2026A Despedida 220043015

Marca Temporal	6/9/2026, 7:40:02 a. m.
Qué recomendaciones le harías a tu Asesor?	Esta bien, fue presente en lo que se lo requirio
Cómo se sintieron en la Práctica Empresarial?	Fue una etapa de aprovechamiento al máximo que nos brindó una oportunidad de crecer y aprender de cada uno de los procesos dentro de la compañía que me brindó la oportunidad
Qué recomendaciones haría a los próximos practicantes?	Ser activos y con la gran capacidad de aprender siempre alerta, eso es lo que nos diferencia de todo
Código	220043015
Sede o Extensión	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Empresa	Banco Contactar
Observaciones	Ninguna
Sugerencias	Ninguna

2026A Asesor 220043015

Marca Temporal	14/9/2026, 2:25:58 p. m.
Nombres del Practicante	Richard Guillermo
Apellidos del Practicante	Realpe Delgado
Código	220043015
Sede	Pasto
Funciones Principales del Cargo	Actividades de apoyo en el subproceso de Nómina de Gestión Humana: 1 Apoyo en la validación ADRES y AFP de los colaboradores que ingresan. 2 Apoyo afiliación de ARL de los colaboradores. 3 Apoyo afiliación de EPS y CCF de los colaboradores. 4 Apoyo en envío de modificaciones. 5 Apoyo en elaboración y envío de carta de Encargaturas. 6 Apoyo en envío de actas de entrega de dotación. 7 Organización y depuración del archivo de gestión del subproceso de nómina. 8 Apoyo en el descargue de correos correspondientes a deducciones por concepto de activos fijos y realizar un reporte. 9 Creación de cuentas bancarias. 10 Descargue de comprobantes de egreso desde la plataforma de Bancolombia.
Empresa	Banco Contactar
Dirección	Carrera 6 No 22-90, barrio El Ejido
Nombre del Jefe	Milton Ordóñez
Cargo del Jefe	Coordinador de nómina
Calificación de la Evaluación	S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros.
Evaluación Cualitativa	Desempeño sobresaliente, reflejado en disciplina, organización y excelencia en el apoyo a los procesos de Gestión Humana y servicios bancarios.
Nombre del Asesor	Javier Figueroa Meneses
Visita	3
Fecha Inicial	10/04/2026
Fecha Final	09/10/2026
Observaciones	Se destacó por la calidad de sus entregables, manejo responsable de información, cumplimiento oportuno y capacidad para apoyar diversas operaciones de nómina.
Recomendaciones	Mantener su actitud proactiva y fortalecer habilidades analíticas, liderazgo y gestión estratégica para asumir futuros desafíos profesionales.

2026A Asesor 220043015

Marca Temporal	14/9/2026, 2:22:57 p. m.
Nombres del Practicante	Richard Guillermo
Apellidos del Practicante	Realpe Delgado
Código	220043015
Sede	Pasto
Funciones Principales del Cargo	Actividades de apoyo en el subproceso de Nómina de Gestión Humana: 1 Apoyo en la validación ADRES y AFP de los colaboradores que ingresan. 2 Apoyo afiliación de ARL de los colaboradores. 3 Apoyo afiliación de EPS y CCF de los colaboradores. 4 Apoyo en envío de modificaciones. 5 Apoyo en elaboración y envío de carta de Encargaturas. 6 Apoyo en envío de actas de entrega de dotación. 7 Organización y depuración del archivo de gestión del subproceso de nómina. 8 Apoyo en el descargue de correos correspondientes a deducciones por concepto de activos fijos y realizar un reporte. 9 Creación de cuentas bancarias. 10 Descargue de comprobantes de egreso desde la plataforma de Bancolombia.
Empresa	Banco Contactar
Dirección	Carrera 6 No 22-90, barrio El Ejido
Nombre del Jefe	Milton Ordóñez
Cargo del Jefe	Coordinador de nómina
Calificación de la Evaluación	S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros.
Evaluación Cualitativa	Sobresaliente desempeño como practicante, evidenciando confiabilidad, iniciativa y dominio en los procedimientos administrativos y operativos del subproceso de nómina.
Nombre del Asesor	Javier Figueroa Meneses
Visita	2
Fecha Inicial	10/04/2026
Fecha Final	09/10/2026
Observaciones	Cumplió eficientemente las funciones asignadas, destacándose en afiliaciones, modificaciones, encargaturas, reportes de deducciones y depuración del archivo de gestión.
Recomendaciones	Profundizar en legislación laboral, seguridad social y herramientas tecnológicas para consolidar su perfil profesional en administración de empresas.

