2026A S22 221048053

Marca Temporal	21/7/2026, 8:56:10 a. m.
Nombres	Dayaba Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	22
Actividades	• Registro y revisión de solicitudes de carné institucional por parte de los colaboradores Gestión de la solicitud al proveedor para la elaboración de los carnés institucionales, verificando el envío correcto de los datos requeridos. • Envío de formatos de periodo de prueba a los jefes inmediatos para la evaluación de los colaboradores.
Observaciones	Ninguna.

2026A Despedida 221048053

Marca Temporal	18/7/2026, 5:13:10 p. m.
Qué recomendaciones le harías a tu Asesor?	Quiero expresar mi total agradecimiento a mi asesor por el acompañamiento y apoyo brindado durante el desarrollo de mi práctica profesional Su orientación sobre mis dudas y compromiso para con su practicante, fueron fundamentales para fortalecer mi proceso de aprendizaje y afrontar cada etapa con mayor confianza. Como recomendación, considero que continúe manteniendo ese compromiso y acompañamiento con los estudiantes, ya que su capacidad para orientar, escuchar y brindar retroalimentación oportuna genera un impacto muy positivo en nuestra formación profesional También, considero que sería valioso promover aún más espacios de comunicación e interacción entre el asesor y el practicante, mediante encuentros periódicos que permitan compartir avances, resolver inquietudes y brindar una retroalimentación más cercana Esto fortalecería la confianza, facilitaría el seguimiento del proceso y contribuiría a una relación más dinámica y enriquecedora para ambas partes.
Cómo se sintieron en la Práctica Empresarial?	Durante mi práctica profesional me sentí profundamente agradecida por la oportunidad de aprender y crecer en una entidad financiera como es Banco Contactar Además, esta experiencia me permitió fortalecer mis conocimientos, adquirir nuevos aprendizajes y compartir con profesionales que contribuyeron significativamente en mi formación y que aportaron para mi crecimiento tanto profesional como personal.
Qué recomendaciones haría a los próximos practicantes?	Les recomiendo asumir esta experiencia con compromiso, organización y una actitud proactiva Considero que es fundamental trabajar de manera cercana con el asesor y no dudar en realizar preguntas cuando existan inquietudes Asimismo, organizar el tiempo para desarrollar las actividades de forma ordenada y cumplir oportunamente con los entregables que requiere la práctica
Correo Electrónico	dayanalizmera22@gmail.com
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede o Extensión	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Celular Asesor	3003782570
Empresa	Banco Contactar
Observaciones	Considero que la práctica profesional fue una experiencia muy enriquecedora, que permitió fortalecer mis conocimientos y desarrollar nuevas habilidades en un entorno laboral real.
Sugerencias	Ninguna

2026A V3JI 221048053

Marca temporal	13/7/2026, 10:32:23 a. m.
Empresa	Banco Contactar
Nombres del Jefe Inmediato	Jennifer Natalia
Apellidos del Jefe Inmediato	Benavides Arciniegas
Género	Mujer
Edad	35
Correo Electrónico del Jefe Inmediato	jenniferbenavides@bancocontactar.com
Celular del Jefe Inmediato	3185697105
Cargo del Jefe Inmediato	Auxiliar de Desarrollo Organizacional
Área o División de la Empresa	Gestión Humana
Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato	2 años
Apreciación Cuantitativa	9
Apreciación Cualitativa	Durante mi práctica me senti acompañada y apoyada en el desarrollo de mis funciones. Mi jefe inmediato siempre mostró disposición para orientarme, resolver mis inquietudes y brindar retroalimentación cuando fue necesario. Su compromiso conmigo y el trato respetuoso contribuyeron a que mi proceso de aprendizaje y desempeño se desarrollara de la mejor manera, dando un resultado positivo en mi práctica profesional. Finalmente agradezco el acompañamiento y la confianza que me fueron brindados durante esta etapa.
Fortalezas del Jefe Inmediato	1. Comunicación efectiva 2. Acompañamiento y desarrollo 3. Empatía 4. Objetiva 5. Trabajó en equipo
Nombres del Practicante	Dayana Lizbeth
Apellidos del Practicante	Quenguan Mera
Código	221048053
Sede o Extensión	Ipiales
Celular	3186383764
Correo Electrónico del Practicante	dayanalizmera22@gmail.com
Asesor	Luis Sarasty
Observaciones	Mi práctica profesional fue una experiencia que me ayudó a fortalecer mis conocimientos y habilidades, permitiéndome aplicar lo aprendido durante mi formación académica. Agradezco el acompañamiento de mis jefes inmediatos por darme la oportunidad de participar en diferentes procesos del área, los cuales aportaron significativamente a mi crecimiento profesional.
Sugerencias	N/A

