| Marca Temporal | 6/12/2026, 11:04:22 AM |
| Nombres del Practicante | Diego Andrés |
| Apellidos del Practicante | Chaves Burbano |
| Correo Electrónico | diegochavesadmon@gmail.com |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Apreciación Cualitativa | Excelente, muy buen trabajo, es muy comprometido en todas sus actividades, su desempeño es muy significativo para nuestra Sección. |
| Apreciación Cuantitativa | 9 |
| Fortalezas | Compromiso, Responsabilidad, Respeto, Proactivo y muy colaborador. |
| Debilidades | Como profesional en formación, puede continuar fortaleciendo su experiencia práctica y el desarrollo de competencias para la toma de decisiones en escenarios organizacionales más complejos. |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Liderar] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Gestionar] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Negociar] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Sistematizar información] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Tomar decisiones] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Globalizar] | Excelente |
| COMPETENCIAS COGNITIVAS: [Pensar la organización] | Excelente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Administrar y gestionar la organización y su relación con el entorno] | Excelente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Innovar, investigar y emprender en la organización] | Excelente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión Financiera] | Excelente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Procesos] | Excelente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Mercados] | Excelente |
| COMPETENCIAS PRAXIOLÓGICAS O PRÁCTICO EXPERIMENTALES: [Gestión de Talento Humano] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Fundamentos éticos] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Espíritu crítico] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Credibilidad] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Compromiso con el desarrollo regional] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Sujeto de transformación] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Agente de cambio] | Excelente |
| COMPETENCIAS ACTITUDINALES: [Actitud proactiva] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Interactuar con otras personas] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Trabaja en equipos] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Resolver conflictos] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Logra resultados mediante el trabajo colaborativo] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Ejerce el liderazgo] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Capacidad de comunicar efectivamente] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Genera motivación y compromiso] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Confronta y maneja acertadamente las diferencias con otros] | Excelente |
| COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: [Influye sobre los subordinados, colaterales y superiores.] | Excelente |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Nombres y Apellidos del Evaluador | Juan Jose Santacruz Montezuma |
| Cargo que Desempeña | Profesional en seguridad social |
| Area o División de la Empresa | Sección de Talento Humano |
| Antigüedad en el Cargo (años) | 2 |
| Edad | 31 |
| Genero | Hombre |
| Correo Electrónico del Evaluador | Juanjsm25@hotmail.com |
| Celular del Evaluador | 3006280050 |
| Observaciones | Ninguna |
| Sugerencias | Ninguna |
2026/06/12
2026A V3P 221043031
2026A V3JI 221043031
| Marca temporal | 6/12/2026, 11:24:18 AM |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Nombres del Jefe Inmediato | Juan Jose |
| Apellidos del Jefe Inmediato | Santacruz Montezuma |
| Genero | Hombre |
| Edad | 31 |
| Correo Electrónico del Jefe Inmediato | Juanjsm25@hotmail.com |
| Celular del Jefe Inmediato | 3006280050 |
| Cargo del Jefe Inmediato | Profesional de Seguridad Social |
| Area o División de la Empresa | Seccion de Talento Humano |
| Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato | 2 años |
| Apreciación Cuantitativa | 9 |
| Apreciación Cualitativa | demostró un excelente desempeño, destacándose por su compromiso, responsabilidad, proactividad y disposición para el aprendizaje. Cumplió de manera eficiente las funciones asignadas, evidenciando capacidad de adaptación, trabajo en equipo y calidad en los resultados obtenidos. Su actitud profesional, dedicación y sentido de pertenencia contribuyeron positivamente al desarrollo de las actividades institucionales, haciéndose merecedor de una valoración cualitativa excelente. |
| Fortalezas del Jefe Inmediato | Liderazgo, responsabilidad, compromiso, profesionalismo, capacidad de gestión, organización, toma de decisiones, comunicación efectiva, trabajo en equipo, conocimiento técnico, sentido de pertenencia y orientación al logro. |
| Nombres del Practicante | Diego Andrés |
| Apellidos del Practicante | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Celular | 3226646961 |
| Correo Electrónico del Practicante | diegochavesadmon@gmail.com |
| Asesor | Omar Villareal |
| Observaciones | Ninguna |
| Sugerencias | Ninguna |
2026/06/10
2026A Asesor 221043031
| Marca Temporal | 10/6/2026, 12:01:30 p. m. |
| Nombres del Practicante | Diego Andrés |
| Apellidos del Practicante | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular Practicante | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Funciones Principales del Cargo | 1 Verificar, controlar y registrar la documentación soporte para la vinculación de funcionarios a salud y ARL.
