2023A S19 218142092

MarcaTemporal	8/20/2023, 4:27:21 PM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter SAS
Número de la Semana que Reporta	19
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Registrar en la base de datos de Excel de glosas pendientes, aquellas que no cuentan con el nombre del procedimiento qué se glosa. 2 Realizar una relación de las autorizaciones de facturas que han sido glosadas por falta de la autorización. 3 Entregar Actas realizadas durante la practica al jefe inmediato para su verificación. 4 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia. 5 Firma de la carta de terminación de la práctica y despedida con el equipo de trabajo.
Observaciones.	El día 18 de agosto se dio por finalizada la práctica empresarial en la IPS Fonocenter S.A.S

2023A Despedida 218142092

MarcaTemporal	8/20/2023, 6:27:46 PM
Qué recomendaciones le harías a tú Asesor?	Inicialmente, quiero expresar mi agradecimiento a mi asesora por todo el apoyo y la orientación que me proporcionó durante el período de la práctica empresarial. En mi opinión, contar con una persona empática que generó la confianza necesaria para establecer una comunicación fluida y efectiva resultó ser un factor crucial para garantizar una guía adecuada a lo largo de la experiencia en la empresa. Por otro lado, me gustaría sugerir que continúe fortaleciendo este enfoque individualizado de apoyo que brindó a cada estudiante, ya que considero que tiene un impacto altamente significativo y positivo.
Cómo se sintieron en la Práctica Empresarial?	Mi experiencia en la práctica empresarial resultó sumamente enriquecedora, ya que me expuso a una serie de desafíos que abordaron tanto aspectos personales como profesionales. Esta experiencia me brindó la oportunidad de enfrentar diversas situaciones que pusieron a prueba mis habilidades y conocimientos, lo que a su vez me permitió adquirir nuevas destrezas y comprensiones. A lo largo de este período, pude experimentar momentos significativos que contribuyeron de manera sustancial a mi crecimiento. Estos momentos estuvieron llenos de enseñanzas valiosas que me brindaron una perspectiva más amplia y profunda del entorno empresarial. En definitiva, esta vivencia se destacó por su carácter educativo y enriquecedor, al ofrecerme la oportunidad de superar desafíos y aprender de ellos; cada etapa de la práctica empresarial contribuyó a mi desarrollo, proporcionándome valiosas lecciones que seguramente seguirán siendo relevantes en mi futuro profesional.
Que recomendaciones haría a los próximos practicantes?	A los futuros practicantes, les sugeriría que desde el comienzo de su período de prácticas demuestren una actitud proactiva; esto implica no esperar instrucciones, sino más bien identificar oportunidades y tareas que puedan contribuir al valor del equipo y la empresa. Además, es importante que estén dispuestos a aprender y que saquen provecho de cada ocasión para adquirir nuevos conocimientos y habilidades, incluso si estos no parecen estar directamente relacionados con su campo. Por otra parte, NO deben tener temor de formular preguntas cuando necesiten claridad y deben prestar atención a las indicaciones y retroalimentación para mejorar su desempeño. Asimismo, sería recomendable que presenten iniciativas; si tienen ideas o sugerencias, es importante compartirlas, ya que la innovación y la creatividad son altamente valoradas en los entornos corporativos. Por último, les diría que disfruten de esta experiencia y aprovechen al máximo esta oportunidad. Las prácticas representan una etapa única de aprendizaje y crecimiento, por lo tanto, asegúrense de absorber al máximo todo lo que puedan de esta enriquecedora vivencia.
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Observaciones	Ninguna
Sugerencias	Mi sugerencia va dirigida específicamente a la Universidad de Nariño, en su extensión en Túquerres. Basándome en mi propia experiencia en la práctica empresarial, aconsejo que sería muy beneficioso para la sede establecer vínculos más estrechos con las empresas locales. En mi proceso de búsqueda e inicio de la práctica, enfrenté dificultades para encontrar oportunidades de realizar la vinculación con varias organizaciones, principalmente debido a la falta de comprensión de las entidades sobre la naturaleza y el propósito de la práctica empresarial. Por lo tanto, sugiero que se fomente una mayor difusión y claridad sobre la importancia y los beneficios de la práctica empresarial entre los estudiantes y las empresas de la zona. Esto podría facilitar el establecimiento de relaciones laborales fructíferas y enriquecedoras para ambas partes.