2026A V3P 221048053

Marca Temporal	7/13/2026, 7:24:10 AM
Nombres del Practicante	Dayana Lizbeth
Apellidos del Practicante	Quenguan Mera
Correo Electrónico	dayanalizmera22@gmail.com
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede o Extensión	Ipiales
Apreciación Cualitativa	Ha demostrado un buen nivel de compromiso, responsabilidad y disposición para aprender, adaptándose rápidamente a los procesos internos y aportando ideas para mejorar la gestión del área, con capacidad para trabajar en equipo o individualmente, mantener una comunicación efectiva y cumplir con las tareas asignadas conpuntualidad. Aunque aún tiene espacio para seguir fortaleciendo ciertas competencias, aporta el equipo.
Apreciación Cuantitativa	9
Fortalezas	Responsabilidad, compromiso en las tareas asignadas. Adaptación a los procesos internos y aporta ideas en la gestión. Comunicación clara y a tiempo. Cumple con los plazos establecidos de entrega. Muestra iniciativa y disposición para aprender. - Mantiene una comunicación clara y efectiva, lo que facilita el trabajo en equipo. - Cumple con los plazos establecidos y entrega resultados de calidad. - Muestra iniciativa y disposición para aprender, lo que refleja un crecimiento constante en su práctica.
Debilidades	Puede mejorar en la gestión autónoma de proyectos, desarrollando mayor seguridad en la toma de decisiones. Aún está en proceso de consolidar una visión estratégica más amplia, lo cual se espera que logre con mayor experiencia laboral.
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Liderar]	Necesita mejorar
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Gestionar]	Excelente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Negociar]	Bueno
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Sistematizar información]	Excelente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Tomar decisiones]	Bueno
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Globalizar]	Excelente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Pensar la organización]	Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Administrar y gestionar la organización y su relación con el entorno]	Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Innovar, investigar y emprender en la organización]	Bueno
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión Financiera]	Bueno
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Procesos]	Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Mercados]	Bueno
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Talento Humano]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Fundamentos éticos]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Espíritu crítico]	Sobresaliente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Credibilidad]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Compromiso con el desarrollo regional]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Sujeto de transformación]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Agente de cambio]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Actitud proactiva]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Interactuar con otras personas]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Trabaja en equipos]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Resolver conflictos]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Logra resultados mediante el trabajo colaborativo]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Ejerce el liderazgo]	Bueno
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Capacidad de comunicar efectivamente]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Genera motivación y compromiso]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Confronta y maneja acertadamente las diferencias con otros]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Influye sobre los subordinados, colaterales y superiores.]	Excelente
Empresa	Banco Contactar
Nombres y Apellidos del Evaluador	Jennifer Natalia Benavides Arciniegas
Cargo que Desempeña	Analista de Desarrollo Organizacional encargada
Area o División de la Empresa	Gestión Humana
Antigüedad en el Cargo (años)	2
Edad	35
Genero	Mujer
Correo Electrónico del Evaluador	jenniferbenavides@bancocontactar.com
Celular del Evaluador	3106616928
Observaciones	Gracias a la universidad por la participación de los practicantes en la empresa, han demostrado dedicación, disposición de aprender y aportar al desarrollo de los proyectos.
Sugerencias	Sin comentarios.