2 Verificar la documentación soporte para la vinculación de ARL de Estudiantes.
3 Digitalizar los documentos correspondientes a procesos de incapacidades, afiliaciones y retiros.
4 Gestionar y controlar el proceso de Cursos Especiales y diplomados.
5 Elaborar borradores de resoluciones de incapacidades de funcionarios y docentes.
6 Unificar y consolidar incapacidades para su respectiva transcripción y trámite de cobro.
7 Apoyar el proceso de archivo físico y digital de los documentos que ingresan a la sección.
8 Promover una comunicación efectiva y respetuosa dentro del equipo de trabajo, contribuyendo al clima laboral.
9 Actuar conforme a los principios y valores del Código de Ética de la Universidad en el cumplimiento de sus actividades 10 Ejecutar otras actividades asignadas por el supervisor inmediato, acordes con la naturaleza del contrato y el área de apoyo. |
| Empresa | Universidad De Nariño |
| Dirección | Torobajo |
| Nombre del Jefe | Juan José Santacruz Montezuma |
| Cargo del Jefe | Profesional Seguridad Social |
| Celular del Jefe | 3006280050 |
| Calificación de la Evaluación | S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros. |
| Evaluación Cualitativa | El practicante realizó su práctica universitaria con profesionalismo, apoyando al equipo de trabajo y desarrollando herramientas digitales útiles para la mejor toma de decisiones en tiempo real |
| Nombre del Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Celular del Asesor | 3175113228 |
| Correo del Asesor | ovillarrealv@yahoo.es |
| Visita | 3 |
| Fecha Inicial | 26/01/2026 |
| Fecha Final | 29/05/2026 |
| Observaciones | Ninguna |
| Recomendaciones | Ninguna |
2026A Asesor 221043031
| Marca Temporal | 10/6/2026, 12:01:30 p. m. |
| Nombres del Practicante | Diego Andrés |
| Apellidos del Practicante | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular Practicante | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Funciones Principales del Cargo | 1 Verificar, controlar y registrar la documentación soporte para la vinculación de funcionarios a salud y ARL.