2023A S18 218142092

MarcaTemporal	8/12/2023, 1:16:44 PM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter SAS
Número de la Semana que Reporta	18
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Registrar en la base de datos de Excel de glosas pendientes, aquellas que no cuentan con el nombre del procedimiento qué se glosa. 2 Realizar lista de chequeo correspondiente a lavado de manos de los colaboradores de la IPS. 3 Verificación de los insumos de los consultorios en relación con las hojas de vida de equipos. 4 Organización de equipos e insumos en los consultorios correspondientes para Auditoria externa. 5 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	El día viernes 11 de Agosto se realizó la 3 visita por parte de la asesora, de igual manera el mismo día se realizó la presentación del PPM en la empresa.

2023A Asesor 218142092

MarcaTemporal	11/8/2023 7:23 PM
Nombres - Practicante	Yady Marilin
Apellidos - Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Funciones Principales del Cargo	Apoyo en los procesos de gestión de calidad y auditoria, actualización y socialización de actas correspondientes a capacitaciones y demás procesos que se desarrollen bajo el amparo de la dependencia, soporte en el desarrollo de socializaciones sobre temas dirigidos a clientes internos y externos, apoyo en el manejo de la correspondencia y documentación general del área y demás tareas administrativas que sean designadas por la dependencia.
Empresa	Ips Fonocenter SAS
Dirección	CARRERA 16 N 15 BARRIO LA CASTELLANA SEGUNDA ETAPA - TÚQUERRES
Nombres y Apellidos del Jefe Inmediato	Claudia Lorena López
Cargo del Jefe Inmediato	Coordinadora de Gestión de Calidad y Auditoria
Celular del Jefe Inmediato	3153105692
Visita	3
Fecha de la Visita	8/10/2023
Evaluación	B- BUENO: El nivel de desempeño es competente y confiable y satisface los criterios de desempeño en el puesto
Evaluación Cualitativa	Agradecer la disposición y compromiso de la estudiante, quien demostró gran destreza durante los meses de practica, continúe fortaleciendo los conocimientos previos, la IPS FONOCENTER agradece su apoyo en este tiempo, muchos éxitos en su formación como futura profesional.
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Celular Asesor	3015355426
Correo Electrónico del Asesor	lina.maria.d@udenar.edu.co
Fecha Inicial de la Practica	4/12/2023
Fecha Final de la Practica	8/17/2023
Observaciones	Cuenta con disposición para trabajar en equipo y empatía con su entorno laboral.
Recomendaciones	Cada día se aprende algo nuevo, conserve su disposición de adquirir nuevos conocimientos, durante su proceso de formación.

2023A V3JI 218142092

Marca temporal	8/11/2023, 9:02:20 PM
Empresa	IPS Fonocenter SAS
Nombres del Jefe Inmediato	Claudia Lorena
Apellidos del Jefe Inmediato	López
Genero	Mujer
Edad	28
Correo Electrónico del Jefe Inmediato	clauds11698@gmail.com
Celular del Jefe Inmediato	3153105692
Cargo del Jefe Inmediato	Coordinadora de Auditoria y Gestión de Calidad
Area o División de la Empresa	Auditoria y Gestión de Calidad
Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato (en años)	1 año
Apreciación Cuantitativa	8
Apreciación Cualitativa	Es una profesional responsable y con alto sentido de compromiso por sus labores, durante la practica empresarial la Jefe demostró empatía y respeto en todo momento y siempre estuvo dispuesta a enseñar y a orientar de la mejor manera en las tareas asignadas, es una persona con grandes virtudes tanto personal como profesionalmente y agradezco la disposición positiva qué siempre tuvo para conmigo.
Fortalezas del Jefe Inmediato	Es una persona responsable, empatica, con una notable visión Estratégica y gran disposición para enseñar y orientar.
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Sede o Extensión	Túquerres
Celular	3164664693
Correo Electrónico del Practicante	yady74101@gmail.com
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Observaciones	Ninguna
Sugerencias	Ninguna

