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2025/07/24

2025A V3P 220043043

Marca Temporal2025-07-24 20:10:58
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJimenez Bravo
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Código220043043
Celular3006405036
Sede o ExtensiónPasto
Apreciación CualitativaExcelente profesional, proactiva, colaboradora, innovadora y con una gran calidad humana
Apreciación Cuantitativa9
FortalezasResponsable, proactiva, capacidad de decisión y comunicación asertiva
DebilidadesNinguna observación
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Liderar]Sobresaliente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Gestionar]Excelente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Negociar]Sobresaliente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Sistematizar información]Excelente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Tomar decisiones]Excelente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Globalizar]Excelente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Pensar la organización]Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Administrar y gestionar la organización y su relación con el entorno]Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Innovar, investigar y emprender en la organización]Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión Financiera]Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Procesos]Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Mercados]Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Talento Humano]Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Fundamentos éticos]Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Espíritu crítico]Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Credibilidad]Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Compromiso con el desarrollo regional]Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Sujeto de transformación]Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Agente de cambio]Sobresaliente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Actitud proactiva]Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Interactuar con otras personas]Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Trabaja en equipos]Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Resolver conflictos]Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Logra resultados mediante el trabajo colaborativo]Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Ejerce el liderazgo]Sobresaliente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Capacidad de comunicar efectivamente]Sobresaliente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Genera motivación y compromiso]Sobresaliente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Confronta y maneja acertadamente las diferencias con otros]Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Influye sobre los subordinados, colaterales y superiores.]Sobresaliente
EmpresaFundación Hospital San Pedro
Nombres y Apellidos del EvaluadorDoryan Valenzuela Hernandez
Cargo que DesempeñaGestor Clinico de Urgencias
Area o División de la EmpresaUrgencias
Antigüedad en el Cargo (años)1 año
Edad46 años
GeneroMujer
Correo Electrónico del Evaluadorauditoriamedica.urgenciasmq@hospitalsanpedro.org
Celular del Evaluador3207056424
ObservacionesNinguna
SugerenciasNinguna

2025A V3JI 220043043

Marca temporal24/7/2025, 9:24:53 a. m.
EmpresaFundación Hospital San Pedro
Nombres del Jefe InmediatoDoryan Edilma
Apellidos del Jefe InmediatoValenzuela Hernández
GéneroMujer
Edad45 años
Correo Electrónico del Jefe Inmediatoauditoriamedica.urgenciasmq@hospitalsanpedro.org
Celular del Jefe Inmediato3207056424
Cargo del Jefe InmediatoGestora Clínica
Área o División de la EmpresaUrgencias médico-quirúrgicas
Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato9 meses
Apreciación Cuantitativa9
Apreciación CualitativaUna gran persona y profesional, la entrega con su trabajo es admirable y demuestra un gran compromiso institucional. Muchas gracias por su gestión dentro del servicio de Urgencias.
Fortalezas del Jefe InmediatoResalto su compromiso dentro de su rol de gestora clínica, su capacidad de comunicación efectiva con el equipo de trabajo y su forma de buscar solución a situaciones críticas que se presentan.
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código220043043
Sede o ExtensiónPasto
Celular3006405036
Correo Electrónico del Practicantemaribeljb86@gmail.com
AsesorOscar Ramos
ObservacionesNinguna
SugerenciasNinguna

2025/07/20

2025A Despedida 220043043

Marca Temporal20/7/2025, 9:11:37 p. m.
Qué recomendaciones le harías a tu Asesor?Mi asesor de práctica me motivó a dar lo mejor de mí en mi proceso, gracias a su confianza y apoyo, logré culminar de manera satisfactoria esta etapa tan importante para mi formación profesional.
Cómo se sintieron en la Práctica Empresarial?El trabajo dentro de Coordinación de Urgencias me permitió adaptarme a un entorno dinámico y con alta presión, fui parte del proceso de gestión y manejo de personal, apoyando en la organización y seguimiento de las necesidades del equipo.
Qué recomendaciones haría a los próximos practicantes?Les aconsejaría tener una actitud de aprendizaje constante, que aprovechen al máximo las experiencias y se involucren en las tareas y busquen aportar soluciones.
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Código220043043
Celular3006405036
Sede o ExtensiónPasto
AsesorOscar Ramos
Celular Asesor3017986260
EmpresaFundación Hospital San Pedro
ObservacionesNinguna.
SugerenciasNinguna.