2 Verificar la documentación soporte para la vinculación de ARL de Estudiantes.
3 Digitalizar los documentos correspondientes a procesos de incapacidades, afiliaciones y retiros.
4 Gestionar y controlar el proceso de Cursos Especiales y diplomados.
5 Elaborar borradores de resoluciones de incapacidades de funcionarios y docentes.
6 Unificar y consolidar incapacidades para su respectiva transcripción y trámite de cobro.
7 Apoyar el proceso de archivo físico y digital de los documentos que ingresan a la sección.
8 Promover una comunicación efectiva y respetuosa dentro del equipo de trabajo, contribuyendo al clima laboral.
9 Actuar conforme a los principios y valores del Código de Ética de la Universidad en el cumplimiento de sus actividades 10 Ejecutar otras actividades asignadas por el supervisor inmediato, acordes con la naturaleza del contrato y el área de apoyo. |
| Empresa | Universidad De Nariño |
| Dirección | Torobajo |
| Nombre del Jefe | Juan José Santacruz Montezuma |
| Cargo del Jefe | Profesional Seguridad Social |
| Celular del Jefe | 3006280050 |
| Calificación de la Evaluación | S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros. |
| Evaluación Cualitativa | El practicante realizó su práctica universitaria con profesionalismo, apoyando al equipo de trabajo y desarrollando herramientas digitales útiles para la mejor toma de decisiones en tiempo real |
| Nombre del Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Celular del Asesor | 3175113228 |
| Correo del Asesor | ovillarrealv@yahoo.es |
| Visita | 3 |
| Fecha Inicial | 26/01/2026 |
| Fecha Final | 29/05/2026 |
| Observaciones | Ninguna |
| Recomendaciones | Ninguna |
2026/06/02
2026A Despedida 221043031
| Marca Temporal | 2/6/2026, 11:00:40 a. m. |
| Qué recomendaciones le harías a tu Asesor? | Ninguna, mi asesor estuvo muy comprometido en mi desarrollo de mi practica profesional y me apoyo en todo lo que necesite. |
| Cómo se sintieron en la Práctica Empresarial? | Me sentí muy bien y feliz de estar en el entorno laboral y enfrentarme con cosas nuevas que me ayudaron a fortalecer mis conocimientos adquiridos durante la carrera como derecho laboral y seguridad social. |
| Qué recomendaciones haría a los próximos practicantes? | Que den todo su empreño y compromiso durante su practica y que aprendan y aproveche al máximo toda oportunidad de crecimiento. |
| Correo Electrónico | diegochavesadmon@gmail.com |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Celular Asesor | 3175113228 |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Observaciones | Ninguna |
| Sugerencias | Continuar con la practica por que ayuda demasiado en el desarrollo personal. |
2026A V2P 221043031
| Marca temporal | 6/1/2026, 1:46:36 PM |
| Nombres del Practicante | Diego Andrés |
| Apellidos del Practicante | Chaves Burbano |
| Género | Hombre |
| Correo Electrónico | diegochavesadmon@gmail.com |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Apreciación Cualitativa | El practicante demostró responsabilidad, compromiso y disposición para el aprendizaje durante el desarrollo de sus actividades. Su trabajo es muy bueno . Excelente. |
| Fortalezas del Practicante | Responsable, organizado y comprometido con las tareas asignadas. Mantuvo una actitud proactiva, receptiva a las orientaciones y con adecuada capacidad para el trabajo en equipo. |
| Debilidades del Practicante | Como profesional en formación, puede continuar fortaleciendo su experiencia práctica y el desarrollo de competencias para la toma de decisiones en escenarios organizacionales más complejos. |
| Apreciación Cuantitativa | 9 |
| Actitud [Cumplimiento con el horario de trabajo.] | Excelente |
| Actitud [Presentación personal.] | Excelente |
| Actitud [Comunicación con el equipo de trabajo.] | Excelente |
| Actitud [Trabajo en equipo.] | Excelente |
| Actitud [Acepta las observaciones realizadas frente a su labor.] | Excelente |
| Actitud [Responsabilidad con las tareas asignadas en el cargo.] | Excelente |
| Actitud [Actitud frente a las funciones asignadas.] | Excelente |
| Procedimientos [Analiza los problemas desde diferentes perspectivas para encontrar soluciones.] | Excelente |
| Procedimientos [Plantea soluciones creativas frente a problemas específicos de su cargo.] | Excelente |
| Procedimientos [Se asegura que las áreas asignadas, se realizan con calidad.] | Excelente |
| Procedimientos [Utiliza adecuadamente los recursos tecnólogicos, asignados a su labor.] | Excelente |
| Procedimientos [Cumple con la planeación prevista dentro de su labor.] | Excelente |
| Resultados [Utiliza los conocimientos adquiridos en tareas asignadas.] | Excelente |
| Resultados [Entrega el resultado de su trabajo en forma educada a su jefe.] | Excelente |
| Resultados [Identifica la importancia de su trabajo frente a los objetivos de la compañía.] | Excelente |
| Resultados [Considera que tiene las habilidades necesarias para el desempeño de su cargo.] | Excelente |