2026A Asesor 220043015

Marca Temporal	14/9/2026, 2:20:01 p. m.
Nombres del Practicante	Richard Guillermo
Apellidos del Practicante	Realpe Delgado
Código	220043015
Sede	Pasto
Funciones Principales del Cargo	Actividades de apoyo en el subproceso de Nómina de Gestión Humana: 1 Apoyo en la validación ADRES y AFP de los colaboradores que ingresan. 2 Apoyo afiliación de ARL de los colaboradores. 3 Apoyo afiliación de EPS y CCF de los colaboradores. 4 Apoyo en envío de modificaciones. 5 Apoyo en elaboración y envío de carta de Encargaturas. 6 Apoyo en envío de actas de entrega de dotación. 7 Organización y depuración del archivo de gestión del subproceso de nómina. 8 Apoyo en el descargue de correos correspondientes a deducciones por concepto de activos fijos y realizar un reporte. 9 Creación de cuentas bancarias. 10 Descargue de comprobantes de egreso desde la plataforma de Bancolombia.
Empresa	Banco Contactar
Dirección	Carrera 6 No 22-90, barrio El Ejido
Nombre del Jefe	Milton Ordóñez
Cargo del Jefe	Coordinador de nómina
Calificación de la Evaluación	S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros.
Evaluación Cualitativa	Desempeño sobresaliente, caracterizado por responsabilidad, precisión y compromiso en las actividades de nómina, afiliaciones, gestión documental y operaciones bancarias.
Nombre del Asesor	Javier Figueroa Meneses
Visita	1
Fecha Inicial	10/04/2026
Fecha Final	09/10/2026
Observaciones	Demostró excelentes competencias en validaciones de seguridad social, afiliaciones, organización documental, creación de cuentas y descargue de comprobantes de egreso.
Recomendaciones	Continuar fortaleciendo sus competencias en gestión humana, nómina y procesos financieros, proyectándose hacia responsabilidades de mayor complejidad.

2026A V3P 220043015

Marca Temporal	9/7/2026, 3:16:10 PM
Nombres del Practicante	RICHARD GUILLERMO
Apellidos del Practicante	REALPE DELGADO
Código	220043015
Sede o Extensión	Pasto
Apreciación Cualitativa	El practicante ha demostrado un adecuado nivel de conocimiento y comprensión de los procesos asignados durante su permanencia en la empresa. A lo largo de más de tres meses, ha evidenciado compromiso, responsabilidad y disposición para aprender, logrando adaptarse satisfactoriamente a las funciones de su cargo y al entorno laboral. Asimismo, mantiene una actitud proactiva, sigue las instrucciones de manera adecuada y cumple oportunamente con las actividades encomendadas, contribuyendo positivamente al desarrollo de las tareas del área. Por estas razones, se otorga esta calificación, considerando su desempeño, evolución y aporte durante el período evaluado.
Apreciación Cuantitativa	9
Fortalezas	El practicante se caracteriza por su compromiso, responsabilidad y orientación al logro, demostrando una disposición permanente para cumplir con los objetivos asignados y aportar soluciones oportunas a los retos del día a día. Se destaca por su actitud colaborativa, capacidad para trabajar en equipo y disposición para compartir conocimientos, lo que genera confianza y contribuye a un ambiente laboral positivo.
Debilidades	Ninguna
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Liderar]	Sobresaliente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Gestionar]	Sobresaliente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Negociar]	Sobresaliente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Sistematizar información]	Sobresaliente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Tomar decisiones]	Sobresaliente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Globalizar]	Sobresaliente
COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Pensar la organización]	Sobresaliente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Administrar y gestionar la organización y su relación con el entorno]	Sobresaliente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Innovar, investigar y emprender en la organización]	Excelente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión Financiera]	Sobresaliente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Procesos]	Sobresaliente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Mercados]	Sobresaliente
COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Talento Humano]	Sobresaliente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Fundamentos éticos]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Espíritu crítico]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Credibilidad]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Compromiso con el desarrollo regional]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Sujeto de transformación]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Agente de cambio]	Excelente
COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Actitud proactiva]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Interactuar con otras personas]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Trabaja en equipos]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Resolver conflictos]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Logra resultados mediante el trabajo colaborativo]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Ejerce el liderazgo]	Sobresaliente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Capacidad de comunicar efectivamente]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Genera motivación y compromiso]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Confronta y maneja acertadamente las diferencias con otros]	Excelente
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Influye sobre los subordinados, colaterales y superiores.]	Excelente
Empresa	BANCO CONTACTAR
Nombres y Apellidos del Evaluador	MILTON ORDOÑEZ
Cargo que Desempeña	COORDINADOR DE NOMINA
Area o División de la Empresa	ADMINISTRATIVA
Antigüedad en el Cargo (años)	13
Edad	38
Genero	Hombre
Observaciones	Felicitaciones buena calidad de practicantes
Sugerencias	ninguna