2025/07/16

2025A V3JI 220043043

Marca temporal16/7/2025, 9:22:16 p. m.
EmpresaFundación Hospital san Pedro
Nombres del Jefe InmediatoDoryan Edilma
Apellidos del Jefe InmediatoValenzuela Hernández
GéneroMujer
Edad45 años
Correo Electrónico del Jefe Inmediatoauditoriamedica.urgenciasmq@hospitalsanpedro.org
Celular del Jefe Inmediato3207056424
Cargo del Jefe InmediatoGestora clínica
Área o División de la EmpresaUrgencias médico-quirúrgicas
Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato10 meses
Apreciación Cuantitativa9
Apreciación CualitativaUna gran persona y profesional, la entrega con su trabajo es admirable y demuestra un gran compromiso institucional. Muchas gracias por su gestión dentro del servicio de Urgencias.
Fortalezas del Jefe InmediatoResalto su compromiso dentro de su rol de gestora clínica, su capacidad de comunicación efectiva con el equipo de trabajo y su forma de buscar solución a situaciones críticas que se presentan.
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código220043043
Sede o ExtensiónPasto
Celular3006405036
Correo Electrónico del Practicantemaribeljb86@gmail.com
AsesorOscar Ramos
ObservacionesNinguna
SugerenciasNinguna

2025/07/02

2025A S22 220043043

Marca Temporal2/7/2025, 4:56:20 p. m.
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código220043043
Celular3006405036
Sede o ExtensiónPasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaAuxiliar de Gestión administrativa
EmpresaFundación Hospital San Pedro
Número de la Semana que Reporta22
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana

1 revisión de monitor de cirugía. 2 solicitudes de compras internas y externas. 3 entrega de oficios y comunicados. 4 apoyo en organización de archivo. 5 apoyo en corrección de ordenes médicas. 6 registro de barreras en el aplicativo institucional. 7 apoyo en consolidado de intervenciones medicas.

ObservacionesNinguna

2025/06/24

2025A S21 220043043

Marca Temporal24/6/2025, 3:07:08 p. m.
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código220043043
Celular3006405036
Sede o ExtensiónPasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaAuxiliar de gestión Administrativa
EmpresaFundación Hospital San Pedro
Número de la Semana que Reporta21
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana

1 apoyo en organización de archivo. 2 entrega de oficios al personal médico del servicio de urgencias. 3 registro de barreras de correcciones de historias clínicas. 4 apoyo en intervenciones médicas. 5 cargue de indicadores médicos en el aplicativo Almera institucional. 6 solicitud de compras internas y externas

ObservacionesNinguna

2025/06/19

2025A Asesor 220043043

Marca Temporal19/6/2025, 10:40:53 a. m.
Nombres - PracticanteTania Maribel
Apellidos - PracticanteJiménez Bravo
Código220043043
Celular3006405036
Sede o ExtensiónPasto
Funciones Principales del CargoAuxiliar de Gestión administrativa.
EmpresaFundación Hospital San Pedro
DirecciónCalle 16 # 42 esquina
Nombres y Apellidos del Jefe InmediatoDoryan Edilma Valenzuela Hernandez
Cargo del Jefe InmediatoGestor Clínico
Celular del Jefe Inmediato3207056424
Visita3
Fecha de la Visita19/6/2025
EvaluaciónS- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros.
Evaluación CualitativaExcelente desempeño
AsesorOscar Ramos
Celular Asesor3017986260
Correo Electrónico del Asesorogro2111@gmail.com
Fecha Inicial de la Práctica27/1/2025
Fecha Final de la Práctica25/7/2025
ObservacionesNinguna
RecomendacionesNinguna

2025/06/16

2025A S20 220043043

Marca Temporal16/6/2025, 9:08:48 a. m.
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código220043043
Celular3006405036
Sede o ExtensiónPasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaAuxiliar de Gestión Administrativa
EmpresaFundación Hospital San Pedro
Número de la Semana que Reporta20
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana

1 revisión del monitor de Cirugía Medico quirúrgica. 2 consolidado de intervenciones medicas del área de urgencias. 3 atención a los usuarios para la atención de correcciones de Historias clínicas. 4 registro de pacientes que no esperan atención para indicadores de accesibilidad al servicio de Urgencias. 5 registro de barreras de gestión clínica. 6 entrega de comunicados sobre los asuntos del área de Urgencias al personal del servicio

7 realización de solicitudes de compra y de pedidos internos.