| Resultados [Es proactivo frente a su trabajo diario.] | Excelente |
| Nombres y Apellidos del Evaluador | Juan Jose Santacruz Montezuma |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Cargo que Desempeña | Profesional en seguridad social |
| Área o División de la Empresa | Sección de Talento Humano |
| Antigüedad en el Cargo (años) | 2 Años |
| Edad | 31 |
| Genero | Hombre |
| Celular | 3006280050 |
| Correo Electrónico del Evaluador | Juanjsm25@hotmail.com |
| Observaciones | Ninguna |
| Sugerencias | Ninguna |
2026/06/01
2026A V1P 221043031
| Marca temporal | 1/6/2026, 1:39:12 p. m. |
| Nombres del Practicante | Diego Andrés |
| Apellidos del Practicante | Chaves Burbano |
| Correo Electrónico | diegochavesadmon@gmail.com |
| Código | 221043031 |
| Celular | +573226646961 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Cualificación Cualitativa | Muy excelente, hace un muy buen trabajo, es muy comprometido |
| Fortalezas del Practicante | Responsable, proactivo, comprometido y con excelente disposición para aprender. |
| Debilidades del Practicante | Puede seguir fortaleciendo su experiencia práctica en procesos más complejos. |
| Cualificación Cuantitativa | 9 |
| Nombres y Apellidos del Evaluador | Juan Jose Santacruz Montezuma |
| Cargo que Desempeña | Profesional en seguridad social |
| Área o División de la Empresa | Sección de Talento Humano |
| Antigüedad en el Cargo | 2 |
| Edad | 31 |
| Género | Hombre |
| Correo Electrónico del Evaluador | Juanjsm25@hotmail.com |
| Celular del Evaluador | +573006280050 |
| Observaciones | Ninguna |
| Sugerencias | Continuar desarrollando sus habilidades y asumir nuevos retos profesionales. |
2026/05/20
2026A V2JI 221043031
| Marca temporal | 19/05/2026 05:48:28 PM |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Nombres del Jefe Inmediato | Juan Jose |
| Apellidos del Jefe Inmediato | Santacruz Montezuma |
| Genero | Hombre |
| Edad | 31 |
| Celular del Jefe Inmediato | 3006280050 |
| Correo Electrónico del Jefe Inmediato | Juanjsm25@hotmail.com |
| Cargo del Jefe Inmediato | Profesional de Seguridad Social |
| Área o División de la Empresa | Seccion de Talento Humano |
| Antigüedad en el Cargo del Jefe Inmediato (en años) | 2 años |
| Apreciación Cuantitativa | 9 |
| Apreciación Cualitativa | El estudiante demostró compromiso, responsabilidad y disposición para el aprendizaje en el cumplimiento de las funciones asignadas. Se destacó por su buena actitud, capacidad de adaptación y adecuado manejo de las actividades encomendadas, evidenciando competencias acordes con su formación profesional. La valoración cualitativa otorgada corresponde a un desempeño muy excelente, impecable. |
| Fortalezas del Jefe Inmediato | El jefe inmediato se destacó por su liderazgo, disposición para orientar el proceso formativo, comunicación asertiva y acompañamiento constante, facilitando un adecuado ambiente de aprendizaje y trabajo. |
| Nombres del Practicante | Diego Andrés |
| Apellidos del Practicante | Chaves Burbano |
| Correo Electrónico del Practicante | diegochavesadmon@gmail.com |
| Código | 221043031 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Celular del Practicante | 3226646961 |
| Observaciones | Ninguna |
| Sugerencias | Ninguna |
2026A PT 221043031
| Marca Temporal | 5/20/2026, 4:50:25 PM |
| 1. Presentación de la empresa. | La Universidad de Nariño es una institución de educación superior, entidad organizada como ente universitario autónomo, de carácter público del orden departamental, con régimen especial, gobierno propio, capacidad para organizarse, designar sus propias autoridades, dictar sus normas y reglamentos de conformidad con el ordenamiento jurídico vigente y respetuosa de sus principios, que se enfoca en la formación académica, promoviendo la formación académica investigativa y comprometida con la justicia social, buscando el desarrollo regional en la dimensión intercultural. Su estructura organizacional se conforma por diferentes dependencias y secciones académicas y administrativas que trabajan de manera articulada para garantizar una excelente prestación de sus servicios educativos y el cumplimiento de su misión institucional. En el desarrollo de su funcionamiento, la Sección de Talento Humano cumple un papel fundamental en la gestión y desarrollo de procesos en seguridad social, afiliaciones, manejo de incapacidades y administración documental, asegurando el cumplimiento de la normatividad vigente y el bienestar de toda la comunidad universitaria. |