2023A V3P 218142092

MarcaTemporal	8/8/2023, 12:07:46 PM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Código	218142092
Celular	3164664693
Cede o Extensión	Túquerres
Apreciación Cualitativa	Agradecer la disposición y compromiso de la estudiante, la cual demostró gran destreza durante los meses de práctica, continue fortaleciendo los conocimientos previos, fue de gran ayuda su apoyo en este tiempo, muchos éxitos en su formación como profesional.
Apreciación Cuantitativa	8
Fortalezas	se resalta la empatía y la disposición para trabajar en equipo
Debilidades	aun está en proceso de formación, con la experiencia adquirida mejorará
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Liderar]	Bueno
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Gestionar]	Bueno
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Negociar]	Bueno
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Sistematizar información]	Excelente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Tomar decisiones]	Bueno
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Globalizar]	Bueno
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Pensar la organización]	Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Administrar y gestionar la organización y su relación con el entorno]	Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Innovar, investigar y emprender en la organización]	Bueno
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión Financiera]	Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Procesos]	Bueno
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Mercados]	Bueno
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Talento Humano]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Fundamentos éticos]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Espíritu crítico]	Bueno
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Credibilidad]	Bueno
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Compromiso con el desarrollo regional]	Bueno
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Sujeto de transformación]	Bueno
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Agente de cambio]	Bueno
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Actitud proactiva]	Bueno
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Interactuar con otras personas]	Bueno
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Trabaja en equipos]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Resolver conflictos]	Bueno
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Logra resultados mediante el trabajo colaborativo]	Bueno
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Ejerce el liderazgo]	Bueno
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Capacidad de comunicar efectivamente]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Genera motivación y compromiso]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Confronta y maneja acertadamente las diferencias con otros]	Bueno
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Influye sobre los subordinados, colaterales y superiores.]	Bueno
Empresa	IPS FONOCENTER TÚQUERRES
Nombres y Apellidos del Evaluador	Claudia Lorena López
Cargo que Desempeña	Profesional de auditoría y gestion de calidad
Area o División de la Empresa	Administrativa
Antigüedad en el Cargo (años)	1 año
Edad	28
Genero	Mujer
Correo Electrónico del Evaluador	clauds11698@gmail.com
Celular del Evaluador	3153105692
Observaciones	Fue de gran ayuda su apoyo en este tiempo, muchos éxitos en su formación como profesional.
Sugerencias	continuar fortaleciendo sus conocimientos previos

2023A S17 218142092

MarcaTemporal	8/7/2023, 10:40:46 AM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter SAS
Número de la Semana que Reporta	17
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Registrar en la base de datos de Excel de glosas pendientes, aquellas que no cuentan con el nombre del procedimiento qué se glosa. 2 Informar y programar las capacitaciones institucionales con los encargados según el cronograma otorgado por la dependencia. 3 Realizar actas de entrega de insumos para las dependencias qué los solicitaron. 4 Realizar actas solicitando a facturación una relación de facturas que no cuentan con el soporte de autorización solicitado para la respuesta de glosas. 5 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	Se subió el video del PPM a la plataforma a de Facebook y la entrega a la asesora.

2023A S16 218142092

MarcaTemporal	7/30/2023, 5:55:42 PM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter SAS
Número de la Semana que Reporta	16
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Comparar el valor de facturas y dar respuesta de algunas glosas de EPS Sanitas en la base de datos de Excel. 2 Registrar en la base de datos de Excel de glosas pendientes, aquellas que no cuentan con el nombre del procedimiento qué se glosa. 3 Informar y programar las capacitaciones institucionales con los encargados según el cronograma otorgado por la dependencia. 4 Realizar actas de entrega de insumos para consultorios. 5 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	Ninguna

2023A S15 218142092

MarcaTemporal	7/23/2023, 11:24:58 AM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter SAS
Número de la Semana que Reporta	15
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Buscar autorizaciones de procedimientos qué han sido glosados por falta de número de autorización de la EPS Sanitas. 2 Registrar en Excel las glosas pendientes, que para el caso son aquellas que no cuentan con el nombre del procedimiento qué se glosa. 3 Realizar actas de entrega de insumos para consultorios medicos. 4 Realizar acta correspondiente a la sesión de bailoterapia qué se realizó la semana pasada, a fin de dar seguimiento al cronograma de actividades institucionales. 5 Asistencia a auditoria externa sobre el desarrollo del Pamec realizada por parte de la secretaria de salud. 6 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	Ninguna.

