera visita cumpliendo las tareas asignadas sin contratiempos |
| Asesor | Luis Benavides Pupiales |
| Celular Asesor | 3217640827 |
| Correo Electrónico del Asesor | lebenavides@udenar.edu.co |
| Fecha Inicial de la Practica | 6/12/2023 |
| Fecha Final de la Practica | 12/12/2023 |
| Observaciones | Se recomienda orientar el plan de trabajo por parte del jefe inmediato a un programa para la promoción y selección interna de personal |
| Recomendaciones | Tener cuidado a la hora de cumplir con las reposiciones de tiempo de trabajo por asistir a otras actividades como el fútbol |
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