| 2. Descripción de la problemática del área o de la empresa sobre la cual se va a contribuir a su solución. | En la Sección de talento Humano de la Universidad de Nariño, se evidencia una debilidad en la eficiencia del manejo de Seguridad Social en incapacidades médicas, a causa de la falta de estandarización para su recepción, registro, control y seguimiento. Actualmente, las incapacidades son recibidas por medio de dos canales (físico y correo electrónico) sin tener un mecanismo que unifique todas las incapacidades y licencias allegadas, lo que impide consolidar información que sea de fácil acceso y con información precisa y oportuna. Esta situación genera falta de control de seguimiento en variables importantes como el número de incapacidades por persona, la cantidad de días acumulados, el tipo de incapacidad (Enfermedad general, Accidente laboral, Accidente de tránsito, Licencia de maternidad, Licencia de paternidad) y la continuidad de las mismas (prórrogas). Como consecuencia, se encuentran inconsistencias en la gestión de los procesos administrativos, tales como duplicidad en el registro de incapacidades al momento de pasar a nomina, clasificación incorrecta respecto a su origen, omisión de prórrogas y posibles fallas en la liquidación y reporte al área de nómina. Por tanto, se identifican casos en los que las incapacidades no son oportunamente tramitadas mediante la respectiva resolución como acto administrativo, lo que puede derivar en retrasos o errores en los pagos al trabajador. En compendio, la problemática radica en la falta de un sistema integral de control y tramite de incapacidades, lo cual impacta la eficiencia operativa, la calidad de la información y el cumplimiento adecuado de los procesos relacionados con la seguridad social y la nómina institucional. |
| 3. Descripción de los impactos o consecuencias que esta problemática causa en la empresa. | La problemática en mención causa los siguientes impactos dentro de la organización:
• Errores en la liquidación de nómina: La falta de control y verificación de las incapacidades puede ocasionar pagos incorrectos, ya sea por duplicidad, omisión o clasificación inadecuada del tipo de incapacidad, afectando directamente la precisión de la nómina. • Riesgo de incumplimiento normativo: La incorrecta gestión de incapacidades puede conllevar en incumplimientos frente a la normativa vigente en seguridad social, especialmente en lo relacionado con el reconocimiento, trámite y reporte oportuno ante las entidades correspondientes (EPS, ARL). • Afectación en la trazabilidad de la información: La inexistencia de un registro consolidado impide llevar un control claro sobre los días acumulados de incapacidad, las prórrogas y la recurrencia de los casos, limitando la gestión administrativa y el control interno. • Retrasos en los procesos administrativos: La falta de estandarización genera reprocesos, mayor carga operativa y demoras en la emisión de resoluciones y el traslado de información a nómina. • Debilidad en la gestión del ausentismo laboral: La ausencia de información organizada dificulta el análisis y seguimiento de los casos de incapacidad, lo que limita la toma de decisiones estratégicas en materia de gestión del talento humano. |
| 4. Posible solución a explorar. | Se propone el diseño e implementación de una herramienta de control en Excel, estructurada como una base de datos para la gestión de incapacidades médicas en la Universidad de Nariño. La herramienta tendrá como finalidad centralizar la información en un único sistema de registro, permitiendo realizar el control y seguimiento de cada incapacidad desde su recepción hasta la finalización del trámite administrativo. Para ello, se incluirán variables como identificación del funcionario, tipo de incapacidad, número de días, fechas de inicio y terminación, Ips de atención Donde se plantea la automatización del proceso de elaboración de resoluciones mediante una plantilla institucional en Word vinculada a la base de datos en Excel a través de herramientas de combinación de correspondencia. Este procedimiento permitirá generar resoluciones de manera masiva, reduciendo tiempos operativos y errores de digitación. Para la generación de las resoluciones será necesario ingresar únicamente algunos datos básicos relacionados con la incapacidad. Los demás campos podrán completarse automáticamente mediante funciones de búsqueda asociadas a la base de datos de la oficina de seguridad social y a las planillas de seguridad social. De esta manera, al registrar el número de cédula del funcionario, el sistema podrá cargar información como nombres, Eps donde se encuentra afiliado y dependencia para la elaboración del acto administrativo. Finalmente, una vez consolidada la información en la base de datos, el sistema permitirá generar automáticamente las resoluciones correspondientes mediante la combinación de registros con la plantilla institucional establecida, fortaleciendo la organización documental y el control administrativo del área. |
