2026A S4 221043024

Marca Temporal	13/3/2026, 3:18:24 p. m.
Nombres	Nathaly Stefhany
Apellidos	Oliva Benavidez
Código	221043024
Celular	3116141420
Sede	Pasto
Asesor	Omar Villarreal Velasco
Correo	nathalyoliva148@gmail.com
Cargo	Auxiliar de cartera
Empresa	Provecol
Semana	4
Actividades	• A) Controlar la cartera de clientes de la empresa para lograr la reducción de mora en el balance general de saldos de cuentas por cobrar. • B) Enviar estados de cuenta (vencimientos actuales y posteriores) a clientes semanalmente con el fin de mantenerlos informados, y así evitar el bloqueo en sus despachos. • C) Solicitar operaciones y baucher de pagos de clientes para garantizar actualización oportuna de la base de datos de cartera. • D) Realizar llamadas a clientes para actualización de datos así mantener actualizada la información y planificar los cobros de la semana. • E) Facturar, resolver y dar seguimiento a quejas de clientes relacionadas a la facturación para dar soluciones oportunas de lo requerido a incrementar la satisfacción del cliente. • F) Control de los remisiones y soportes en orden consecutivo. • G) Generar reportes en bases de datos de clientes en mora. • H) Manejo de archivos y control del mismo y demás que estén bajo su cargo. • I) Manejo de claves, en lo cual no puede remitir la información a nadie mas sin autorización. • J) Realizar cotizaciones cuando sea conveniente. • K) Realizar recibos de pagos. • L) Ayudar a depurar cartera con los vendedores y sacar reporte de saldos pendientes. • M) Sacar comisiones de los vendedores. • N) Cumplir demás funciones que sean arraigadas a la naturaleza o que crea conveniente para la organización y optimo funcionamiento del cago que ocupa.
Observaciones	Ninguna.