2026A S21 221048053

Marca Temporal	12/7/2026, 8:03:27 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	21
Actividades	• Programación de los periodos de prueba próximos a vencer y carga de los formatos correspondientes en OneDrive, garantizando el adecuado seguimiento y acceso a la información. • Creación de radicados en la plataforma Docunet, asegurando el correcto registro y control de las entregas. • Empaque y rotulado de los envíos destinados a cada una de las oficinas, verificando que la información y los elementos estuvieran correctamente organizados para su despacho.
Observaciones

2026A Asesor 221048053

Marca Temporal	9/7/2026, 9:42:42 a. m.
Nombres del Practicante	Dayana Lizbeth
Apellidos del Practicante	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular Practicante	3186383764
Sede	Ipiales
Funciones Principales del Cargo	Pasante de Bienestar
Empresa	Banco Contactar
Dirección	Cra 6 #22-90 Av Bolivar
Nombre del Jefe	Jennifer Benavides
Cargo del Jefe	Analista de Desarrollo Organizacional
Celular del Jefe	3106616928
Calificación de la Evaluación	S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros.
Evaluación Cualitativa	La jefe inmediata del Banco Contactar Agradece y felicita a la practicante Dayana quien ha desarrollado sus actividades con compromiso y cumplimiento en procesos de adecuación contando con Inteligencia y otras herramientas tecnológicas que permitieron operativos rápidos para algunas zonas rojas Así mismo la jefe agradece a la universidad y reconoce la importancia de tener practicantes del programa de administración toda vez que ella también es egresada del programa
Nombre del Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Celular del Asesor	3003782570
Correo del Asesor	sarastyluisalberto@gmail.com
Visita	3
Fecha Inicial	04/02/2026
Fecha Final	03/08/2026
Observaciones	Ninguna
Recomendaciones	Ninguna

2026A S20 221048053

Marca Temporal	8/7/2026, 11:00:24 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	20
Actividades	• Registro de solicitudes de carné institucional por parte de los colaboradores, asegurando el adecuado control y organización de la información. • Gestión de la solicitud al proveedor para la elaboración de los carnés institucionales. • Envío de formatos de periodo de prueba a los jefes inmediatos para la evaluación de los colaboradores, garantizando el seguimiento oportuno del proceso.
Observaciones

2026A S19 221048053

Marca Temporal	4/7/2026, 8:03:40 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	19
Actividades	• Envío de listado a los auxiliares operacionales con los colaboradores que debían recibir su distintivo institucional, asegurando la correcta distribución de la información. • Registro en el inventario de las unidades disponibles, garantizando el control y actualización de existencias. • Asignación de chaquetas a los colaboradores de las diferentes oficinas, dando la correcta distribución. • Creación de radicados en la plataforma Docunet para gestionar el respectivo envío de los elementos.
Observaciones