2026A V3JI 220043015

Marca temporal	28/8/2026, 9:18:54 a. m.
Empresa	Banco Contactar
Nombres del Jefe Inmediato	Milton Arvey
Apellidos del Jefe Inmediato	Ordóñez Cabrera
Género	Hombre
Edad	38
Correo Electrónico del Jefe Inmediato	miltonordonez@bancocontactar.con
Celular del Jefe Inmediato	3207426245
Cargo del Jefe Inmediato	Coordinador de compensación y nómina
Área o División de la Empresa	Nomina
Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato	13
Apreciación Cuantitativa	9
Apreciación Cualitativa	Su forma de liderar y enseñar siempre ha sido admirable, además que te impulsa a ser mejor en cada momento para continuar
Fortalezas del Jefe Inmediato	Liderazgo, conocimiento, estratega e inspirador
Nombres del Practicante	Richard Guillermo
Apellidos del Practicante	Realpe Delgado
Código	220043015
Sede o Extensión	Pasto
Celular	3168567560
Correo Electrónico del Practicante	richard2002rgrd@gmail.com
Asesor	Javier Figueroa
Observaciones	Ninguna
Sugerencias	Ninguna

2026A S20 220043015

Marca Temporal	23/8/2026, 7:35:15 a. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	20
Actividades	• Finalización de práctica con socialización para Facebook live y entrega de plan de mejoramiento.
Observaciones	Ninguna.

2026A S19 220043015

Marca Temporal	16/8/2026, 6:55:16 p. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	19
Actividades	• Revisión de documentación del personal: Se verificaron documentos y registros de los colaboradores, identificando información pendiente de actualización y contribuyendo al adecuado control de los expedientes. • Apoyo en la generación de pagos y liquidaciones: Se colaboró en la preparación de comprobantes y soportes correspondientes a diferentes pagos derivados de procesos de nómina y liquidación. • Actualización de información en seguridad social: Se apoyaron gestiones relacionadas con EPS, ARL y cajas de compensación, revisando que los datos de los colaboradores estuvieran correctamente registrados. • Procesamiento de novedades de nómina: Se participó en la revisión de novedades que deben ser consideradas para el cálculo y procesamiento de los pagos correspondientes al periodo. • Elaboración de certificados laborales: Se atendieron requerimientos de los colaboradores mediante la preparación de certificaciones, validando previamente la información laboral. • Organización de archivos administrativos: Se continuó con la clasificación, orden y actualización de documentos físicos y digitales, facilitando su posterior consulta. • Seguimiento a cuentas de nómina: Se apoyaron los procesos relacionados con la creación y verificación de cuentas bancarias para colaboradores, especialmente en Bancolombia. • Seguimiento a la propuesta del chatbot de nómina: Se revisaron los avances y elementos de la propuesta de mejoramiento, considerando alternativas para facilitar la atención de solicitudes frecuentes y optimizar los procesos del área. • Elaboración de informe final, grabación de video y subida en grupo de Facebook y terminación de PRÁCTICA.
Observaciones	Ninguna.