| 5. Metodología y actividades a realizar para construir la solución prevista. | Para el desarrollo del presente Plan de Trabajo, se empleó una metodología basada en el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), que va enfocada al diseño e implementación de una herramienta de gestión en Excel para el buen manejo del proceso de incapacidades en la Universidad de Nariño. • Fase 1: Planeación Actividades: Análisis del proceso actual de gestión de incapacidades. Identificación de debilidades en el manejo de la información. Definición de los requerimientos y estructura de la base de datos. • Fase 2: Desarrollo e implementación Actividades: Diseño y estructuración de la base de datos Implementación de validaciones, listas desplegables y fórmulas. Proceso masivo de creación de resoluciones mediante correspondencia. • Fase 3: Verificación Actividades: Pruebas de funcionamiento con datos reales o simulados. Validación de la herramienta y detección de errores. Ajustes de acuerdo a los resultados obtenidos. • Fase 4: Aplicación y mejora Actividades: Socialización del uso de la herramienta con los funcionarios de la oficina de Seguridad Social. Capacitación en su correcto uso y atención a inquietudes. Implementación y seguimiento del proceso de implementación y transición. Consideraciones para la implementación El desarrollo de la metodología contempla la participación de los funcionarios involucrados, la socialización del proceso y la capacitación en el uso de la herramienta, con el fin de garantizar su adecuada aplicación y durabilidad en el área al paso de los días. |
| 6. Resultados esperados como beneficios para la empresa derivados de la solución. | • La implementación permitirá la herramienta de control en Excel, se espera alcanzar los siguientes resultados en el área de gestión de seguridad social de la Universidad de Nariño:
• Centralización y organización de la información relacionada con incapacidades médicas en una única base de datos estructurada. • Mejora la trazabilidad de cada incapacidad, permitiendo el seguimiento de los días acumulados, las prórrogas y el estado del trámite. • Reducción de errores en el registro, clasificación y reporte de incapacidades al Área de Nómina. • Optimización de los tiempos en los procesos administrativos asociados a la gestión de incapacidades. • Fortalecimiento del control interno y de la confiabilidad de la información. • Apoyo en la toma de decisiones mediante información organizada, actualizada y verificable. |
| 7. Producto a entregar (PPM). | Como resultado del desarrollo del presente plan de mejoramiento, se contemplan los siguientes productos:
• Plantilla en Word insertados los campos a modificar en las incapacidades. • Base de datos en Excel estructurada, funcional y validada. • Diapositivas de explicación de funcionamiento de la base de datos. • Informe del plan de mejoramiento. • Informe final de práctica empresarial. |
| 8. Cronograma de trabajo. | El desarrollo del plan de trabajo (PT) el cual se llevará a cabo durante el periodo de práctica, distribuido en fases de la siguiente manera:
Actividad Enero Febrero Marzo Abril Mayo
Inducción y reconocimiento del área de trabajo X
Diagnóstico de los procesos actuales X X
Diseño de la base de datos en Excel X X
Implementación de controles y validaciones X X
Pruebas y ajustes de la herramienta X X
Aplicación, seguimiento y mejora X
Elaboración de informe final X. |
| Nombres | DIEGO ANDRES |
| Apellidos | CHAVES BRUBANO |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede o Extensión | Pasto |
| Correo Electrónico | diegochavesadmon@gmail.com |
| Asesor | Omar Villareal |
| Observaciones. | Ninguna |
2026/05/19
2026A S18 221043031
| Marca Temporal | 19/5/2026, 5:54:42 p. m. |
| Nombres | Diego Andrés |
| Apellidos | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villareal |
| Correo | diegochavesadmon@gmail.com |
| Cargo | Auxiliar Administrativo. |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Semana | 18 |
| Actividades | • • Recepción, verificación y registro de incapacidades médicas. • • Elaboración y actualización de la base de datos de incapacidades. • • Gestión y respuesta de correos electrónicos recibidos en el área de Seguridad Social. • • Realizar matriz para afiliaciones de estudiantes a ARL. |
| Observaciones | Ninguna. |
2026/05/05
2026A S17 221043031
| Marca Temporal | 5/5/2026, 10:47:04 a. m. |
| Nombres | Diego Andrés |
| Apellidos | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Correo | diegochavesadmon@gmail.com |
| Cargo | Auxiliar Administrativo. |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Semana | 17 |
| Actividades | • Realizar base de datos y seguimiento de incapacidades. • Realizar descargo de cartera en Porvenir Responder correos electrónicos. • Realizar matriz para afiliaciones de estudiantes a ARL. |
| Observaciones | Ninguna. |
2026/05/03
2026A Asesor 221043031
| Marca Temporal | 2/5/2026, 3:33:07 p. m. |
| Nombres del Practicante | Diego Andrés |
| Apellidos del Practicante | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular Practicante | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Funciones Principales del Cargo | 1 Verificar, controlar y registrar la documentación soporte para la vinculación de funcionarios a salud y ARL.