2023A S14 218142092

MarcaTemporal	7/16/2023, 1:03:46 PM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter SAS
Número de la Semana que Reporta	14
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Buscar autorizaciones de procedimientos qué han sido glosados por falta de número de autorización de la EPS Sanitas. 2 Registrar en Excel las glosas pendientes, que para el caso son aquellas que no cuentan con el nombre del procedimiento qué se glosa. 3 Asistir a Capacitación sobre protocolos de Bioseguridad institucional. 4 Ayudar a gestionar aspectos necesarios para una sesión de bailoterapia para los colaboradores de la entidad. 5 Asistir a una sesión de bailoterapia qué se organizó desde la dependencia de Gestión de Calidad y Auditoria. 6 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	Al inicio de la semana realice el envío del PPM a mi asesora para su respectiva revisión.

2023A S13 218142092

MarcaTemporal	7/9/2023, 9:25:55 AM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter S.A.S
Número de la Semana que Reporta	13
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Registrar en Excel las glosas pendientes, que para el caso son aquellas que no cuentan con el nombre del procedimiento qué se glosa. 2 Buscar en sistema los soportes de autorizaciones de algunas facturas requeridas para conciliaciones. 3 Realizar invitación digital para el desarrollo de una bailoterapia qué se realizará la siguiente semana. 4 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	Ninguna

2023A S12 218142092

MarcaTemporal	7/2/2023, 12:06:58 AM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter S.A.S
Número de la Semana que Reporta	12
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Registrar en Excel las glosas pendientes, que para el caso son aquellas que no cuentan con el nombre del procedimiento qué se glosa. 2 Buscar en plataforma de EPS Sanitas los soportes de algunas facturas requeridas para conciliaciones. 3 Revisión del cronograma de capacitaciones agregando las nuevas fechas en las que se realizarán, todo ello en pro del debido seguimiento del área de calidad. 4 Realizar invitaciones digitales para las capacitaciones programadas para la siguiente semana. 5 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	Ninguna

2023A S11 218142092

MarcaTemporal	6/24/2023, 10:01:57 PM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter SAS
Número de la Semana que Reporta	11
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Comparar el valor de facturas y dar respuesta de algunas glosas de EPS Sanitas en la base de datos de Excel. 2 Registrar en la base de datos de Excel de glosas pendientes, aquellas que no cuentan con el nombre del procedimiento qué se glosa. 3 Buscar en plataforma de EPS Sanitas los soportes de algunas facturas requeridas para conciliaciones. 4 Organizar en Excel una plantilla con los datos solicitados para el proceso de carnetización de los colaboradores de la IPS. 5 Buscar en la base de datos de la entidad los soportes de autorización de servicios de facturas requeridas para conciliación. 6 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	Ninguna