2026A S18 220043015

Marca Temporal	8/8/2026, 8:10:41 p. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	18
Actividades	• Organización y revisión de información laboral: Se efectuó la actualización y clasificación de documentos y registros de los colaboradores, facilitando el control y consulta de la información. • Apoyo en procesos de liquidación de nómina: Se colaboró en la revisión de novedades y conceptos asociados al cálculo de los pagos correspondientes al periodo. • Elaboración de soportes de pago: Se generaron y organizaron comprobantes relacionados con pagos de nómina y diferentes procesos de liquidación, manteniendo los respectivos respaldos documentales. • Gestión de certificados laborales: Se atendieron solicitudes de los colaboradores mediante la preparación de certificaciones, verificando previamente los datos registrados. • Revisión de afiliaciones a seguridad social: Se apoyaron procesos de actualización y seguimiento de información correspondiente a EPS, ARL y cajas de compensación. • Apoyo en la actualización de cuentas de nómina: Se realizó seguimiento a la documentación y requerimientos relacionados con las cuentas bancarias de los colaboradores. • Continuidad al proyecto de mejoramiento del chatbot de nómina: Se revisaron aspectos de la propuesta planteada, considerando posibles mejoras para facilitar la atención de solicitudes frecuentes y optimizar los tiempos de respuesta. • Consolidación de resultados de la práctica: Se avanzó en la recopilación de información y evidencias de las actividades realizadas, como parte del proceso de cierre y documentación de la experiencia profesional.
Observaciones	Ninguna.

2026A S17 220043015

Marca Temporal	1/8/2026, 8:16:02 a. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	17
Actividades	• Finalización del informe de práctica profesional: Se realizó la consolidación y revisión del informe final, organizando la información correspondiente a las actividades desarrolladas, los resultados obtenidos y los aprendizajes adquiridos durante el periodo de práctica. • Preparación del Live de sustentación: Se trabajó en la estructuración y preparación de la presentación que será expuesta durante el Live de práctica, organizando el contenido y los principales aportes realizados en la organización. • Apoyo en la elaboración de certificados laborales: Se continuó con la expedición de certificados solicitados por los colaboradores, verificando la información antes de su emisión. • Revisión de novedades para el procesamiento de nómina: Se colaboró en la validación de la información necesaria para la correcta liquidación de la nómina, revisando las novedades registradas durante el periodo. • Generación de comprobantes de pago y liquidaciones: Se apoyó la preparación y organización de los comprobantes correspondientes a pagos de nómina y liquidaciones laborales. • Gestión de afiliaciones y actualizaciones en seguridad social: Se participó en el trámite de novedades ante EPS, ARL y cajas de compensación, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. • Actualización y organización de documentación del área: Se realizaron actividades de clasificación y control de archivos físicos y digitales, facilitando el acceso a la información administrativa. • Seguimiento a la propuesta de mejora del chatbot de nómina: Se realizaron los últimos ajustes a la propuesta, incorporando observaciones y consolidando el documento final para su presentación.
Observaciones	Ninguna.