ObservacionesNinguna

2025/06/11

2025A V2P 220043043

Marca temporal6/11/2025, 9:04:47 AM
Nombres del Practicante Tania Maribel
Apellidos del Practicante Jiménez Bravo
Género Mujer
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Código220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
Apreciación Cualitativa Excelente profesional, respetuosa, dedicada y enfocada en su trabajo
Fortalezas del Practicante Respetuosa, proactiva, responsable, diligente
Debilidades del Practicante Debe fortalecer las cualidades de liderazgo
Apreciación Cuantitativa 8
Actitud [Cumplimiento con el horario de trabajo.] Excelente
Actitud [Presentación personal.] Excelente
Actitud [Comunicación con el equipo de trabajo.] Excelente
Actitud [Trabajo en equipo.] Excelente
Actitud [Acepta las observaciones realizadas frente a su labor.] Excelente
Actitud [Responsabilidad con las tareas asignadas en el cargo.] Excelente
Actitud [Actitud frente a las funciones asignadas.] Excelente
Procedimientos [Analiza los problemas desde diferentes perspectivas para encontrar soluciones.] Excelente
Procedimientos [Plantea soluciones creativas frente a problemas específicos de su cargo.] Excelente
Procedimientos [Se asegura que las áreas asignadas, se realizan con calidad.] Excelente
Procedimientos [Utiliza adecuadamente los recursos tecnólogicos, asignados a su labor.] Excelente
Procedimientos [Cumple con la planeación prevista dentro de su labor.] Excelente
Resultados [Utiliza los conocimientos adquiridos en tareas asignadas.] Excelente
Resultados [Entrega el resultado de su trabajo en forma educada a su jefe.] Excelente
Resultados [Identifica la importancia de su trabajo frente a los objetivos de la compañía.] Sobresaliente
Resultados [Considera que tiene las habilidades necesarias para el desempeño de su cargo.] Excelente
Resultados [Es proactivo frente a su trabajo diario.] Excelente
Nombres y Apellidos del Evaluador Doryan Edilma Valenzuela Hernandez
Empresa Fundación Hospital San Pedro
Cargo que Desempeña Gestor Clínico
Área o División de la Empresa Servicio de Urgencias
Antigüedad en el Cargo (años) 9 meses
Edad 45 años
Genero Mujer
Celular3207056424
Correo Electrónico del Evaluadorauditoriamedica.urgenciasmq@hospitalsanpedro.org
Observaciones Ninguna
Sugerencias Ninguna

2025/06/09

2025A V2JI 220043043

Marca temporal09/06/2025 10:48:39 PM
Empresa Fundación Hospital San Pedro
Nombres del Jefe Inmediato Doryan Edilma
Apellidos del Jefe Inmediato Valenzuela Hernández
Genero Mujer
Edad 45
Celular del Jefe Inmediato3207056424
Correo Electrónico del Jefe Inmediatoauditoriamedica.urgenciasmq@hospitalsanpedro.org
Cargo del Jefe Inmediato Gestora clínica
Área o División de la Empresa Urgencias médico-quirúrgicas
Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato (en años) 9 meses
Apreciación Cuantitativa 9
Apreciación Cualitativa Es una profesional con capacidad resolutiva de problemas, comprometida por la mejora continua del servicio, con capacidad para gestionar procesos y promover el trabajo en equipo
Fortalezas del Jefe Inmediato Capacidad de liderazgo, compromiso con la institución, calidad humana, comunicación asertiva
Nombres del Practicante Tania Maribel
Apellidos del Practicante Jiménez Bravo
Correo Electrónico del Practicantemaribeljb86@gmail.com
Código220043043
Sede o Extensión Pasto
Celular del Practicante 3006405036
Observaciones Ninguna
Sugerencias Ninguna