2023A V2P 218142092

Marca temporal	6/20/2023, 8:28:05 AM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Genero	Mujer
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Apreciación Cualitativa	demuestra empatía con el personal y adaptabilidad al campo laboral
Fortalezas del Practicante	Cuenta con diposición para aprender.
Debilidades del Practicante	Debe manejar mejor su tiempo, para que pueda cumplir con las actividades encomendadas como practicante y entregarlas en el tiempo solicitado.
Apreciación Cuantitativa	8
Actitud [Cumplimiento con el horario de trabajo.]	Bueno
Actitud [Presentación personal.]	Bueno
Actitud [Comunicación con el equipo de trabajo.]	Bueno
Actitud [Trabajo en equipo.]	Excelente
Actitud [Acepta las observaciones realizadas frente a su labor.]	Excelente
Actitud [Responsabilidad con las tareas asignadas en el cargo.]	Bueno
Actitud [Actitud frente a las funciones asignadas.]	Bueno
Procedimientos [Analiza los problemas desde diferentes perspectivas para encontrar soluciones.]	Bueno
Procedimientos [Plantea soluciones creativas frente a problemas especificos de su cargo.]	Bueno
Procedimientos [Se asegura que las areas asignadas, se realizan con calidad.]	Bueno
Procedimientos [Utiliza adecuadamente los recursos tecnologicos, asignados a su labor.]	Bueno
Procedimientos [Cumple con la planeación prevista dentro de su labor.]	Bueno
Resultados [Utiliza los conocimientos adquiridos en tareas asignadas.]	Bueno
Resultados [Entrega el resultado de su trabajo en forma aducada a su jefe.]	Bueno
Resultados [Identifica la importancia de su trabajo frente a los objetivos de la compañia.]	Bueno
Resultados [Considera que tiene las habilidades necesarias para el desempeño de su cargo.]	Bueno
Resultados [Es proactivo frente a su trabajo diario.]	Bueno
Nombres y Apellidos del Evaluador	Claudia Lorena López
Empresa	IPS FONOCENTER TÚQUERRES
Cargo que Desempeña	Profesional de auditoría y gestion de calidad
Area o División de la Empresa	administrativa
Antigüedad en el Cargo	1 año
Edad	28
Genero	Mujer
Celular	3153105692
Correo Electrónico del Evaluador	clauds11698@gmail.com
Observaciones	Se rescata su diposición para aprender y acoplarse al rol laboral.
Sugerencias	Debe manejar mejor su tiempo, para que pueda cumplir con las actividades encomendadas y entregarlas en el tiempo solicitado.

2023A S10 218142092

MarcaTemporal	6/17/2023, 9:32:32 PM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter SAS
Número de la Semana que Reporta	10
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Comparar el valor de facturas y dar respuesta de algunas glosas de EPS Sanitas en la base de datos de Excel. 2 Registrar en la base de datos de Excel de glosas pendientes, aquellas que no cuentan con el nombre del procedimiento qué se glosa. 3 Informar y programar las capacitaciones institucionales con los encargados según el cronograma otorgado por la dependencia. 4 Manejo de la plataforma de Sanitas para verificación de facturas a fin de dar respuesta a glosas. 5 Buscar en plataforma los soportes de algunas facturas requeridas para conciliaciones. 6 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	Ninguna.

2023A V2JI 218142092

Marca temporal	6/14/2023, 1:00:44 PM
Empresa	IPS Fonocenter SAS
Nombres del Jefe Inmediato	Claudia Lorena
Apellidos del Jefe Inmediato	López
Genero	Mujer
Edad	28
Celular del Jefe Inmediato	3153105692
Correo Electrónico del Jefe Inmediato	clauds11698@gmail.com
Cargo del Jefe Inmediato	Coordinadora de Auditoria y Gestión de Calidad
Area o División de la Empresa	Auditoria y Calidad
Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato	1 año
Apreciación Cuantitativa	8
Apreciación Cualitativa	Es una persona responsable, amable y siempre con la dispocision de enseñar. Además en su desempeño como colaboradora de la entidad sabe motivar y liderar, cuenta con grandes valores éticos qué la hacen ser una gran profesional.
Fortalezas del Jefe Inmediato	Responsable, respetuosa, siempre dispuesta a enseñar sus conocimientos.
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Correo Electrónico del Practicante	yady74101@gmail.com
Código	218142092
Sede o Extensión	Túquerres
Celular del Practicante	3164664693
Observaciones	Ninguna
Sugerencias	Ninguna

2023A S9 218142092

MarcaTemporal	6/11/2023, 3:07:48 PM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter
Número de la Semana que Reporta	9
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Comparación de valor de facturas y repuesta de algunas glosas de EPS Sanitas. 2 Informar y programar las capacitaciones institucionales con los encargados según el cronograma otorgado por la dependencia. 3 Llevar lista de asistencia firmada por los funcionarios de la Ips qué asistieron a dichas capacitaciones. 4 Realizar targetas digitales de invitación a capacitaciones a fin de brindar mejor presentación en la información. 5 Manejo de la plataforma de Sanitas para verificación de facturas a fin de dar respuesta a glosas. 6 Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	Ninguna