2026A V2P 220043015

Marca temporal	7/31/2026, 10:13:38 AM
Nombres del Practicante	RICHARD GUILLERMO
Apellidos del Practicante	REALPE DELGADO
Género	Hombre
Correo Electrónico	richard2002rgrd@gmail.com
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede o Extensión	Pasto
Apreciación Cualitativa	El practicante ha demostrado un alto nivel de compromiso, responsabilidad y disposición para el aprendizaje durante su periodo de práctica. Se destaca por su actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y apertura para recibir retroalimentación
Fortalezas del Practicante	El practicante se destaca por su responsabilidad, compromiso y disposición para aprender. Demuestra iniciativa en el desarrollo de sus actividades, capacidad para adaptarse a nuevos procesos y una actitud proactiva frente a los retos asignado
Debilidades del Practicante	No presenta novedades
Apreciación Cuantitativa	9
Actitud [Cumplimiento con el horario de trabajo.]	Sobresaliente
Actitud [Presentación personal.]	Sobresaliente
Actitud [Comunicación con el equipo de trabajo.]	Excelente
Actitud [Trabajo en equipo.]	Excelente
Actitud [Acepta las observaciones realizadas frente a su labor.]	Excelente
Actitud [Responsabilidad con las tareas asignadas en el cargo.]	Excelente
Actitud [Actitud frente a las funciones asignadas.]	Excelente
Procedimientos [Analiza los problemas desde diferentes perspectivas para encontrar soluciones.]	Excelente
Procedimientos [Plantea soluciones creativas frente a problemas específicos de su cargo.]	Excelente
Procedimientos [Se asegura que las áreas asignadas, se realizan con calidad.]	Excelente
Procedimientos [Utiliza adecuadamente los recursos tecnólogicos, asignados a su labor.]	Excelente
Procedimientos [Cumple con la planeación prevista dentro de su labor.]	Excelente
Resultados [Utiliza los conocimientos adquiridos en tareas asignadas.]	Excelente
Resultados [Entrega el resultado de su trabajo en forma educada a su jefe.]	Excelente
Resultados [Identifica la importancia de su trabajo frente a los objetivos de la compañía.]	Excelente
Resultados [Considera que tiene las habilidades necesarias para el desempeño de su cargo.]	Excelente
Resultados [Es proactivo frente a su trabajo diario.]	Excelente
Nombres y Apellidos del Evaluador	Milton Ordoñez
Empresa	BANCO CONTACTAR
Cargo que Desempeña	COORDINADOR DE COMPENSACIÓN Y NOMINA
Área o División de la Empresa	TALENTO HUMANO
Antigüedad en el Cargo (años)	13 AÑOS
Edad	38
Genero	Hombre
Celular	320746245
Correo Electrónico del Evaluador	miltonordonez@bancocontactar.com
Observaciones	Sin novedades
Sugerencias	Sin novedades

2026A S16 220043015

Marca Temporal	25/7/2026, 7:46:49 a. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	16
Actividades	• Apoyo en la actualización de afiliaciones a seguridad social: Se realizaron gestiones relacionadas con el registro y actualización de información ante EPS, ARL y cajas de compensación, verificando que los datos estuvieran correctamente diligenciados. • Preparación de certificados laborales: Se elaboraron certificaciones solicitadas por los colaboradores, revisando previamente la información contractual para garantizar su confiabilidad. • Verificación de novedades para el proceso de nómina: Se participó en la revisión de información correspondiente a ingresos, retiros y demás novedades que inciden en la liquidación de la nómina. • Emisión de comprobantes de pago y liquidaciones: Se apoyó la generación y organización de los soportes de pago, asegurando el adecuado registro documental de cada proceso. • Organización y control de archivos laborales: Se realizó la clasificación y actualización de expedientes físicos y digitales, facilitando la consulta y conservación de la información del personal. • Gestión para la apertura de cuentas bancarias: Se colaboró en la validación de documentos requeridos para la creación de cuentas de nómina en Bancolombia para nuevos colaboradores. • Seguimiento a la propuesta de mejora del chatbot de nómina: Se revisaron aspectos funcionales de la propuesta, incorporando ajustes que permitan optimizar la atención de consultas frecuentes y mejorar la eficiencia del servicio brindado por el área. • Apoyo en la atención de requerimientos internos: Se brindó soporte en la respuesta a solicitudes relacionadas con procesos de nómina, contribuyendo al cumplimiento oportuno de las actividades asignadas.
Observaciones	Ninguna.

2026A V2JI 220043015

Marca temporal	23/07/2026 01:05:41 PM
Empresa	BANCO CONTACTAR
Nombres del Jefe Inmediato	MILTON
Apellidos del Jefe Inmediato	ORDOÑEZ
Genero	Hombre
Edad	38
Celular del Jefe Inmediato	3207426245
Correo Electrónico del Jefe Inmediato	miltonordonez@bancocontactar.com
Cargo del Jefe Inmediato	COORDINADOR DE COMPENSACIÓN Y NOMINA
Área o División de la Empresa	TALENTO HUMANO
Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato (en años)	13
Apreciación Cuantitativa	9
Apreciación Cualitativa	El jefe ha sido un buen guia para todo el equipo de las cuales nos apoyamos y seguimos los procedimiento y actividades asignadas cada semana hay un reto en las que con su liderazgo las hace muy bien Es muy buen ambiente el que nos hace crecer
Fortalezas del Jefe Inmediato	Liderazgo, responsabilidad, disciplina
Nombres del Practicante	RICHARD GUILLERMO
Apellidos del Practicante	REALPE DELGADO
Correo Electrónico del Practicante	richard2002rgrd@gmail.com
Código	220043015
Sede o Extensión	Pasto
Celular del Practicante	3168567560
Observaciones	ninguna
Sugerencias	ninguna