2026A PT 221048053

Marca Temporal	6/21/2026, 1:50:04 AM
1. Presentación de la empresa.	Banco Contactar es una entidad financiera colombiana especializada en microfinanzas, cuyo propósito es promover la inclusión financiera y contribuir al desarrollo económico y social de las comunidades, especialmente de microempresarios, pequeños productores y poblaciones con acceso limitado a los servicios financieros tradicionales. La entidad tuvo su origen en 1991 en la ciudad de Pasto, departamento de Nariño, y desde entonces ha evolucionado continuamente, consolidándose como una organización con amplia experiencia en el otorgamiento de microcréditos y otros servicios financieros orientados al fortalecimiento de las actividades productivas de sus clientes. Su trayectoria se ha caracterizado por la innovación, el compromiso social y la implementación de prácticas sostenibles que generan valor para sus grupos de interés. Actualmente, Banco Contactar cuenta con presencia en diferentes regiones del país y ofrece un portafolio integral de productos y servicios financieros, apoyado en principios de cercanía, confianza y responsabilidad social. Asimismo, la entidad promueve una cultura organizacional enfocada en el bienestar de sus colaboradores, la excelencia en el servicio y la mejora continua de sus procesos, contribuyendo de manera significativa al desarrollo de las comunidades donde opera.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	El área de Desarrollo Organizacional de Banco Contactar tiene como responsabilidad gestionar procesos orientados al bienestar y desarrollo de los colaboradores, entre ellos el seguimiento a los períodos de prueba y la gestión de los auxilios y beneficios institucionales. En el caso de los períodos de prueba, es necesario realizar un control preciso de las fechas de ingreso de los colaboradores, ya que la evaluación debe programarse una vez cumplidos dos meses de vinculación y ejecutarse tres días antes de finalizar el período establecido. Debido a la importancia de este proceso y a que el período de prueba no puede ser prorrogado, el seguimiento debe realizarse de manera oportuna y exacta para garantizar el cumplimiento de los tiempos definidos por la organización. Por otra parte, el área administra diferentes auxilios y beneficios dirigidos a los colaboradores, los cuales cuentan con requisitos y documentación específica para su solicitud. Sin embargo, se ha evidenciado que algunos colaboradores presentan dificultades para identificar correctamente los documentos requeridos o las condiciones que deben cumplir, ocasionando errores al momento de realizar sus solicitudes y generando la necesidad de brindar orientación constante por parte del área. Ante esta situación, surge la necesidad de implementar herramientas que permitan optimizar estos procesos, facilitar el acceso a la información y fortalecer la gestión interna del área.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	Las situaciones identificadas en el área de Desarrollo Organizacional generan impactos que afectan la eficiencia operativa y la calidad del servicio a los colaboradores. En primer lugar, el seguimiento manual de los períodos de prueba requiere la revisión constante de fechas de ingreso y tiempos de evaluación, lo que incrementa la inversión de tiempo del personal y la dependencia de controles manuales. Debido a que la evaluación del período de prueba debe realizarse en los tiempos establecidos por la organización, cualquier error en el cálculo o en el seguimiento puede ocasionar retrasos o incumplimientos, afectando la toma de decisiones sobre la continuidad laboral del colaborador, especialmente considerando que este período no puede prorrogarse una vez finalizado. Por otra parte, las dificultades de los colaboradores para comprender los requisitos y la documentación de los auxilios y beneficios generan solicitudes con errores o incompletas, lo que ocasiona devoluciones, reprocesos y nuevas validaciones de la información. Adicionalmente, estas situaciones aumentan la cantidad de consultas dirigidas al área, elevando la carga operativa y reduciendo el tiempo disponible para actividades estratégicas. Esto también puede generar demoras en las respuestas e insatisfacción en los colaboradores. En conjunto, estas consecuencias evidencian la necesidad de implementar herramientas tecnológicas que permitan automatizar tareas, optimizar tiempos, reducir errores y facilitar el acceso a la información, mejorando así la eficiencia de los procesos internos y la experiencia de los colaboradores.
4. Posible solución a explorar.	Se propone implementar dos herramientas tecnológicas complementarias que contribuyan a optimizar los procesos del área. La primera consiste en el desarrollo de un archivo de Excel automatizado mediante fórmulas y funciones que permita calcular automáticamente las fechas de programación de los períodos de prueba a partir de la fecha de ingreso de cada colaborador. Asimismo, la herramienta permitirá identificar cuáles períodos están próximos a vencer y facilitará el seguimiento oportuno de las evaluaciones. La segunda propuesta corresponde a un modelo de un chatbot orientado a brindar información sobre auxilios y beneficios institucionales. Esta herramienta funcionará como un asistente virtual capaz de responder preguntas frecuentes de los colaboradores relacionadas con requisitos, documentación, condiciones y procedimientos para acceder a los beneficios ofrecidos por la entidad. Ambas propuestas buscan disminuir la carga operativa del área, optimizar tiempos y facilitar el acceso a la información tanto para los colaboradores como para el personal de Gestión Humana.