2023A S8 218142092

MarcaTemporal	6/3/2023, 7:09:03 PM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter
Número de la Semana que Reporta	8
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Revisión de Hojas de Vida de los colaboradores para visita de inspección del trabajo. 2 Solicitud a los colaboradores de documentacion qué estaba faltante o desactualizada a fin de poner al dia sus hojas de vida. 3 Archivar correctamente la documentación requerida en las hojas de vida teniendo en cuenta lo solicitado por la dependencia. 4 Llevar cronograma de las capacitaciones y realizar la respectiva notificación a los responsables de las orientaciones programadas para la siguiente semana. 5 Realizar lista de chequeo de insumos requeridos en los diferentes consultaríos y entregar una relación de lo necesario al jefe inmediato. 6 Comparar facturas de glosas a fin de determinar el servicio por el que se están glosando. 7 Llevar el archivo de la dependencia según la guía establecida por el jefe inmediato.
Observaciones.	Ninguna

2023A S7 218142092

MarcaTemporal	5/27/2023, 3:38:30 PM
Nombres del Practicante	Yady Marilin
Apellidos del Practicante	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Correo Electrónico	yady74101@gmail.com
Cargo que Desempeña	Practicante en el área de Gestión de Calidad y Auditoria
Empresa	IPS Fonocenter
Número de la Semana que Reporta	7
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1. Revisión de documentación de hojas de vida del personal, a fin de verificar si están completas y actualizadas. 2. Realizar lista de chequeo de la documentación de los contratos relacionando lo que si cumplen y no cumplen. 3. Llevar relación en Excel de facturas contestadas para responder a glosas. 4. Llevar Archivo según los requerimientos de la dependencia.
Observaciones.	Ninguna