2025A S19 220043043

Marca Temporal 6/9/2025, 10:28:56 PM
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código 220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaAuxiliar de Gestión Administrativa
EmpresaFundación Hospital san Pedro
Número de la Semana que Reporta19
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.1 revisión de monitor de cirugías e interconsultas.
2 entrega de oficios al personal médico y de enfermería del servicio de urgencias MQ.
3 pedidos internos y de compras.
4 consolidación de indicadores de calidad para EPM.
5 cargue de barreras de gestión clínica y corrección de ordenes médicas.
6 apoyo en las capacitaciones del servicio de urgencias MQ.
7 Apoyo en organización de archivo del servicio de urgencias.
Observaciones.Ninguna

2025/06/03

2025A Asesor 220043043

Marca Temporal 3/6/2025 3:47 PM
Nombres - Practicante Tania Maribel
Apellidos - Practicante Jiménez Bravo
Código 220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
Funciones Principales del Cargo Auxiliar de Gestión administrativa.
Empresa Fundación Hospital San Pedro
Dirección Calle 16 # 42 esquina
Nombres y Apellidos del Jefe Inmediato Doryan Edilma Valenzuela Hernandez
Cargo del Jefe Inmediato Gestor Clínico
Celular del Jefe Inmediato 3207056424
Visita 2
Fecha de la Visita 6/2/2025
Evaluación S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros.
Evaluación Cualitativa Es una persona proactiva, colaboradora, muy competente
Asesor Oscar Ramos
Celular Asesor 3017986260
Correo Electrónico del Asesor ogro2111@gmail.com
Fecha Inicial de la Práctica 1/26/2025
Fecha Final de la Práctica 7/24/2025
Observaciones Ninguna
Recomendaciones Ninguna

2025/06/02

2025A S18 220043043

Marca Temporal 6/2/2025, 7:47:49 PM
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código 220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaAuxiliar de Gestión Administrativa
EmpresaFundación Hospital san Pedro
Número de la Semana que Reporta18
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.1 revisión de monitor de cirugías e interconsultas.
2 entrega de oficios al personal médico y de enfermería del servicio de urgencias MQ.
3 realización de formatos subestándar.
4 consolidación de indicadores de calidad para EPM.
5 cargue de barreras de gestión clínica y corrección de ordenes médicas.
6 apoyo en las capacitaciones del servicio de urgencias MQ.
7 cargue de indicadores en la página del Hospital del mes de abril.
8 apoyo en capacitaciones institucionales.
Observaciones.Ninguna

2025A S17 220043043

Marca Temporal 6/2/2025, 7:43:48 PM
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código 220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaAuxiliar de Gestión Administrativa
EmpresaFundación Hospital san Pedro
Número de la Semana que Reporta17
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.1 revisión de monitor de cirugías e interconsultas.
2 entrega de oficios al personal médico y de enfermería del servicio de urgencias MQ.
3 realización de formatos subestándar.
4 consolidación de indicadores de calidad para EPM.
5 cargue de barreras de gestión clínica y corrección de ordenes médicas.
6 apoyo en las capacitaciones del servicio de urgencias MQ.
Observaciones.Ninguna

2025/05/19

2025A S16 220043043

Marca Temporal 5/19/2025, 8:58:26 PM
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código 220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaAuxiliar de Gestión Administrativa
EmpresaFundación Hospital san Pedro
Número de la Semana que Reporta16
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.1 revisión de monitor de cirugías e interconsultas.
2 entrega de oficios al personal médico y de enfermería del servicio de urgencias MQ.
3 realización de formatos subestándar.
4 consolidación de indicadores de calidad para EPM.
5 cargue de barreras de gestión clínica y corrección de ordenes médicas.
6 apoyo en las capacitaciones del servicio de urgencias MQ.
Observaciones.Ninguna

2025A S15 220043043

Marca Temporal 5/19/2025, 8:51:57 PM
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código 220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaAuxiliar de gestión administrativa
EmpresaFundación Hospital san Pedro
Número de la Semana que Reporta15
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.1 revisión del reporte de interconsultas para seguimiento de indicadores críticos.
2 revisión diario de monitor de cirugía y censo de camas.
3 reporte de necesidades del servicio en la página de la institución.
4 solicitud de requerimientos internos y de compras.
5 apoyo en organización de archivo.
6 entrega de comunicados al personal médico y de EPP.
7 realización de documentos subestándar presentados en el servicio.
8 consolidado de pacientes que no esperan atención para reporte de EPM.
Observaciones.Ninguna