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	Para el desarrollo del plan de mejoramiento se empleará una metodología práctica y aplicada, orientada al análisis de los procesos actuales, el diseño de herramientas tecnológicas y la evaluación de su funcionamiento. En primer lugar, se realizará un diagnóstico y levantamiento de información para identificar el procedimiento actual de programación y seguimiento de los períodos de prueba, así como las actividades que generan mayor inversión de tiempo y riesgo de errores. También se identificarán las consultas más frecuentes de los colaboradores sobre auxilios y beneficios, recopilando la información relacionada con requisitos, procesos y políticas institucionales. Posteriormente, se llevará a cabo el diseño y desarrollo de las herramientas propuestas. Para la automatización de los períodos de prueba se estructurará un archivo Excel con fórmulas que permitan calcular automáticamente fechas de programación y vencimiento, además de alertas o indicadores para el seguimiento. En el caso del chatbot, se diseñará un documento con la estructura conversacional, se organizará la base de conocimientos, el analisis de las preguntas mas frecuentes y el diseño del chat. Seguidamente, se implementarán y validarán las herramientas mediante pruebas del Excel automatizado para verificar la precisión de los cálculos y su facilidad de uso, así como analizar la informacion de la estructura del chatbot para consultas frecuentes, identificando oportunidades de mejora. Finalmente, se realizará la socialización y documentación de los resultados, presentando las herramientas al área correspondiente, elaborando recomendaciones de uso y mantenimiento, y registrando los beneficios obtenidos y las mejoras en los procesos internos.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	En cuanto a la implementación de las herramientas propuestas se espera generar beneficios significativos para el área de Desarrollo Organizacional y sobre todo para Banco Contactar en general. En primer lugar, se proyecta una reducción en el tiempo destinado a la programación y seguimiento de los períodos de prueba, lo que permitirá agilizar las actividades operativas y optimizar el uso de los recursos disponibles. Asimismo, se espera minimizar los errores asociados al cálculo manual de fechas y al seguimiento de los colaboradores, mejorando la precisión y confiabilidad de la información. De igual manera, la automatización contribuirá a fortalecer la organización y el control de los datos relacionados con los períodos de prueba, facilitando su consulta y actualización. Por otra parte, el desarrollo del chatbot permitirá a los colaboradores acceder de manera rápida y autónoma a información sobre auxilios y beneficios, mejorando los canales de comunicación interna y brindando respuestas oportunas a las inquietudes más frecuentes. Como consecuencia, se prevé una disminución en la cantidad de consultas repetitivas atendidas por el área de Desarrollo Organizacional, permitiendo que el personal concentre sus esfuerzos en actividades de mayor valor estratégico. Finalmente, estas iniciativas contribuirán a incrementar la eficiencia operativa de la organización y a mejorar la experiencia de los colaboradores, al ofrecer herramientas que faciliten el acceso a la información, optimicen los procesos y promuevan una gestión más ágil y eficiente.
7. Producto a entregar (PPM).	Título:(PPM) Propuesta de mejoramiento para el seguimiento de períodos de prueba y estructuración de un chatbot para la orientación sobre auxilios y beneficios. 1. Herramienta automatizada en Excel para la programación y seguimiento de períodos de prueba, diseñada mediante fórmulas y funciones que permitan calcular automáticamente las fechas de evaluación a partir de la fecha de ingreso del colaborador, identificar los períodos próximos a vencer y facilitar el control oportuno del proceso. 2. Documento de propuesta para el diseño de un chatbot informativo sobre auxilios y beneficios institucionales, el cual incluirá: -Objetivo y alcance de la herramienta. -Descripción de la estructura y funcionamiento del chatbot. -Diseño de la interfaz o apariencia general. -Definición de preguntas frecuentes y respuestas prediseñadas. -Especificación de los mensajes informativos relacionados con cada auxilio o beneficio. -Requisitos y recomendaciones para su posterior desarrollo e implementación por parte del área de Sistemas. 3. Manual de uso de la herramienta en Excel, en el que se describa su funcionamiento, las fórmulas implementadas y las recomendaciones para su actualización y mantenimiento. 4. Informe final del plan de mejoramiento, donde se evidencie el diagnóstico realizado, las actividades desarrolladas, los resultados obtenidos y los beneficios esperados para el área de Desarrollo Organizacional.
8. Cronograma de trabajo.	- 6 y el 17 de abril, se realizará el diagnóstico de los procesos relacionados con el seguimiento de períodos de prueba y la gestión de auxilios y beneficios, con el fin de identificar las necesidades del área de Desarrollo Organizacional y recopilar la información necesaria para el desarrollo de las propuestas. - 20 de abril y el 15 de mayo, se llevará a cabo el diseño y construcción de la herramienta automatizada en Excel para la programación y seguimiento de períodos de prueba. En esta etapa se definirán las variables necesarias, se implementarán las fórmulas para el cálculo automático de las fechas y se realizarán pruebas iniciales para verificar su correcto funcionamiento. - 18 de mayo y el 5 de junio, se recopilará y organizará la información relacionada con los auxilios y beneficios institucionales, identificando las preguntas frecuentes de los colaboradores, los requisitos específicos de cada beneficio y los mensajes informativos que deberá contener la herramienta. Con esta información se elaborará la propuesta de diseño del chatbot, incluyendo su estructura, apariencia, flujo conversacional y recomendaciones para su posterior desarrollo por parte del área de Sistemas. - 8 y el 26 de junio, se realizarán los ajustes finales a la herramienta en Excel, se consolidará la propuesta de diseño del chatbot y se elaborará el informe final del plan de mejoramiento, en el cual se presentarán las actividades desarrolladas, los resultados obtenidos y los beneficios esperados para el área de Desarrollo Organizacional.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede o Extensión	Ipiales
Correo Electrónico	dayanalizmera22@gmail.com
Asesor	Luis Sarasty
Observaciones.	Ninguna