2026A S15 220043015

Marca Temporal	18/7/2026, 8:50:30 a. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	15
Actividades	• Apoyo en la expedición de certificados laborales: Se gestionó la elaboración de certificaciones solicitadas por los colaboradores, verificando la exactitud y actualización de la información contenida en cada documento. • Revisión de documentos para procesos internos: Se validó el cumplimiento de los requisitos documentales necesarios para diferentes trámites administrativos relacionados con el personal. • Generación de comprobantes de pago y soportes de liquidación: Se colaboró en la emisión y organización de los comprobantes correspondientes a pagos de nómina y liquidaciones, garantizando un adecuado respaldo documental. • Actualización de registros del personal: Se realizaron ajustes y verificaciones en las bases de datos del área, contribuyendo a mantener información confiable y consistente. • Gestión de novedades ante entidades de seguridad social: Se apoyó el trámite de afiliaciones y actualizaciones de información en EPS, ARL y cajas de compensación, conforme a las novedades presentadas por los colaboradores. • Acompañamiento en el proceso de apertura de cuentas de nómina: Se colaboró en la revisión de la documentación requerida para la creación de cuentas bancarias de nuevos empleados, facilitando el proceso de pago salarial. • Apoyo en la revisión de la liquidación de nómina: Se participó en la verificación de novedades y conceptos que hacen parte del procesamiento de la nómina periódica, contribuyendo a la precisión de los cálculos realizados. • Fortalecimiento de la propuesta de chatbot para el área de nómina: Se continuó ajustando la propuesta de mejoramiento, incorporando nuevas ideas y funcionalidades que permitan optimizar la atención de consultas recurrentes de los colaboradores y mejorar la eficiencia de los procesos internos.
Observaciones	Ninguna.

2026A S14 220043015

Marca Temporal	10/7/2026, 10:43:54 p. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	14
Actividades	• Validación de novedades para el procesamiento de nómina: Se revisó la información correspondiente a ingresos, retiros, incapacidades, vacaciones y demás novedades que intervienen en la liquidación de la nómina. • Elaboración de comprobantes de pago y soportes de liquidación: Se colaboró en la preparación y verificación de los documentos generados para respaldar pagos de nómina y liquidaciones laborales. • Organización y actualización de expedientes laborales: Se realizó la clasificación y control de la documentación de los colaboradores, manteniendo los archivos físicos y digitales debidamente organizados. • Gestión de certificados laborales: Se atendieron solicitudes de certificaciones laborales, verificando previamente la información registrada en el sistema para garantizar su exactitud. • Apoyo en los procesos de seguridad social: Se dio seguimiento a afiliaciones y novedades ante EPS, ARL y cajas de compensación, asegurando la correcta gestión de los registros. • Creación de cuentas de nómina para nuevos colaboradores: Se participó en la recopilación y validación de la documentación requerida para la apertura de cuentas bancarias destinadas al pago de salarios. • Revisión de requisitos para trámites administrativos: Se verificó el cumplimiento de la documentación exigida para diferentes procesos internos, contribuyendo a la correcta ejecución de las actividades del área. • Seguimiento a la propuesta de chatbot de nómina: Se realizaron ajustes y complementos a la propuesta presentada, incorporando observaciones recibidas y definiendo nuevas funcionalidades orientadas a mejorar la atención de consultas frecuentes de los colaboradores.
Observaciones	Ninguna.