2025/05/08

2025A S14 220043043

Marca Temporal 5/8/2025, 8:15:32 PM
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código 220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaAuxiliar de gestión administrativa
EmpresaFundación Hospital san Pedro
Número de la Semana que Reporta14
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.1 revisión del reporte de interconsultas para seguimiento de indicadores críticos.
2 revisión diario de monitor de cirugia y censo de camas.
3 reporte de necesidades del servicio en la página de la institución.
4 solicitud de requerimientos internos y de compras.
5 apoyo en organización de archivo.
6 entrega de comunicados al personal médico y de EPP.
7 realización de documentos subestandar presentados en el servicio.
8 consolidado de pacientes que no esperan atención para reporte de EPM.
Observaciones.Ninguna

2025/04/27

2025A S13 220043043

Marca Temporal 4/27/2025, 5:26:51 PM
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código 220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaAuxiliar de Gestión Administrativa
EmpresaFundación Hospital san Pedro
Número de la Semana que Reporta13
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.1 revisión de reporte diario de cirugías para el apoyo de la gestión clínica.
2 reporte de barreras para la gestión clínica y correcciones de ordenes médicas.
3 apoyo en la gestión documental del área de Urgencias.
4 consolidado de barreras para la gestión clínica.
5 apoyo en la orientación al paciente.
6 solicitudes de compras internas y externas de materiales e insumos para el servicio de Urgencias.
Observaciones.Ninguna.