2023A PT 218142092

MarcaTemporal	5/23/2023, 10:26:46 PM
1. Presentación de la empresa.	La IPS FONOCENTER S.A.S es una empresa privada y con fines de lucro constituida en la ciudad de Túquerres en el año 2011 bajo la modalidad de sociedad por acciones simplificadas (S.A.S). La entidad ofrece servicios de atención médica en diferentes especialidades y cuenta con tres modalidades de atención: atención directa en las instalaciones, atención en instituciones externas y atención domiciliaria. Su objetivo social es ofrecer servicios integrales de consulta ambulatoria, incluyendo apoyo terapéutico intramural y domiciliario en áreas como fonoaudiología, fisioterapia, terapia ocupacional, medicina general, enfermería, psicología, terapia respiratoria e hidroterapia. Además, la organización cuenta con servicios de especialidades médicas en traumatología, nutrición, medicina interna, dermatología, ginecología y pediatría; de igual manera, ofrece servicios de apoyo diagnóstico en ecografías, electrocardiogramas, rayos x, laboratorio clínico, mamografía y toma de muestras domiciliarias; finalmente cuenta con otros servicios complementarios como medicina general ambulatoria y domiciliaria, odontología general, cirugía oral, enfermería domiciliaria y procedimientos. Su domicilio principal se encuentra ubicado en la Carrera 16 N° 15 Barrio La Castellana Segunda Etapa, de la ciudad de Túquerres, Nariño. IPS Fonocenter S.A.S está comprometida con el cuidado del medio ambiente, la salud ocupacional y el mejoramiento continuo; es por ello que dispone de instalaciones modernas y con espacios adecuados, diseñadas de acuerdo con todas las normas y regulaciones técnicas del ámbito hospitalario, con el objetivo de proporcionar a los usuarios y colaboradores una experiencia excepcional cumpliendo con los estándares de protección y salud establecidos por la normativa actual. Cada área está completamente equipada con los instrumentos y equipos médicos necesarios para ofrecer una atención de calidad. Además, cuenta con un personal altamente capacitado y tecnología de vanguardia, lo que respalda su misión y garantiza una atención eficiente y efectiva para los usuarios. Misión: Somos una empresa que ofrece servicios integrales en consulta por Neuropediatría, Traumatología, Medicina interna, Pediatría y Psicología, Rehabilitación Física, Respiratoria, Ocupacional y del Lenguaje, dirigidos a toda la población Tuquerreña, y sectores aledaños. Contamos con personal en continua capacitación y con experiencia, además disponemos de infraestructura y tecnología adecuada, lo cual nos permite ofrecer servicios oportunos y de alta calidad. Visión: Dentro de cinco años, ser reconocidos como uno de los principales centros de atención y rehabilitación a nivel municipal y departamental, que favorezca el desarrollo integral del individuo, logrando una mejor calidad de vida para el usuario y su familia. Nuestros servicios se regirán bajo los principios de igualdad, responsabilidad y respeto, lo cual se reflejará en la satisfacción del usuario y el fortalecimiento.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	En las últimas décadas, se ha observado un creciente interés en el bienestar laboral dentro de las organizaciones, sin importar su actividad económica o tamaño. Es ampliamente reconocido que el entorno laboral puede influir de manera positiva o negativa en la productividad de una empresa, dependiendo del nivel de atención y esfuerzo que la organización dedique a este aspecto. Durante los últimos años, la IPS FONOCENTER ha experimentado un crecimiento notable en el municipio de Túquerres. Este progreso se ha reflejado en la expansión de sus instalaciones, la ampliación de su cobertura y, por supuesto, el aumento del número de colaboradores que actualmente trabajan en la organización. No obstante, al examinar detenidamente esta situación, se ha constatado la falta de un departamento dedicado al talento humano en la entidad situada en el municipio de Túquerres, lugar donde se concentra la mayor parte de sus colaboradores. En tal sentido, se percibe la necesidad de mejorar la gestión del talento humano, especialmente en lo que respecta al bienestar laboral teniendo en cuenta que esta debilidad ha originado repercusiones significativas en el entorno laboral, tales como irregularidades en la comunicación interna; casos de sobrecarga y estrés laboral; y la falta de un manual de funciones que defina claramente los requisitos y responsabilidades de cada cargo. Por lo tanto, es crucial abordar estas cuestiones para mejorar la situación y asegurar un ambiente laboral saludable.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	Debido al crecimiento de la organización, se hace necesario establecer un departamento de talento humano en el municipio de Túquerres, donde se encuentran la mayoría de los colaboradores. Puesto que, la ausencia de una dependencia dedicada específicamente a cuestiones de talento humano ha generado varias contrariedades identificadas durante el análisis de la situación actual de la entidad. Entre las principales se destaca la sobrecarga de trabajo, dado que varias labores que son propias del departamento de talento humano se han transferido a otras dependencias. Asimismo, la ausencia de un área específica para abordar asuntos relacionados con talento humano hace que no se procure una debida atención al bienestar laboral de los empleados, en temas como estrés laboral, pausas activas, motivación, comunicación asertiva, entre otras; lo cual es una desventaja en términos de productividad, eficiencia y una cultura organizacional óptima.