2026A S13 220043015

Marca Temporal	4/7/2026, 8:50:01 a. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	13
Actividades	• Presentación de la propuesta de mejoramiento para un chatbot de nómina: Se socializó una propuesta orientada a optimizar la atención de consultas frecuentes de los colaboradores mediante la implementación de un chatbot, con el propósito de agilizar la respuesta a solicitudes relacionadas con certificados laborales, comprobantes de pago, afiliaciones y otros procesos del área. • Apoyo en la liquidación de nómina: Se colaboró en la revisión de novedades y en la validación de información necesaria para el procesamiento de la nómina del periodo. • Expedición de certificados laborales: Se elaboraron certificaciones solicitadas por los colaboradores, verificando la exactitud de la información antes de su emisión. • Revisión y actualización de archivos: Se organizaron y actualizaron expedientes físicos y digitales, contribuyendo al adecuado control documental del área. • Gestión de afiliaciones y novedades de seguridad social: Se apoyó el trámite de registros y actualizaciones ante EPS, ARL y cajas de compensación, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos. • Generación de comprobantes de pago y liquidaciones: Se participó en la elaboración y organización de los soportes correspondientes a pagos de nómina y liquidaciones laborales. • Verificación de requisitos documentales: Se revisó la documentación requerida para diferentes trámites administrativos, garantizando que cumpliera con los lineamientos establecidos por la organización. • Apoyo en la apertura de cuentas bancarias: Se colaboró en la gestión de creación de cuentas de nómina en Bancolombia para nuevos colaboradores, verificando el cumplimiento de los requisitos exigidos.
Observaciones	Ninguna.

2026A PT 220043015

Marca Temporal	6/27/2026, 9:05:58 AM
1. Presentación de la empresa.	Banco Contactar.
2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución.	El área de TH exactamente en nómina se maneja más de 1600 colaboradores de los cuales siempre personas solicitan, preguntan o consultan sobre algo relacionado en nómina. Por el alto volumen de mensajes muchas veces se demora un poco en la respuesta a preguntas que relativamente son preguntes y que algo puedes ayudarnos en la aceleración de las respuestas.
3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa.	Se extiende el tiempo de respuesta a cada solicitud lo cual da inconformidad y presión para el grupo de trabajo en fechas concretas donde existen , ingresos, liquidación de nómina, retiros y demás cosas concernientes a la operación de nómina.
4. Posible solución a explorar.	Chatbot de nómina anclado para todos los trabajadores activos en la empresa con la facilidad de que la gran mayoría tienen Teams corporativo se lo instalaría en ese aplicativo.
5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista.	Sondeo de preguntas y solicitudes frecuentes de personas activas, construcción del diseño de la forma como respondería, alimentación de información exacta y rígida, además con actualización de información si la normativa pública tiene algún cambio. Después del diseño y construcción. La implementación con Microsoft Copilot en Teams, se instala, se prueba, que es una fase muy importante para la calidad del este mismo y se publica para todos en TEAMS corporativo.
6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución.	Alivianar ese cuello de botella agilizando información con pasos a seguir y formas de tener información más precisa para los colaboradores y bajar cargas en la operativa de nómina con PQRS respondidas automáticamente.
7. Producto a entregar (PPM).	PROPUESTA PLAN DE MEJORAMIENTO BANCO CONTACTAR: CHATBOT NOMINA.
8. Cronograma de trabajo.	6 semanas TOTALES 2 SEMANA diseños de propuesta , presentación y enfoque. 3 SEMANAS Alimentación y diseño del bot mediante ayuda de IA demás apoyos tecnológicos 1 SEMANA prueba, instalación y publicación en Teams corporativo.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede o Extensión	Pasto
Correo Electrónico	richard2002rgrd@gmail.com
Asesor	Javier Figueroa Meneses
Observaciones.	Ninguna