2025A PT 220043043

Marca Temporal 4/27/2025, 6:02:04 PM
1. Presentación de la empresa.La Fundación Hospital San Pedro es una institución comprometida con atender las necesidades de salud de la población, ofreciendo servicios de mediana y alta complejidad con un enfoque en la calidad científico-técnica, el trato humanizado y una atención integral que busca siempre alcanzar los mejores resultados para los pacientes y sus familias.
Misión: Brindar servicios integrales de salud hasta el nivel de alta complejidad, con altos estándares de calidad y humanismo, dirigidos tanto al paciente como a su familia.
Para ello, se cuenta con talento humano competente, fundamentado en principios y valores inspirados en la doctrina católica.
Visión: Consolidarse como una organización líder y reconocida por su excelencia en la prestación de servicios de salud de alta complejidad, generando un impacto positivo en el mejoramiento de la salud y el desarrollo sostenible de la región, mediante la promoción de la investigación, la educación y la innovación en su oferta de valor.
Dentro de su portafolio de servicios, el hospital ofrece atención en el servicio de Urgencias, el cual está conformado por personal asistencial y administrativo altamente calificado, suficiente y en constante formación, garantizando una atención integral basada en el cumplimiento de estándares superiores de calidad.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.En el servicio de Urgencias de la Fundación Hospital San Pedro, se ha identificado una problemática recurrente relacionada con la frecuente necesidad de correcciones en las órdenes médicas emitidas por el personal hospitalario.
Estas correcciones incluyen inconsistencias en la descripción de los procedimientos, cantidades de medicamentos y códigos, lo cual genera que los pacientes deban regresar al área de urgencias para gestionar dichas modificaciones.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.Esta situación genera varios impactos negativos, entre ellos: pérdida de tiempo para los pacientes, afectando su satisfacción y continuidad en el proceso de atención.
Sobrecarga administrativa en el área de urgencias.
Afectación en la calidad del servicio, debido a la ineficiencia en los procesos de atención y documentación clínica.
Riesgo de glosas y devoluciones por parte de las aseguradoras, afectando los ingresos de la institución.
Esta problemática evidencia la necesidad de fortalecer los procesos de generación, revisión y validación de las órdenes médicas, garantizando mayor precisión desde el momento de su emisión.
Además, genera desmotivación y estrés en el personal médico y administrativo ya que estas correcciones generan un ambiente de trabajo de estrés y frustración.
4. Posible solución a explorar.Entre las soluciones se plantea realizar retroalimentaciones a los hospitalarios que presenten mayor reincidencia en errores, con apoyo del gestor clínico mediante intervenciones, creación de una guía práctica como infografía sobre codificación de procedimientos y medicamentos frecuentes en urgencias y monitoreo de indicadores de calidad, como el porcentaje de órdenes corregidas mensualmente, para medir la mejora continua.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.Metodología: Se identificará y analizará las causas principales de las inconsistencias en las órdenes para posteriormente diseñar estrategias enfocadas en fortalecer el proceso de elaboración y revisión de órdenes médicas.
Después se implementarán las actividades de intervención y control en la generación de órdenes, se llevará a cabo un monitoreo de los resultados obtenidos mediante indicadores y retroalimentación al equipo y ajustar las estrategias si es necesario.
Actividades a Realizar: Primero se realizará un levantamiento de datos sobre el número de correcciones de órdenes médicas en los últimos 3 meses.
Así como la identificación de los tipos de errores más frecuentes y se aplicará una encuesta corta al personal médico sobre sus principales dificultades al momento de diligenciar las órdenes.
El plan consiste en la elaboración del diseño de una guía rápida de codificación y formulación de medicamentos y o procedimientos más comunes en urgencias, para la ejecución se entregará material de apoyo como puede ser una infografía a los médicos y administrativos.
Finalmente, para el seguimiento se establecerán indicadores del porcentaje de órdenes corregidas vs.
órdenes emitidas.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.Al fortalecer al personal médico se genera mayor eficiencia operativa en el servicio de Urgencias, así como disminución de costos administrativos relacionados con retrocesos y glosas, mejora de la imagen institucional ante los pacientes, cumplimiento de los estándares de calidad de atención y documentación.
7. Producto a entregar (PPM).Se entregará material de apoyo para el personal médico y administrativo del servicio de Urgencias, con los tipos de errores más comunes con el fin de brindar herramientas visuales y de fácil acceso para mejorar la capacitación y la referencia inmediata durante la emisión de órdenes médicas.
Además, se tendrá un sistema de monitoreo y seguimiento de ordenes medicas mediante indicadores clave para el seguimiento de la cantidad de órdenes corregidas, tiempo de corrección y errores más comunes.
8. Cronograma de trabajo. Semanas 1, 2 y 3: Recolección de datos de correcciones de órdenes médicas de los últimos 3 meses.
Semanas 4 y 5: Análisis de datos y detección de principales errores y causas.
Semana 6 y 7: Elaboración y aplicación de encuestas al personal médico sobre dificultades al emitir órdenes.
Semanas 8 y 9: Análisis de resultados de encuestas Semanas 10: Elaboración del material de apoyo Semana 11: Revisión y aprobación del material de apoyo.
Semana 12: Socialización del material de apoyo al personal asistencial.
Semana 13 y 14: Inicio de monitoreo Semana 15 y 16: Evaluación de la implementación Semana 17 y 18: Ajuste de estrategias y consolidación del informe final.
Nombres Tania Maribel
Apellidos Jiménez Bravo
Código 220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
AsesorOscar Ramos
Observaciones.Ninguna.

2025/04/25

2025A S12 220043043

Marca Temporal 4/25/2025, 5:26:03 PM
Nombres del PracticanteTania Maribel
Apellidos del PracticanteJiménez Bravo
Código 220043043
Celular3006405036
Sede o Extensión Pasto
AsesorOscar Ramos
Correo Electrónicomaribeljb86@gmail.com
Cargo que DesempeñaApoyo en Gestión Administrativa
EmpresaFundación Hospital San Pedro
Número de la Semana que Reporta12
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.1 Revisión de monitor de cirugía.
2 Reporte de barreras de gestión clínica y correcciones clínicas.
3 Solicitud de pedidos internos y de compra.
4 Entrega de oficios al personal médico y de enfermería.
5 Preparación de oficios para intervenciones médicas.
Observaciones.Ninguna

2026A V3P 221043013

Marca Temporal 7/30/2026, 10:14:01 AM Nombres del Practicante Juan Manuel Apellidos del Practicante Benavides Concha Correo Electrónico j...