2 Verificar la documentación soporte para la vinculación de ARL de Estudiantes.
3 Digitalizar los documentos correspondientes a procesos de incapacidades, afiliaciones y retiros.
4 Gestionar y controlar el proceso de Cursos Especiales y diplomados.
5 Elaborar borradores de resoluciones de incapacidades de funcionarios y docentes.
6 Unificar y consolidar incapacidades para su respectiva transcripción y trámite de cobro.
7 Apoyar el proceso de archivo físico y digital de los documentos que ingresan a la sección.
8 Promover una comunicación efectiva y respetuosa dentro del equipo de trabajo, contribuyendo al clima laboral.
9 Actuar conforme a los principios y valores del Código de Ética de la Universidad en el cumplimiento de sus actividades 10 Ejecutar otras actividades asignadas por el supervisor inmediato, acordes con la naturaleza del contrato y el área de apoyo. |
| Empresa | Universidad De Nariño - |
| Dirección | Torobajo |
| Nombre del Jefe | Juan José Santacruz Montezuma |
| Cargo del Jefe | Profesional Seguridad Social |
| Celular del Jefe | 3006280050 |
| Calificación de la Evaluación | S- SOBRESALIENTE: El desempeño es excepcional en todas sus actividades asignadas y se le reconoce como superior a otros. |
| Evaluación Cualitativa | Presenta muchas actitudes y aptitudes para desempeñar el cargo, es comprometido con las funciones asignadas |
| Nombre del Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Celular del Asesor | 3175113228 |
| Correo del Asesor | ovillarrealv@yahoo.es |
| Visita | 2 |
| Fecha Inicial | 26/01/2026 |
| Fecha Final | 29/05/2026 |
| Observaciones | Ninguna |
| Recomendaciones | Ninguna |
2026/05/01
2026A S16 221043031
| Marca Temporal | 30/4/2026, 3:57:07 p. m. |
| Nombres | Diego Andrés |
| Apellidos | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Correo | diegochavesadmon@gmail.com |
| Cargo | Auxiliar Administrativo. |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Semana | 16 |
| Actividades | • Recepción, verificación y registro de incapacidades médicas. • Elaboración y actualización de la base de datos de incapacidades. • Gestión y respuesta de correos electrónicos recibidos en el área de Seguridad Social. |
| Observaciones | Ninguna. |
2026/04/27
2026A S15 221043031
| Marca Temporal | 27/4/2026, 8:57:11 a. m. |
| Nombres | Diego Andrés |
| Apellidos | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Correo | diegochavesadmon@gmail.com |
| Cargo | Auxiliar Administrativo. |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Semana | 15 |
| Actividades | • Recepción y registro de incapacidades médicas. • Elaboración de resoluciones relacionadas con incapacidades. • Realizar base de los contratos de cursos especiales y diplomados Generar modificaciones de los contratos de docentes. • Responder correos y solicitudes allegadas a la oficina de seguridad social. • Realizar seguimiento a las incapacidades sistematizando la informacion. |
| Observaciones | Ninguna. |
2026/04/18
2026A S14 221043031
| Marca Temporal | 18/4/2026, 12:12:14 a. m. |
| Nombres | Diego Andrés |
| Apellidos | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Correo | diegochavesadmon@gmail.com |
| Cargo | Auxiliar Administrativo. |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Semana | 14 |
| Actividades | • • Recepción y registro de incapacidades médicas. • • Elaboración de resoluciones relacionadas con incapacidades. • • Realizar base de los contratos de cursos especiales y diplomados • Radicar contratos de cursos especiales y diplomados •Generar modificaciones de los contratos de docentes •Enviar modificaciones a los departamentos •Realizar afiliaciones a Salud de los docentes que entraban en abril. |
| Observaciones | Se presentaron inconvenientes por la perdida del corrreo institucional de la oficina y la seccion. |
2026A S13 221043031
| Marca Temporal | 18/4/2026, 12:06:45 a. m. |
| Nombres | Diego Andrés |
| Apellidos | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Correo | diegochavesadmon@gmail.com |