2026A S12 220043015

Marca Temporal	27/6/2026, 8:44:33 a. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	12
Actividades	• Apoyo en la elaboración de la nómina: Se colaboró en la revisión de novedades y conceptos salariales que intervienen en el cálculo y procesamiento de la nómina de los colaboradores. • Control de documentación laboral: Se verificó que los expedientes del personal contaran con la documentación requerida, manteniendo actualizados los registros físicos y digitales. • Emisión de comprobantes de pago y liquidación: Se apoyó la preparación de los soportes correspondientes a pagos de nómina y liquidaciones, asegurando su correcta organización y disponibilidad. • Trámite de afiliaciones y novedades en seguridad social: Se realizaron actividades relacionadas con el registro y actualización de información ante EPS, ARL y cajas de compensación, de acuerdo con las novedades presentadas. • Elaboración de certificados laborales: Se gestionó la expedición de certificaciones solicitadas por los colaboradores, verificando la consistencia de la información antes de su entrega. • Gestión para apertura de cuentas de nómina: Se dio apoyo al proceso de creación de cuentas bancarias en Bancolombia para nuevos ingresos, revisando el cumplimiento de los requisitos establecidos. • Actualización de bases de datos del personal: Se realizaron ajustes y validaciones en los registros internos, contribuyendo a mantener información confiable para los diferentes procesos administrativos. • Seguimiento a requerimientos internos del área: Se brindó apoyo en la atención de solicitudes relacionadas con la gestión de nómina y talento humano, contribuyendo al cumplimiento oportuno de las actividades programadas. • Revisé el formato de plan de mejoramiento avanzando con el proyecto con el entusiasmos de llegar a la implementación.
Observaciones	Ninguna.

2026A S11 220043015

Marca Temporal	20/6/2026, 10:54:26 a. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	11
Actividades	• Administración y depuración de archivos laborales: Se realizaron actividades de revisión, clasificación y actualización de documentos físicos y digitales, garantizando la correcta conservación de la información del personal. • Apoyo en la expedición de certificaciones laborales: Se colaboró en la elaboración de documentos solicitados por los colaboradores, verificando la exactitud de los datos antes de su emisión. • Revisión de novedades para el procesamiento de nómina: Se participó en la validación de información relacionada con ingresos, descuentos y demás conceptos que influyen en la liquidación salarial. • Gestión de trámites relacionados con seguridad social: Se apoyaron procesos de afiliación y actualización de datos ante EPS, ARL y cajas de compensación familiar, conforme a los requerimientos establecidos. • Elaboración de soportes de pago y liquidación: Se contribuyó en la generación y organización de comprobantes correspondientes a pagos de nómina y liquidaciones de personal. • Validación de documentación para procesos internos: Se verificó el cumplimiento de requisitos y soportes documentales necesarios para diferentes trámites administrativos del área. • Acompañamiento en la creación de cuentas bancarias para nómina: Se realizó seguimiento a las solicitudes de apertura de cuentas para nuevos colaboradores, facilitando el proceso de pago de salarios. • Actualización de registros de colaboradores: Se apoyó la revisión y ajuste de información en los sistemas internos, contribuyendo a mantener bases de datos precisas y confiables.
Observaciones	Ninguna.

2026A S10 220043015

Marca Temporal	13/6/2026, 1:05:59 p. m.
Nombres	Richard Guillermo
Apellidos	Realpe Delgado
Código	220043015
Celular	3168567560
Sede	Pasto
Asesor	Javier Figueroa
Correo	richard2002rgrd@gmail.com
Cargo	Auxiliar de nómina
Empresa	Banco Contactar
Semana	10
Actividades	• Actualización de información de colaboradores: Se realizó la revisión y modificación de registros en las bases de datos internas, contribuyendo a mantener información confiable y actualizada para la gestión del talento humano. • Preparación de comprobantes y soportes de pago: Se apoyó la generación de documentos relacionados con pagos salariales y liquidaciones, verificando la correcta correspondencia entre los valores registrados y los soportes emitidos. • Control y organización de documentación laboral: Se efectuaron actividades de archivo y clasificación documental, facilitando la conservación y consulta de expedientes de los colaboradores. • Tramitación de certificados laborales: Se colaboró en la expedición de certificaciones solicitadas por los empleados, validando previamente la información laboral requerida. • Apoyo en procesos de liquidación de nómina: Se participó en la revisión de novedades y conceptos que intervienen en el cálculo de pagos periódicos a los colaboradores. • Verificación de requisitos documentales: Se revisó la documentación exigida para diferentes procedimientos internos, garantizando el cumplimiento de los lineamientos establecidos por la organización. • Gestión de procesos ante entidades de seguridad social: Se brindó apoyo en actividades relacionadas con afiliaciones, actualizaciones y seguimiento de información ante EPS, ARL y cajas de compensación. • Seguimiento a solicitudes de apertura de cuentas de nómina: Se colaboró en la recopilación y validación de documentación requerida para la creación de cuentas bancarias destinadas a nuevos colaboradores.
Observaciones	Ninguna.