2023A S8 218043353

MarcaTemporal	8/16/2023, 8:22:07 PM
Nombres del Practicante	David Alejandro
Apellidos del Practicante	Patiño De La Portilla
Código	218043353
Celular	3226856107
Sede o Extensión	Pasto
Asesor	Wilson Revelo Maya
Correo Electrónico	davidpatio12@gmail.com
Cargo que Desempeña	Auxiliar de Cartera
Empresa	Colombiana de Comercio S.A.
Número de la Semana que Reporta	8
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana.	1 Referencias comerciales: Certificaciones solicitadas por el cliente dirigidas a diferentes entidades de crédito. 2 Mantenimiento de saldos a favor que se generan en cartera por mayor valor pagado o notas crédito comerciales debidamente autorizadas. 3 Notas Pronto Pago canal tiendas (Pasto, Ipiales y Tumaco); por descuento financiero que el sistema no genera automáticamente por que se ingresa como anticipo o fuera del plazo autorizado. 4 Aplicación de notas Comerciales; que se aplican por programas comerciales e incentivos entregados a clientes para incentivar la compra. 5 Notas Tesorería Arcaja; se aplican cuando se registra un error en la aplicación de pagos. 6 Notas cheques devueltos; se generan por fondos insuficientes o error en la elaboración de cheques (firma y números). 7 Notas por recuperación de cartera; cuando el cliente cumple acuerdos de pago de cartera castigada en periodos anteriores. 8 Notas aprovechamiento; se elaboran cuando los saldos a favor no se aplican a la cartera del cliente. 9 Certificaciones tributarias; solicitadas por el cliente para efectos de Declaración de Renta. 10 Atención al cliente para conciliación de cuentas y revisión de plan de pagos. 11 Liquidación de intereses de Mora, para clientes que registren cartera vencida que supera el tiempo de tolerancia. 12 Atención Fuerza de ventas, para representantes de ventas de todos los canales: Tienda, Provincia y Mayoristas. 13 Seguimiento, gestión y cobro de cartera de clientes con atraso superior a 90 días.
Observaciones.	Se realiza apoyo a los compañeros de cartera siendo Backup de un compañero que sale de auditoria.