| Cargo | Auxiliar Administrativo. |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Semana | 13 |
| Actividades | • • Recepción y registro de incapacidades médicas. • • Elaboración de resoluciones relacionadas con incapacidades. • • Afiliacion a estudiantes a ARL • Realizar paquetes de incapacidades para transcripcion • Responder correos de solicitudes a la oficina de seguridad social. |
| Observaciones | Ninguna. |
2026/04/06
2026A S12 221043031
| Marca Temporal | 6/4/2026, 9:25:59 a. m. |
| Nombres | Diego Andrés |
| Apellidos | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Correo | diegochavesadmon@gmail.com |
| Cargo | Auxiliar Administrativo. |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Semana | 12 |
| Actividades | • Recepción y registro de incapacidades médicas. • Elaboración de resoluciones relacionadas con incapacidades. • Búsqueda y gestión de contratos y documentación de docentes solicitados por el Departamento de Medicina. • Elaboración y actualización de la base de datos de estudiantes afiliados a la ARL correspondiente al mes de marzo. |
| Observaciones | Cumplimiento oportuno y organizado de las funciones asignadas. |
2026/04/05
2026A S11 221043031
| Marca Temporal | 4/4/2026, 10:56:00 a. m. |
| Nombres | Diego Andrés |
| Apellidos | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Correo | diegochavesadmon@gmail.com |
| Cargo | Auxiliar Administrativo. |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Semana | 11 |
| Actividades | • • Realizar descargo de cartera de Porvenir. • • Realizar afiliación a ARL de estudiantes. • • Realizar resoluciones de incapacidades y licencias llegadas en la semana. • • Realizar base de datos con información de docentes para examen ocupacional. • • Responder correos y solicitudes a la oficina de seguridad social. |
| Observaciones | En lo personal, cumplí oportunamente las actividades asignadas, demostrando organización y responsabilidad en el área de seguridad social. |
2026/03/28
2026A S10 221043031
| Marca Temporal | 26/3/2026, 5:34:12 p. m. |
| Nombres | Diego Andrés |
| Apellidos | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Correo | diegochavesadmon@gmail.com |
| Cargo | Auxiliar Administrativo. |
| Empresa | Universidad de Nariño |
| Semana | 10 |
| Actividades | • • Realizar descargo de cartera de Porvenir. • • Realizar afiliación a ARL de estudiantes. • • Realizar resoluciones de incapacidades y licencias, imprimirlas y organizarlas por orden alfabético llegadas en la semana. • • Realizar base de datos con información de docentes para bienestar universitario. • • Responder correos y solicitudes a la oficina de seguridad social. |
| Observaciones | Ninguna. |
2026/03/21
2026A S9 221043031
| Marca Temporal | 19/3/2026, 9:37:28 a. m. |
| Nombres | Diego Andrés |
| Apellidos | Chaves Burbano |
| Código | 221043031 |
| Celular | 3226646961 |
| Sede | Pasto |
| Asesor | Omar Villarreal Velasco |
| Correo | diegochavesadmon@gmail.com |
| Cargo | Auxiliar Administrativo. |
| Empresa | UNIVERSIDAD DE NARIÑO. |
| Semana | 9 |
| Actividades | • Realizar descargo de cartera de Sanitas. • Realizar afiliación a ARL de estudiantes. • Realizar resoluciones de incapacidades y licencias, imprimirlas y organizarlas por orden alfabético. • Responder correos y solicitudes a la oficina de seguridad social. |
| Observaciones | Durante el desarrollo de mis funciones, realicé el descargue de cartera de Sanitas, la afiliación de estudiantes a la ARL, la elaboración, impresión y organización en orden alfabético de las resoluciones de incapacidades y licencias, así como la atención y respuesta oportuna de correos y solicitudes dirigidas a la oficina de seguridad social. Estas actividades se llevaron a cabo de manera organizada y conforme a los procedimientos establecidos, contribuyendo al adecuado funcionamiento del área. |
2026A S10 221043038
Marca Temporal 4/11/2026, 4:09:38 p. m. Nombres Leandro Fabio Apellidos Salas Martinez Código 221043038 Sede Pasto Asesor Wilson Revelo Maya...
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