2026A S19 221048053

Marca Temporal	15/6/2026, 11:20:33 a. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	19
Actividades	• Programación de los periodos de prueba próximos a vencer y carga de los formatos correspondientes en OneDrive, garantizando el adecuado seguimiento y acceso a la información. • Creación de radicados en la plataforma Docunet y asignación de chaquetas a los colaboradores, asegurando el correcto registro y control de las entregas. • Empaque y rotulado de los envíos destinados a cada una de las oficinas, verificando que la información y los elementos estuvieran correctamente organizados para su despacho.
Observaciones

2026A Asesor 221048053

Marca Temporal	9/6/2026, 11:50:02 a. m.
Nombres del Practicante	Dayana Lizbeth
Apellidos del Practicante	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular Practicante	3186383764
Sede	Ipiales
Funciones Principales del Cargo	Pasante de Bienestar
Empresa	Contactar
Dirección	Cra 6 #22-90 Av Bolivar
Nombre del Jefe	Jennifer Benavides
Cargo del Jefe	Auxiliar de Desarrollo Organizacional
Celular del Jefe	3106616928
Calificación de la Evaluación	S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros.
Evaluación Cualitativa	La jefe inmediata manifiesta gratitud a la practicante por su compromiso y dedicación en las tareas encomendadas como la distribución de la imagen de la empresa así mismo procesos de mejora con inteligencia artificial para obtener el material necesario.
Nombre del Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Celular del Asesor	3003782570
Correo del Asesor	sarastyluisalberto@gmail.com
Visita	2
Fecha Inicial	05/02/0026
Fecha Final	06/08/0026
Observaciones	Ninguna
Recomendaciones	Ninguna

2026A S18 221048053

Marca Temporal	7/6/2026, 1:33:50 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	18
Actividades	• Empaque y rotulado de los detalles destinados a las diferentes oficinas del país, garantizando su correcta identificación y preparación para el envío. • Programación y seguimiento de los periodos de prueba próximos a vencer, con el fin de asegurar la ejecución oportuna del proceso de evaluación. • Recepción y revisión de los documentos de periodo de prueba remitidos por los jefes inmediatos, gestionando su respectivo registro y seguimiento.
Observaciones	Ninguna.

2026A S17 221048053

Marca Temporal	4/6/2026, 5:57:15 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	17
Actividades	• Recepción de los detalles conmemorativos del Día del Trabajo enviados por el proveedor, verificando la entrega conforme a lo solicitado. • Revisión y validación de las unidades recibidas, asegurando que se encontraran completas y en óptimas condiciones para su distribución. • Elaboración y registro de radicados en la plataforma Docunet para gestionar el envío de los detalles a las demás oficinas, garantizando el control y seguimiento de cada despacho.
Observaciones	Ninguna.

2026A S16 221048053

Marca Temporal	26/5/2026, 11:12:48 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	16
Actividades	• Registro de nuevos ingresos en la base de datos del Banco, asegurando la actualización y organización adecuada de la información de los colaboradores. • Elaboración de la propuesta para el libro del Día del Niño que será entregado en el mes de octubre, apoyando el desarrollo y planificación de la actividad. • Búsqueda y revisión de proveedores, así como de diferentes opciones de detalles para la celebración del Día del Niño, evaluando alternativas para su posible adquisición.
Observaciones