4. Posible solución a explorar.	Presentar un plan integral de bienestar laboral que enriquezca la experiencia laboral de los colaboradores de la IPS Fonocenter SAS, basado en los principios éticos de la organización. Este plan tiene como objetivo principal impulsar el desarrollo integral de los empleados a través de actividades que promuevan su crecimiento personal y profesional. El plan propuesto abarcará diversas iniciativas que contribuyan a mejorar el clima laboral, aumenten el rendimiento del equipo, fomenten el crecimiento personal y profesional. Además, de buscar reducir la carga laboral y minimizar los niveles de estrés. El enfoque ético de la institución será fundamental en la implementación de este plan, garantizando que todas las actividades promuevan un ambiente de trabajo saludable y respetuoso, esperando crear un entorno propicio para el crecimiento individual y colectivo de los empleados, fomentando su satisfacción laboral y contribuyendo al éxito general de la organización.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	En primer lugar, para llevar a cabo el plan de mejora enfocado en bienestar laboral, es imprescindible basarse en fundamentos teóricos obtenidos de diversas fuentes, como libros, páginas web y revistas especializadas; es decir, fuentes teóricas sólidas que establezcan una base firme para el desarrollo del plan de mejora. Esto asegurará que se integren enfoques y estrategias respaldados por la evidencia, lo que a su vez contribuirá a la efectividad y viabilidad del plan. Por otra parte, la metodología empleada también busca involucrar activamente al personal de la institución en la creación del plan de mejora, procurando que sean partícipes en las actividades propuestas, brindando su apoyo y contribuyendo con ideas e iniciativas creativas e innovadoras. De esta manera, se construirá un marco de trabajo estructurado que permitirá dar seguimiento y evaluar los resultados en relación con los objetivos establecidos. Este enfoque colaborativo y participativo asegurará que el plan de mejora sea respaldado por todo el equipo y maximizará las posibilidades de éxito en su ejecución. En consecuencia, para el diseño del Plan Integral de Bienestar Laboral se tomarán en cuenta las necesidades del personal y los resultados obtenidos a través de una matriz DOFA. Esta matriz permitirá realizar un diagnóstico de las variables internas y externas que pueden influir factores relacionados con el bienestar laboral en la entidad. Las variables a considerar estarán relacionadas con el conocimiento de la estructura organizacional, la capacitación, las redes interpersonales, los sitios de trabajo, la dotación de recursos, los riesgos laborales, la actitud frente al trabajo, el nivel salarial y la motivación. Estos factores serán evaluados para identificar tanto las fortalezas como las debilidades de la organización en términos de bienestar laboral. Además, se tendrán en cuenta las estrategias que la empresa ha implementado previamente para el bienestar de sus colaboradores. Esto permitirá evaluar la efectividad de dichas estrategias y determinar qué aspectos se pueden fortalecer o mejorar. Con base en este diagnóstico, se diseñará un plan integral que aborde las necesidades identificadas y se implementarán acciones específicas para mejorar el clima laboral. Este plan buscará fortificar las fortalezas existentes, superar las debilidades y aprovechar las oportunidades externas, al mismo tiempo que se mitigarán las amenazas identificadas.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	El plan de bienestar laboral proyecta establecer un entorno laboral saludable en la organización, promoviendo la motivación y la calidad de vida de los colaboradores. Esto se traduce en una mayor productividad al eliminar la resistencia al cambio, minimizar las actitudes negativas y prejuiciosas que afectan las relaciones laborales y el desempeño del trabajo. El plan contempla la ejecución de actividades específicas con el propósito de cultivar un sentido de pertenencia entre los colaboradores, centrándose en su bienestar y eliminando los factores de estrés y malestar. Generando así, un entorno laboral agradable, productivo y gratificante. En síntesis, se busca establecer un ambiente de trabajo armonioso que promueva el equilibrio en todos los aspectos de la empresa, lo cual traerá beneficios tanto para los colaboradores, los usuarios y la organización en su conjunto.
7. Producto a entregar (PPM).	Plan Integral de Bienestar Laboral para la Organización IPS FONOCENTER SAS.
8. Cronograma de trabajo.	• Semana 1 y 2: Introducción a la entidad buscando detectar las áreas de la empresa en las cuales es posible aportar a una mejora. • Semana 3 y 4: Recopilar datos y reconocer los problemas que surgen en la empresa IPS Fonocenter SAS, así como presentar una propuesta de plan de trabajo al Jefe Inmediato. • Semana 5 y 6: Preparación del plan de trabajo (PT), seguido de su entrega al asesor. • Semana 7 y 13: Plantear y trabajar en los componentes que constituyen la propuesta del plan de mejora (PPM). • Semana 14 y 15: Entrega del plan de mejoramiento (PPM) para su revisión • Semana 16 y 17: Socialización y presentación del trabajo final.
Nombres	Yady Marilin
Apellidos	Ortega Sánchez
Código	218142092
Celular	3164664693
Sede o Extensión	yady74101@gmail.com
Correo Electrónico	Tuquerres
Asesor	Lina María Dueñas Paz
Observaciones.	La propuesta de trabajo estará sujeta a modificaciones que se consideren necesarias tanto en las actividades desarrolladas como en las fechas de entrega, de acuerdo con los eventos que ocurran durante su ejecución. Estos cambios se registrarán en la casilla de observaciones del cronograma.