2026A S9 221142045

Marca Temporal	21/2/2026, 4:14:51 p. m.
Nombres del Practicante	Irene del Carmen
Apellidos del Practicante	Ortega Yarpaz
Código	221142045
Celular	3162583329
Sede o Extensión	Túquerres
Asesor	Marcela Bastidas Vivas
Correo Electrónico	ireneortega1531@gmail.com
Cargo que Desempeña	Auxiliar de canales de atención
Empresa	INNOVATIVE BUSINESS SOLUTIONS S.A.S.
Número de la Semana que Reporta	9
Enumere y describa las actividades realizadas durante la Semana	En mi semana numero 9 se realizo las siguientes actividades relacionadas con temas de salud: 1 Recepción de llamadas de usuarios afiliados a eps EMSSANAR. 2 Verificación de usuarios en aplicativo box salud para confirmar afiliación, adres, Sisbén, lazos. 3 Registro de interacciones en aplicativos sagas 4 Verificación de servicios médicos autorizados aplicativo lazos conexia, presnet servicios de alto costo 5 Cargue de solicitudes de servicios que requieren autorización 6 Registro de interacciones en Excel 7 Reporte de pacientes alto costo y prioritarios para gestión inmediata. 8 Información general relacionada con educación al usuario en temas de salud 9 Capacitación en linea SIS para atención con funcionarios de la superintendencia nacional de salud, personal medico de las ips quienes refieren pacientes hospitalizados, todos los entes de control y veedurías del sistema de salud.
Observaciones	NA