2026A V2JI 221048053

Marca temporal	17/05/2026 12:07:06 PM
Empresa	Banco Contactar
Nombres del Jefe Inmediato	Jenny Catalina
Apellidos del Jefe Inmediato	Pachajoa Estrada
Genero	Mujer
Edad	36
Celular del Jefe Inmediato	3022581401
Correo Electrónico del Jefe Inmediato	catalinapachajoa@bancocontactar.com
Cargo del Jefe Inmediato	Analista de Desarrollo Organizacional
Área o División de la Empresa	Desarrollo organizacional - Talento Humano
Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato (en años)	13 años
Apreciación Cuantitativa	9
Apreciación Cualitativa	Mi jefe inmediato siempre ha mantenido una actitud cercana, brindándome apoyo y orientación en las actividades asignadas, lo que hace que yo me sienta cómoda y capaz de realizar las tareas que se me asignan. Además se caracteriza por su disposición para escuchar, resolver inquietudes y generar un ambiente de respeto y confianza que ha facilitado mi adaptación y mejorar mi desempeño laboral
Fortalezas del Jefe Inmediato	1 Comunicación asertiva 2 Disposición 3 Liderazgo y acompañamiento
Nombres del Practicante	Dayana Lizbeth
Apellidos del Practicante	Quenguan Mera
Correo Electrónico del Practicante	dayanalizmera22@gmail.com
Código	221048053
Sede o Extensión	Ipiales
Celular del Practicante	3186383764
Observaciones	N/A
Sugerencias	Ninguna

2026A S15 221048053

Marca Temporal	18/5/2026, 11:51:54 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	15
Actividades	• Revisión y verificación de la firma de los Códigos de Ética de los colaboradores que ingresan por primera vez al Banco, asegurando el correcto diligenciamiento y cumplimiento del proceso. • Elaboración de listas para la entrega de distintivos institucionales, organizando la información según los colaboradores correspondientes. • Envío de listados por correo electrónico a los auxiliares operacionales, garantizando la correcta comunicación y seguimiento de las entregas.
Observaciones

2026A S14 221048053

Marca Temporal	14/5/2026, 5:59:17 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	14
Actividades	• Registro de solicitudes de carné institucional por parte de los colaboradores, asegurando el adecuado control y organización de la información. • Gestión de la solicitud al proveedor para la elaboración de los carnés institucionales, verificando el envío correcto de los datos requeridos. • Validación de los periodos de prueba de los colaboradores, revisando el cumplimiento de los tiempos establecidos para su evaluación.
Observaciones

2026A S13 221048053

Marca Temporal	13/5/2026, 9:01:51 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	13
Actividades	• Empaque y embalaje de elementos institucionales para su respectivo envío, garantizando la adecuada organización y protección de cada paquete. • Recepción y registro de solicitudes de carné institucional remitidas por los colaboradores, verificando que la información estuviera completa para su trámite. • Atención y resolución de dudas e inquietudes de los auxiliares operacionales de las diferentes oficinas, brindando apoyo y orientación en los procesos correspondientes.
Observaciones

2026A S12 221048053

Marca Temporal	11/5/2026, 6:08:03 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	12
Actividades	• Participación en reunión con el presidente del Banco Elaboración de radicados para gestionar el respectivo envío de documentación y solicitudes mediante la plataforma correspondiente. • Envío de kits a formadores y aprendices, verificando la correcta organización y despacho de cada entrega. • Asignación de chaquetas a colaboradores que tenían pendiente su entrega, garantizando el adecuado control y distribución.
Observaciones

2026A S11 221048053

Marca Temporal	6/5/2026, 1:00:42 p. m.
Nombres	Dayana Lizbeth
Apellidos	Quenguan Mera
Código	221048053
Celular	3186383764
Sede	Ipiales
Asesor	Luis Sarasty Rodriguez
Correo	dayanalizmera22@gmail.com
Cargo	Bienestar y Desarrollo
Empresa	Banco Contactar
Semana	11
Actividades	• Creación de radicados para el envío de distintivos institucionales, garantizando el registro adecuado y la correcta trazabilidad de cada solicitud. • Empaque, embalaje y despacho de distintivos institucionales a las diferentes oficinas, verificando que cada envío estuviera completo y en óptimas condiciones. • Revisión de documentación y gestión de información, validando soportes y organizando datos en las bases correspondientes para su adecuado control y seguimiento.
Observaciones